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아톡비즈 고객사 인터뷰

[해양환경공단]해양환경 국민 플랫폼 기관_아톡비즈

by 아톡비즈 2023. 7. 25.

상호 / 브랜드명 : 해양환경공단

 

 

 

해양환경공단

청렴도 측정 및 부패방지 시책평가 결과 표로써 연도, 기관유형, 청렴도(종합,외부,내부), 부패방지시책평가 항목으로 구성됩니다. 연도 기관유형 청렴도 부패방지시책평가 종합 외부 내부 2011

www.koem.or.kr

 

해양의 보전과 이용을 선도하는 해양환경 국민 플랫폼 기관입니다.

깨끗한 해양을 지키기 위해서 해양환경공단은 항상 노력하고 있습니다.

 

 

"아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?"

 

□ 신속한 대응

□ 본사, 지사 직원들 간의 통신 체계 필요

 

방제 작업 요청이 들어왔을 때 신속하게 대응을 하기 위함이며, 이를 위해서 본사와 지사 직원들 간의 통신 체계가 필요하여 서비스를 도입하게 됐습니다. 

 

 

"아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?"

 

□ 저렴한 월 요금제

□ 알아보기 쉬운 앱 구성

 

통신사들과 비교해도 월 요금이 저렴하고 앱 구성 방식이 간단하고 알아보기 쉬워서 도입하게 됐습니다.

 

 

"서비스 도입 후에 업무적으로 어떤 변화가 생겼나요?"

 

돌려주기나 다른 지사로 안내할 필요없이 ARS를 통해 접수자가 방제조치 요청을 할 지사를 선택할 수 있어 빠른 응대가 가능하며, 해양 오염 사고 발생 시에도 담당자 간 대응능력 및 신속성을 확보할 수 있습니다.

 

 

 

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