아톡비즈 고객사 인터뷰78 [아톡비즈 고객관리프로그램] 악기 제조 및 판매업 _ 악기코리아 악기 제조 및 판매업고객사 인터뷰 악기코리아 : 네이버 스마트스토어모든 브랜드의 악기, 헤드폰 이어폰, 개인 크리에이터 방송 미디 작곡 장비 체험가능 편집샵smartstore.naver.com "아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?"체계적이고 빠른 업무를 돕는 고객 관리 솔루션▶ 각 담당자별로 담당 업무가 구분되어 있었는데, 고객 문의가 들어올 때 마다 해당 담당자에게 전화를 일일이 연결해야 하는 과정이 번거로웠습니다. 상담 속도와 정확도를 높이지 위해 보다 효율적인 전화 관리 시스템이 필요하다고 판단했고, 그 과정에서 아톡비즈 솔루션을 검토하게 되었습니다. "아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?"우리 기업 맞춤형 세팅 가능▶저희 운영 방식에 맞춘 솔루션을 구체적으로 제안해 주신 점이 인상.. 2026. 3. 4. [아톡비즈 고객관리프로그램] 복지 용구 전문 유통업 _ 이로움 돌봄 티에이치케이컴퍼니 복지 용구 전문 유통업고객사 인터뷰 이로움돌봄 : 시니어 정보 플랫폼장기요양인정 등급 테스트부터 우리 동네 복지혜택, 복지용구 구매까지. 소중한 부모님과 나를 위한 서비스를 이로움돌봄이 제공합니다.eroum.co.kr "아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?"고객관리 체계 개선의 필요성▶이용자 응대와 가입 고객 관리를 보다 체계적으로 운영해야 한다는 필요성을 느껴서 서비스를 알아보게 되었어요. 기존에는 별도의 고객관리 시스템이 없어 상담 이력 확인이나 고객 정보 공유가 원활하지 않았고, 업무가 비효율적으로 진행되는 부분이 있었어요. 이를 개선할 수 있는 솔루션을 찾던 중 아톡비즈를 알게 되었고, 현재 운영 환경에 적합하다고 판단해 도입하게 되었어요. "아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?"안정.. 2026. 2. 24. [아톡비즈 고객관리 프로그램] 원목가구 제작 및 유통 _ 이승석목갤러리(주) 원목가구 제작 및 유통업 고객사 인터뷰 이승석우드워커스PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE : SHIPPING TO : 가나(GHANA) SHIPPING TO : 가봉(GABON) SHIPPING TO : 가이아나(GUYANA) SHIPPING TO : 감비아(GAMBIA) SHIPPING TO : 과테말라(GUATEMALA) SHIPPING TO : 그레나다(GRENADA) SHIPPIleeconcept.co.kr "아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?"실시간 데이터 공유와 쳬게적인 관리 체계▶이전에는 전용 고객관리 툴이 없다보니, 직원들 사이에서 상담 이력이 제대로 공유되지 않는 게 가장 큰 숙제였어요. 특히 전화가 오면 기존 고객인지.. 2026. 2. 20. [아톡비즈 모바일 회사전화 솔루션] 부동산 상담 및 홍보용역 _ 매도왕(주) 부동산 상담 및 홍보용역 고객사 인터뷰 집 잘 파는 방법 | 매도왕 | 우리 집 최적가 제안안 팔리는 집, 가장 빠르게 팔아드립니다. 매도왕은 부동산의 적정 가치 제안과 매도왕만의 매도 비법을 바탕으로 최고의 가치를 제공합니다.sellking.kr "아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?"재택근무 시에도 회사 번호 사용으로 전문적인 이미지▶직원들이 개인 휴대폰으로 상담을 진행하면서 고객들에게 비전문저으로 보일 수도 있다는 점이 고민이었습니다. 대표번호를 도입하고 싶었지만 상담용 전화를 추가로 마련하는것은 분담이었는데, 아톡비즈는 별도의 단말기 없이 클라우드 로그인만으로 재택근무 중에도 사용할 수 있어 도입을 결정했습니다. "아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?"품질과 업력에서 느껴지는 신뢰▶ .. 2026. 2. 12. [아톡비즈 고객관리프로그램 솔루션] 인터넷 통신 중개 및 판매업 _ 벨(Bell) 상호 / 브랜드명: 삐삐 (BBIBBI) / 벨(BELL) 삐삐 ! – 언제든지 간편하게 !· 본 요금은 모바일 결합 및 제휴 상품 이용 전 요금으로 결합 및 제휴 상품 이용 시 보다 많은 요금 할인을 적용 받으실 수 있습니다. · 자세한 신청이나 빠른 상담을 원하신다면 0000-0000로 간편bbibbi.kr "인터넷 통신 중개 서비스와 판매를 하고 있는 업체입니다."아톡비즈 서비스를 도힙하게 된 계기가 있나요 ? □기능 대비 합리적인 가격 "CRM 솔루션 도입을 위해 검토 중, 가격과 기능을 중심으로 고려했을 때 가장 합리적인 솔루션이 아톡비즈CRM이었습니다. 다른 CRM솔루션도 많이 있었으나 지나치게 높은 비용이 부담스러웠는데, 아톡비즈CRM은 꼭 필요한 기능이 모두 포함되 있으면서 가격이 .. 2025. 9. 10. [아톡비즈 모바일회사전화 솔루션] 산업 안전 제품 유통 및 온라인쇼핑몰_(주)베이스앤 상호 / 브랜드명 : 주식회사 베이스엔 / 엔세이프 엔세이프엔세이프 쇼핑몰,스마트안전장비80%지원,고위험개선사업70%지원,지원사업,안전제품쇼핑몰,안전컨설팅nsafe.co.kr "산업안전제품 유통 및 온라인 쇼핑몰을 운영하는 업체입니다." 아톡비즈서비스를 도입하게 된 계기가 있나요? □외부에서 회사전화 수/발신 "외부에서 전화를 받는 경우가 대다수인데, 유선전화나 개인핸드폰번호를 사용하지 않고 휴대폰에서 회사전화번호로 수발신 할 수 있는 서비스를 찾다가 아톡비즈 모바일회사전화를 발견해 도입하게 되었습니다." 아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요? □많은 정보 "타사 서비스를 이용해보지 않고 검색을 했는데, 아톡비즈가 가장 잘 알려져있고 정보가 많아 상담 후 도입하게 되었습니다." 서비스도입 후에 업.. 2025. 7. 21. [아톡비즈 모바일 회사전화 솔루션] 문화/관광/예술 지방공공기관_포천문화관광재단 상호 / 브랜드명 : 포천문화관광재단 포천문화관광재단문화와 예술이 숨쉬는곳, 포천문화관광재단www.pcfac.or.kr "시민들의 문화 예술 향유를 위해 다양한 사업을 추진하고 있는 공공기관입니다." 아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요? □개인번호 노출 방지 □출장, 외근 시 회사 전화번호 사용 "출장, 등 외근이 잦고 업무 외 시간에도 전화를 사용할 일이 많은데, 직원 개인휴대폰 번호를 사용하면 개인정보가 노출되어 불편한 일이 많아 아톡비즈 도입을 고려하게 되었습니다." 아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요? □독보적인 서비스 □쉽고 빠른 상담 "타사에는 아톡비즈 모바일 회사번호 처럼 핸드폰으로 회사 번호를 자유롭게 사용할 수 있는 서비스를 찾기 어려웠습니다.있더라도 신청방법이 어렵고 .. 2025. 6. 24. [아톡비즈 채팅상담 솔루션] LX하우시스 공식 대리점/창호부자재 총판업체_구도(주) 상호 / 브랜드명 : 구도(주) LX하우시스 구도LX하우시스 공식 부품몰www.yylxzin.co.kr "LX하우시스 공식 대리점으로 창호 및 건축 부자재 총판 업체 입니다." 아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요? □ 이미지를 포함한 채팅상담□ 문의 유형별 구분 "문자를 통해 고객들의 제품 구매 안내와 상담을 하기 위해 도입을 하였습니다. ARS로 문의 유형별 고객 구분 시스템 또한 필요했습니다." 아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요? □간편한 상담 관리 "고객센터를 운영해야 하는데 대표번호 문자에 이미지 첨부가 가능하고, ARS까지 함께 사용이 가능한 점이 마음에 들었습니다. 고객 상담 후 애프터 서비스에 적합한 시스템이기도 해서 아톡비즈를 선택하였습니다." 서비스 도입 후에 업무적으로 어떤.. 2025. 5. 19. [아톡비즈 콜센터 시스템]나라별 송금 및 결제 제공, 핀테크 회사_지머니트랜스 상호 / 브랜드명 : 지머니트랜스(주) https://gmoneytrans.com/ Global Money TransferGlobal Money Transfer | Get Best Exchange Rates | Sing-up GmoneyTrans Appgmoneytrans.com 지머니트랜스는 국내 및 각 나라별 송금 / 결제, 모바일 금융 서비스를 제공하고 있는 핀테크 업체입니다. "아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?" □ 유선 전화□ 국내외 상담이 가능한 통신 솔루션 핀테크 회사이다보니 유선 전화 외에 각 국가의 언어별로 전화 상담 기술 서비스를 제공하는 통신 솔루션이 필요했습니다. "아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?" □ 전문 콜센터 시스템 보유 아톡비즈는 통신 회사로 각 국가의.. 2025. 3. 17. 이전 1 2 3 4 ··· 9 다음
