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아톡비즈 OFFICE

휴대폰에서 회사 대표번호로 설정하는 간단한 방법!

by 아톡비즈 2024. 5. 29.

 

 

회사에서 근무를 하다 보면, 외근을 나갈 때도 있고 회사 내의 다른 전화를 사용하게 되는 일도 있습니다.

그럴 때마다 개인 번호로 연락을 하면 개인번호가 노출되고,

고객에게 매번 다른 회사번호로 연락을 하게 될 경우에 기업의 전문성이나 신뢰도가 떨어져 보이는 상황이 생기기도 합니다.

 

이런 상황이 일어나지 않으려면 꼭 필요한!

개인 핸드폰을 사용하면서 발신번호는 회사 대표 번호로 표시하는 방법을 알려드릴게요.

 

 

회사 대표번호란?

 

👉회사의 대표번호를 설정하여 한 대표번호를 여러 명이 나눠서 사용하는 것을 말합니다.

기존에 사용하던 회사 대표번호를 그대로 아톡비즈 서비스를 통해 모바일에서 수/발신 통화하는 것도 가능합니다.

 

개인 핸드폰에서도 대표번호로 발신번호가 표시되기 때문에 개인 번호가 노출되지 않고

모바일로도 돌려주기, 당겨 받기 등 사내에서 사용하던 기능들을 동일하게 사용할 수 있습니다.

 

 

개인핸드폰으로 대표번호를 사용하면 일반 전화와 헷갈리는 거 아닌가요?

 

쉽게 구분할 수 있어 실수할 일이 없어요!

 

👉회사 대표번호로 아톡비즈 어플에서 통화가 가능해 위 화면과 같이 개인핸드폰의 일반 전화와는 다른 화면이 표시됩니다. 때문에 대표번호를 통한 업무 통화와 일반 통화가 쉽게 구별이 가능합니다. 

 

 

함께 쓰면 업무 효율 배로 증가!

 

👉  함께 제공되는 사내메신저, 조직도, 게시판, 협업툴 사용과 더불어 아톡비즈의 다양한 기능들과 함께 사용하면 업무, 고객관리가 훨씬 편리해집니다.

 

✅ARS서비스로 부서별, 브랜드별 시나리오를 적용하여 불 필요한 상담을 개선시킬 수 있습니다. 

✅CRM서비스를 이용해 고객 정보 관리, 히스토리 등의 기능으로 체계적인 고객 관리가 가능합니다.

✅통합상담 서비스로 카톡, 톡톡, 인스타 등 다양한 채팅 채널과 문자까지 한 번에 상담 및 관리가 가능합니다.

 

 

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