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아톡비즈313

직장 업무 고민, 아톡비즈로 해결하기 안녕하세요? 스마트 오피스를 선도하는 B2B 브랜드 아톡비즈입니다. 오늘 포스팅에서는 회사 생활하면서 느끼는 불편한 점과 그에 따른 고민들, 그리고 실제 문의로도 이어지는 사항들을 풀어서 소개해드릴까합니다. 다양한 고민들이 혼재하는 업무 환경에서, 아톡비즈 서비스가 맞춤으로 어떻게 도움이 될 수있을까요? 😥퇴근 후, 휴가 때도 이어지는 업무 지시, 사생활 보호 안 되는 카톡방 싫어요. ​ 🤔유선전화기 아직도 적응 안돼요.. 스마트폰세대라 폰으로 업무전화 받고 싶어요. 😑요새 안 하는 회사 없던데 저희 회사는 재택근무 안 하나요? ​ 😒CS 인원이 상담 업무 감당을 못해요. 채팅 상담 업무 받을 때 일처리가 너무 힘들어요.. ​ 😫엑셀 그만하고 싶어요. CRM 도입이 시급해요! 이렇게 다양한 고민들, 아톡.. 2022. 2. 3.
더 이상의 사생활 침해는 그만! 교내 아톡비즈로 사생활 분리 해요 안녕하세요? 아톡비즈 서비스입니다. 이 글을 발견하셨다면, 개인번호 공개로 불편함을 느끼신 선생님과 교직원 여러분들이실텐데요! 아톡비즈가 소개해드리는 교내 아톡비즈 서비스가 여러분들의 고민에 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 교원 안심번호가 뭘까요? 이미 시도교육청에서 지급한 안심번호를 받은 선생님들은 알고 계실 거예요. 선생님들의 사생활 및 교권 보호를 위해 개인번호를 공개하지 않고 쓰는 안심번호로, 업무용으로만 쓰는 번호예요. 하지만 전국에서 시행한 게 아니라서 안심번호를 쓸지 말지 고민하시는 분들도 많습니다. 다른 선생님들은 쓰지 않는데 나혼자만 안심번호를 쓰면 번호가 달라 튀기도 하고, 유난스러보일까 걱정하시는 분들도 계세요. 또한 안심번호를 지급 받았더라도, 발신 시엔 개인번호가 공개되는 구조때문에 .. 2021. 12. 9.
아톡비즈란? 주요 서비스 2분 소개 영상 우리 회사 성장을 위한 솔루션, 아톡비즈를 소개합니다. 업무 진행 시 발생하는 여러 문제점들! 프로세스 개선 위해 따로 따로 도입 말고, 아톡비즈 하나로 끝 어플 다운 > 로그인 > 내 스마트폰으로 사무실 번호와 전화 기능 사용 (아톡비즈 오피스) 정형화된 항목은 NO, 업종 특성에 맞게 커스터마이징이 가능한 고객관리프로그램 (아톡비즈 CRM) 고객 상담 이력 조회 후 적합한 상담원에게 자동연결 등 지능형으로 콜을 분배하는 스마트 고객센터 (아톡비즈 CTI) 업무 효율, 매출, 업무 및 상담 만족도 모두 상승! 아톡비즈 도입으로 세 가지 효과 누려보세요. 사용 중인 사무실 전화 번호 그대로 사용 가능! 클라우드 방식의 서비스 제공으로 별도의 설치 불필요! 아톡비즈 서비스 신청 절차 1. 홈페이지 상담 신.. 2021. 11. 3.
부동산 분양 MGM 기능을 알아봅시다. 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 아파트나 상가, 또는 오피스텔 분양이 성공적으로 이루어지려면 어떤 과정을 거쳐야 할까요? 분양을 진행하는 분양홍보관(또는 모델하우스), 부동산, 그리고 고객이 서로 상생하는 과정을 거치면서 비로소 분양을 완료하는 과정이 되어가고 있다고 할 수 있습니다. 그렇다면 이 과정에서 보았을 때, 중간다리 역할이 무척 중요한데요. 이러한 중간다리 역할을 하는 것이 바로 MGM입니다. 분양홍보관과 부동산을 서로 연결해주어 고객과의 접점을 만들어내는 것이라고 보시면 됩니다. 과연 이 MGM은 무엇인지, 그리고 또 어떤 기능을 가지고 있는지 궁금하셨던 적은 없으신가요? 지금부터 아톡비즈에서 MGM에 대해 알려드리겠습니다. 특히 부동산 업계에서 자주 쓰이는 MGM MGM을 한 마디로 표.. 2021. 10. 27.
스마트오피스 환경을 아톡비즈office 서비스로 구성하세요. 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 재택근무, 스마트 오피스 환경 구성을 원하신다면 아톡비즈office 서비스를 90%정부 지원금으로 도입할 수 있습니다. K비대면 바우처 '수요기업' 이시라면 스마트 오피스 환경을 구성하세요. ▲ 아톡비즈 서비스 소개 영상 # 아톡비즈 office - 기존 사무실 번호/개별 직통번호 그대로 스마트폰, PC, IP폰에서 사용하세요. 위치와 상관없이 업무 전화를 사용할 수 있기 때문에 어디에서나 사적인 번호가 아닌 업무 전화로 거래처와 통화하실 수 있습니다. 전화와 함께 채팅, 파일 공유, 조직도, 게시판, 공지사항 등을 함께 제공하고 있어 내부 직원과 어디에서든 업무 공유를 하실 수 있습니다. #아톡비즈 CRM - 고객관리 프로그램 도입을 위해 비싼 비용을 들여 개발하거나.. 2021. 10. 5.
분양홍보관이나 모델하우스에서 사용하는 문자는 아톡비즈 분양CRM 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 아파트 분양이 시작되면, 분양상담사 여러분들은 고객에게 어떻게 정보를 안내하고 계신가요? 원시적인 방법인 전화로 안내하는 경우도 있겠지만, 요즘은 분양 안내 방식이 더 쉬운 문자를 많이 사용하시는 편입니다. 그러나 문자도 효율적으로 보내는 방식이 따로 있는데요. 바로 분양CRM을 사용하는 것입니다. 아톡비즈 분양CRM은 분양상담사분들이 평소 어떤 방식으로 문자를 보내시는지 파악하고 있기 때문에 이러한 부분에서 편리성을 더욱 높였는데요. 과연 어떤 부분에서 문자를 편리하게 보낼 수 있는지 한 번 알아봅시다. 문자 서식을 미리 만든다구요? 네. 맞습니다. 아톡비즈 분양CRM에서 사용할 수 있는 문자 기능의 가장 큰 장점이라고 할 수 있는데요. 일일이 메모장으로 문자를 작성.. 2021. 9. 30.
아톡비즈 분양 전화로 아파트 분양을 빠르게! https://youtu.be/VBsT8lQ8xfY 유튜브를 클릭해보세요. 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 분양홍보관에서 편리하게 사용되는 전화. 그러나 여기서 업체를 잘 선정해야 아파트나 상가 분양 상담 업무를 하는데 더욱 편리하겠죠. 아톡비즈 분양 전화는 기존에 있었던 전화의 불편함을 해소하고 상담원들이 꼭 필요로 하는 기능만 골라 넣어 유용합니다. "없어서는 안 될 필수, 분양 전화" 아톡비즈에서 분양 전화를 개통해서 사용하게 되면 아래와 같은 장점이 있습니다. 1. 전화선이 불필요하게 이리저리 엉켜있지 않습니다. 2. 유선전화가 아닌 직원들의 스마트폰으로 사용할 수 있습니다. "익히기 쉬운 사용법" (아래 방법을 따라해보세요) 1. 아래 번호로 분양 전화 사용을 원한다는 상담을 진행하신 후, .. 2021. 9. 1.
업무 효율 수직상승↑ 직장인 필수 꿀템 3가지 [아톡비즈] ▲ 아톡비즈를 영상으로 만나세요! 칼퇴를 부르는 직장인 필수 아이템 3가지, 함께 보실까요? 스마트한 업무의 완성은 아톡비즈 재택근무뿐 아니라 사무실 내근, 외근, 자율좌석제 등 업무 관련 전화가 필요하지 않은 업무 환경은 없습니다! 아톡비즈는 어플 로그인만 하면 사용하던 사무실 번호 그대로 사무실 전화기의 기능인 돌려주기, 당겨받기, 내선통화 등의 기능을 사용할 수 있는 스마트한 업무용 어플리케이션입니다. (PC, 태블릿 사용 가능) 😐재택근무 시 착신전환 비용과 개인 번호 노출. 업무 전화를 사용하며 부담되는 점이 큰데요. 😀로 별도 착신전환 비용 없이, 쓰던 번호 그대로 언제 어디서나 사무실 전화를 사용하세요! 업무 메신저만으로는 소통이 어려운 환경에도 문제없이 아톡비즈를 사용하시면 됩니다. 업무 .. 2021. 8. 19.
반복문의 해결하기 어렵다면? 아톡비즈 IVR메시지 여러 명의 고객이 반복적인 문의를 하는 상황때문에 고민이신가요? 간단한 문의를 전화 음성 응대가 아닌 문자로 응대하고 싶으신가요? 반복문의나 간단문의는 IVR메지시를 사용하여 업무 효율을 높일 수 있습니다. 고객의 동일한 문의가 반복될 때 일일이 음성 응대로 문의를 처리할 경우 효율적으로 시간을 분배하여 업무를 할 수 있을까요? 여러 고객이 똑같은 질문을 계속하는 상황, 반복되는 동일한 문의 사항을 간단하게 응대할 수 있는 방법은 아톡비즈 IVR메시지에요 :) 먼저, IVR메시지에 대해 영상으로 확인해볼까요? '아톡비즈 IVR메시지'란? 전화 수신 시, 자동 응답 기능 내에서 지정된 문자를 고객에게 자동으로 발송해주는 서비스입니다. 고객센터에 주로 접수되는 반복문의나 간단문의 등 질문이 고정되어 있다면 .. 2021. 8. 18.

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