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아톡비즈 고객사 인터뷰

[명인음악교습소]서대문구 어린이 피아노 학원_아톡비즈

by 아톡비즈 2024. 9. 19.

 

상호 / 브랜드명 : 명인음악교습소

 

 

<아톡비즈 적용 서비스>

아톡비즈 OFFICE 착신 전환 없이 사무실(회사) 전화를 개인 모바일에서 수신 발신할 수 있는 서비스
아톡비즈 컬러링(아톡링) 통화 연결 시 자동으로 안내 멘트 송출
아톡비즈 문자 개인 모바일에서 사무실(회사) 전화 번호로 문자 발송

 

 

명인음악교습소는 아이들에게 피아노를 가르치는 음악 학원입니다.

 

"아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?"

 

□ 폭우로 인한 전화 불통

 

저희 학원은 오래된 상가에서 오랫동안 아이들을 가르쳤습니다. 타사 번호로 계속해서 사용하다가 폭우로 인하여 갑작스럽게 전화가 불통되어 이러한 날씨에 영향 없이 사용할 수 있는 전화 도입이 필요했습니다.

 일전에도 원장 선생님과 아톡에 대해서 이야기를 했었는데, 미루고 있다 날씨로 인해 피해를 입게 되면서 도입할 수 있는 계기가 됐습니다.

 

 

"아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?"

 

□ 신속한 업무 처리와 친절함

□ 설치 없이 전화기 사용

 

위에서 말씀드렸 듯 이전에도 서비스 도입 생각이 있어서 한 것도 있지만, 일단 영업 매니저님과 기술 매니저님과 전담을 맺으면서 신속하게 업무 처리에 도움을 주는 것이 가종 만족스러웠습니다. 사용하던 타 통신사보다도 친절하다는 생각이 들어 만족스러웠습니다. 

 그리고 좁은 학원에서 유선 전화기를 설치하는 것이 공간을 차지하는 게 큰데 아톡비즈를 통해 전화기를 설치하지 않아도 되어 선택한 것도 있습니다.

 

 

"서비스 도입 후에 업무적으로 어떤 변화가 생겼나요?"

 

 일반 전화로 문자를 발송하는 건 까다로운데, 아톡비즈로 갈아타면서 문자를 발송하니 엄청 편리해졌습니다.

학생과 학부모에게 개인 번호를 노출하지 않고 업무를 보니 원장님도 사생활 보호를 받는 것에 감사하다는 평이 있었습니다.

 

 


 

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