내선전화 착신전환, 수신 화면 구분하기

내선전화 착신전환, 수신 화면 구분하기

 

안녕하세요! 스마트오피스를 선도하는 B2B 전문 기업 아톡비즈입니다. 

 

사무실 내선전화를 개인 스마트폰에 착신전환을 걸어 사용할 때, 수신 화면 구분하는 방법!

 

일반 착신전환에서는 불가하지만 아톡비즈 OFFICE 상품은 가능합니다. 

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Q. 아톡비즈 OFFICE는 어떤 서비스인가요? 

 

아톡비즈 오피스는 사무실 전화를 스마트폰 안에 넣어

사무실 번호와 내선전화의 기능(내선통화・돌려주기・당겨받기) 까지

모두 스마트폰에서 그대로 사용할 수 있는 서비스입니다.  (PC, 태블릿에서도 사용 가능)

 

 

일반 내선전화 착신전환 시, 구분되지 않던 개인/업무 전화 화면!

 

아톡비즈 오피스 상품은 개인전화/업무전화 수신 화면이 명확하게 구분됩니다!

 

 

오피스 상품은 통화뿐만 아니라 통합 커뮤니케이션 기능도 함께 제공됩니다. 

 

・ 조직도 : 사내 직원들의 조직도 확인, 내선통화・채팅 등에 사용

・ 채팅 : 직원간 실시간 채팅 기능, 파일・사진・동영상 전송

・ 주소록 : 공용, 개인 주소록 제공/ 일괄 업로드/ 수신거부 기능 제공

・ 문자 : 회사 번호로 APP, PC를 통해 문자 발송 

・ 공지사항 : 공지사항 게시 가능

・ 게시판 : 사내 커뮤니티 게시판 제공

・ 컨퍼런스 : 화상회의 최대 8명, 음성회의 최대 16명 지원

 

 

OFFICE 상품과 주로 사용하는 부가서비스입니다.

 

- IVR (ARS)

자동음성안내 기능으로 N단계 지원이 가능한 서비스입니다.

 

- 통합상담 (채팅솔루션)

전국대표번호 문자상담, 카카오채널톡, 인스타그램, 페이스북 상담을 한 페이지에서 응대할 수 있는 올인원 채팅솔루션입니다.

 

- 콜백

통화중, 부재중 등으로 전화를 받지 못할 상황이 발생할 경우, 콜백으로 연결하여 미스콜을 방지할 수 있습니다. 

 

- 녹취

모든 통화를 전수 녹취하며 PC와 스마트폰에서 청취 및 다운로드가 가능합니다. 

사무실에 외장하드・서버와 같은 저장 매체가 있다면 실시간 전송이 가능합니다. (FTP, SFTP 전송)

 

 

스마트오피스의 시작, 

아톡비즈

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📞  문의 : 1877 - 8280