자동응답(ARS)기능 구축 '아톡비즈' X 엔터테인먼트사 활용사례

 

안녕하세요, 아톡비즈 서비스입니다. 아톡비즈는 전화를 걸면 자동으로 흘러나오는 음성 멘트, 숫자 키패드 입력을 통해 여러가지 메뉴로 넘길 수 있는 자동응답기능(ARS,IVR)을 구축해드리고 있습니다.

 

아톡비즈의 자동응답기능은 일반 기업체부터 식당, 서비스 업체 등 다양한 곳에서 쓰이고 있는데요. 오늘은 엔터테인먼트/연예기획사에서 아톡비즈 자동응답기능을 도입한 사례를 소개해드리겠습니다. 

 

 

아톡비즈의 스마트한 자동응답 기능 소개

아톡비즈 자동응답기능은 원하는 시나리오와 업체 별 특성에 맞는 자유로운 구성이 가능합니다. 표면적인 음성 멘트로 송출되지 않는 메뉴를 설정 할 수 있어 재밌는 이벤트에 활용 가능하며, 멘트 다시 듣기 기능, 음성메시지 녹취까지 다양한 기능을 제공하고 있습니다.

 

아톡비즈 X 엔터테인먼트사 자동응답 구성 예시 #1  

팬이 미리 공지된 대표 번호로 전화를 걸면, 팬과의 소통/ 컴백 스포/ 신곡 선공개 등의 준비된 멘트가 송출됩니다. 여러 멤버가 있을 시 멤버별, 상황별 멘트를 선택 가능하고 선택된 멘트에 맞는 음원이 송출되고 통화를 종료하는 구성입니다.

 

아톡비즈 X 엔터테인먼트사 자동응답 구성 예시 #2

팬이 미리 공지된 대표 번호로 전화를 걸면, 팬에게 전하고 싶은 멘트가 기본 송출됩니다. 팬이 직접 하고 싶은 말을 음성메시지로 녹음 할 수 있도록 음성사서함으로 연결되고, 녹음 후 통화를 종료하는 구성입니다.

 

 

 

원하는 구성, 원하는 시나리오대로 맞춤 구현 가능한 아톡비즈!

 

 

아톡비즈 자동응답시스템에 대해 더욱 궁금하신 사항은 

 

서비스 문의 번호 1877-8280 또는

게시글 오른쪽에 보이는 아톡비즈와 대화하기 버튼을 클릭해주세요. 

 

 

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