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핸드폰으로 대표번호를 설정하여 사용해보세요_아톡비즈 안녕하세요 아톡비즈 서비스입니다:) 이미 회사에서 사용하고 계시는 대표번호가 있으시다면, 아톡비즈 오피스상품으로 언제든지 아톡비즈로 번호이동을 하여 고객님의 핸드폰에서 회사전화를 사용하실 수 있습니다. 사용하고 계시는 번호가 없으시더라도 아톡비즈에서 번호를 발급받아 사용하는 방법도 있으니 언제든지 편하게 연락 주시기 바랍니다. 스마트오피스 구축을 원하시는 고객님, 외부에서 회사 전화를 받아야 할 일이 많으신 고객님, 불필요한 케이블을 줄이고 싶으신 고객님께서는 유선전화기 없이 핸드폰으로 사무실전화를 이용해보세요. 외부에 있는 직원과 돌려주기, 내선통화, 당겨받기 등 기능을 사용하실 수 있으며, 아톡비즈에서 기업에서 필요한 다양한 프로그램 채팅, 조직도 등과 함께 사용이 가능합니다. 사무실에 유선전화기를 .. 2020. 7. 13.
[사무실전화 / 문자 / 채팅 / 웹 팩스 등] 기업에서 필요한 아톡비즈 서비스 확인해보세요. |기업에 필요한 서비스가 있으신가요? 사무실에 꼭 필요한 전화 구축부터 고객관리시스템, 팩스, 자동응답기능 까지 다양한 서비스를 아톡비즈에서 확인해 보세요. 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 아톡비즈 서비스에서는 모바일 FMC기능으로 사무실 전화 구축부터, CRM(고객관리프로그램), CTI(콜센터 솔루션)과 여러 부가서비스까지 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 아톡비즈 OFFICE : - 아톡 기업용 솔루션으로, PC, 태블릿, 모바일과 같은 다양한 기기에서 사용이 가능한 전화 시스템입니다. 웹 브라우저 또는 앱을 이용하여 언제어디서나 간편하게 실시간 채팅, 음성 및 영상통화, 파일 및 화면 공유 서비스를 제공합니다. 아톡비즈 CRM : - 아톡비즈 CRM에서는 고객관리프로그램을 구축형이 아닌 클라우.. 2020. 7. 2.
사무실전화 외부, 내부에서 돌려주기/내선통화/당겨받기 기능을 사용해보세요_아톡비즈 오피스 | 아톡기업용 서비스인 아톡비즈를 소개해드립니다. 사무실전화 어떻게 사용하고 계신가요? 이젠 어디에서나 사무실에 들어온 전화를 외부에 위치한 직원, 내부 부 직원에게 돌려주기를할 수 있습니다. 또한,사무실로 들어온 전화를 순차 및 동시링을 통해 외부에 있는 직원이 전화를 받을 수 있습니다. 고객님의 핸드폰에 아톡비즈 앱을 설치 후 앱을 사용하는 직원과 사무실에서 IP폰을 사용하는 직원들을 그룹으로 묶어서 내부와 외부 내선통화를 진행 해보세요. 통신료는 절감되며, 업무 시 편리하게 사용이 가능합니다. 외부발신 > 02-123-4567 > 외부 직원 A수신 외부에서 전화를 받아 사무실에 전화를 돌려줄 수 도있으며, 반대로 사무실에서 전화를 받아 외부에 있는 직원에게 돌려줄 수 도있습니다. 사무실 대표번호로 .. 2020. 7. 1.
[아톡비즈 IVR] 대화형 자동응답 시스템 / 사무실 전화 연결음 / 자동응답 구축사례 안녕하세요 아톡비즈 서비스입니다. ARS시스템으로 조금 더 친숙한 자동응답 시스템 하지만 ARS에서는 구현하지 못했던 기능들이 IVR에서는 가능합니다. 내선번호 클릭시 담당자에게 바로 전화가 연결되는 기능 부터 자동응답 멘트 송출 후 메시지 발송 기능까지 다양하게 서비스를 이용하실 수 있습니다. 아톡비즈 IVR 활용으로 문의건을 간편하고 빠르게 해결해 보세요. 아톡비즈 문의사항이 있으시면 언제든지 문의주시기 바랍니다. 아톡비즈 문의 1877-8280 2020. 6. 26.
핸드폰으로 사무실전화 구축사례 / 유선전화기 없는 스마트오피스 구축 아톡비즈에서 유선전화기 없이 핸드폰으로 사무실전화를 이용한 OFFICE상품을 구축한 업체의 구축사례입니다. 업체명 : XX쇼핑 위치 : 서울시 회선 : 40회선 회사 건물을 이전하며, 스마트 오피스로 구현하기 위해서 지저분한 케이블 정리가 필요해 기존에 사용하던 유선전화기를 제거하고 모든 직원 및 임원이 핸드폰으로 사무실 전화기를 사용하여 편리하게 사용하실 수 있도록 아톡비즈 오피스 상품 구축해드렸습니다. |도입사유 사무실 이전으로 스마트 오피스를 구현하기 위한 정책 외근 및 출장이 잦은 직원들과의 소통의 편리성 전화 / 채팅 / 조직도 등 어플 하나로 이용할 수 있어서 간편하게 업무 가능 |도입 후 효과 사무실에 유선전화기를 설치하지 않기 때문에 전기선 이외 별도 케이블이 필요하지 않음 스마트폰을 통한.. 2020. 6. 25.
[교회, 쇼핑몰, PC방 등 자동 문자] 시스템에서 자동으로 예약문자 / 카카오 알림톡 발송하세요. 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 매번 수동으로 문자 / 카카오알림톡을 발송하고 있으시다면, 아톡비즈에서 제공하는 예약문자 기능을 통해 저렴한 비용으로 지정된 고객에게 주기적으로 예약문자 및 카카오 알림톡을 발송해보세요. 실수 할 확률은 줄어들고 편리하고 빠르게 업무 및 회원관리를 하실 수 있습니다. 아톡비즈 CRM프로그램에 고객목록을 한번에 쉽게 일괄등록 후 등록된 고객을 상대로 편리하게 문자 및 알림톡 발송을 하실 수 있으면 한번의 스케줄 설정으로 년/월/일/주/요일 단위까지 세부 지정 하여 자동발송 하실 수 있습니다. 전하고자 하는 말씀, 이벤트, 캠페인 등.. 주기적으로 세부지정해서 발송해야할 내용이 있으시다면 아톡비즈 예약문자 기능 사용하시고 편리하게 회원관리 및 고객관리를 진행해 보세요. 아.. 2020. 6. 24.
[CS 업무 처리] 자동응답시스템(IVR, ARS)으로 고객센터를 효율적으로 운영해보세요. 안녕하세요 아톡비즈 서비스입니다. 기업에서 사용하는 전화 어떻게 사용하고 계신가요?! 아톡비즈에서는 모바일 FMC기능을 통해 회사 및 사무실에 따로 전화기 설치없이 핸드폰으로 사무실전화기능 그대로 사용할 수 있는 서비스를 제공해드리며, 기업 성격에 맞는 IVR시스템(대화식 자동응답)을 설정하여 사무실 전화를 효율적으로 이용하실 수 있습니다. IVR , ARS 경우 평소에 공공기관이나 은행, 통신사, 카드사등 고객센터에 전화를 걸게되면 송출되는 자동응답 멘트를 들어보신적이 있으실텐데요, 이러한 자동응답 멘트 설정만 체계적으로 잘 설정해놓아도 업무효율을 높일 수 있습니다. 계속 울리는 사무실 전화벨로 스트레스 받으셨다면 기업에 맞는 자동응답 멘트 설정하시고 필요하고 중요한 전화만을 받아 처리해보세요. 상담원.. 2020. 6. 23.
사무실 전화 기능 부터 고객관리(CRM)까지 아톡비즈 앱 으로 간편하게 이용해보세요. 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 아톡비즈에서 유무선 통합 FMC를 만나보세요. 사무실전화와 직원 휴대폰을 연동하여 사무실 / 외부 / 재택 / 해외 어디에서도 아톡비즈앱을 통해 회사 전화를 자유롭게 걸고 받을 수 있습니다. 사무실에 있는 직원과 외부에있는 직원의 내선통화 기능과 돌려주기 기능은 부터 들어오는 전화의 수신팝업 기능 까지 가능합니다. 핸드폰에 아톡비즈 어플을 이용하여 회사 전화를 자유롭게 이용해보세요. 전화기능 뿐만이 아닌 조직도, 채팅, 문자 기능 등 다양한 기능과 함께 사용이 가능합니다. 아톡비즈에서 기업에 필요한 다양한 부가적인 기능을 함께 적용하여 사용해 보세요. IVR : 자동음성 안내기능으로 N단계 까지 지원이 가능하며, IVR메시지를 통해 간단한 문의건은 상담원 연결 없이 C.. 2020. 6. 22.
아톡비즈 CRM_고객 및 상담관리 카테고리 메뉴 추가해서 사용해보세요 |안녕하세요 아톡비즈 서비스입니다. 고객관리 프로그램이 필요하신 고객님께서는 아톡비즈 CRM프로그램 이용으로 편리하고 저렴한 비용으로 고객관리를 진행해보세요. 아톡비즈의 CRM프로그램은 웹브라우저를 기반으로 작동하기 때문에 따로 프로그램을 다운로드 또는 구축하지 않아도 간단하게 웹에서 로그인을 한다면 바로 사용할 수 있는 서비스입니다. 또한 고객들의 정보를 관리하는 과정에서 사용자가 직접 세부 데이터를 수정, 편집할 수 있기 때문에 CRM프로그램을 사용하는 여러 업체별로 맞추어 우리 기업에 필요한 내용들로 커스터마이징 하여 이용할 수 있습니다. 사무실의 컴퓨터에서만 고객관리를 진행하셨나요?! 아톡비즈의 CRM프로그램은 모바일 연동도 가능하기 때문에 인터넷이 가능한 디바이스(스마트폰 / 태블릿PC 등)에서.. 2020. 6. 18.