맞춤형 재택근무 환경을 업종, 업무별로 쉽게 세팅하고 생산성을 높여보세요. (ASP, SaaS)

업종, 업무별로 맞춤형 재택근무 환경을 세팅하고 기업의 생산성을 높여보세요.

코로나 팬데믹 이후 기업들이 유연근무제, 재택근무 등의 다양한 기업경영 개선책을 도입하고 있습니다. 

기업이 재택근무를 도입하기위해 필요한 서비스와 기능들만 선택해서 클라우드 형태로 제공하는

아톡비즈 솔루션을 소개드립니다. 업무에 맞는 기능들로 효율적인 근무환경을 세팅 해보세요.

 

재택근무를 위한 클라우드 시스템 ASP , SaaS란?

ASP는 응용 프로그램을 직접 설치하는 방식이 아닌 인터넷을 이용해 프로그램을 임대, 관리합니다.
이용자는 높은 구입비용 대신 임대 사용 요금만 지금하고 사용할 수 있어 별도의 유지보수 비용과
관리인력 등이 필요하지 않습니다.

SaaS란 클라우드 기반의 소프트웨어를 제공하여 필요한 소프트웨어를 별도 설치 없이 웹에서
필요할 때 언제 어디서든 곧바로 사용할 수 있습니다.

 

✅ ASP는 사업자가 시스템 통합성으로 직접 시스템을 추가 개발하지만 SaaS는 사용자가 여러 메뉴 중

     자사에 맞는 것을 설정할 수 있게 하는 장점을 가지고 있어 ASP 에서 SaaS로 시장이 전환되고 있습니다.

 

새로운 클라우드 (SaaS) 기반 기업 맞춤형 재택근무 솔루션 '아톡비즈'

 

클라우드 (SaaS)기반 재택근무 솔루션인 아톡비즈로 업종별, 업무별 맞춤형으로 세팅해보세요.

제공되는 서비스의 기능들 중 필요한 기능들만 선택하여 사용자만의 솔루션으로 설정이 가능합니다.

ARS : 맞춤형 자동응답 서비스로 단순 시간별, 요일별 음성안내부터 자유로운 N단계 시나리오 구성,
           문의별 또는 신규고객, 기존고객을 구분하여 담당자, 담당부서로 전화연결 및 자동문자 발송

스마트오피스 : 회사 전화기능 등 13가지 기능을 장소의 제약없이 언제 어디서나 이용할 수 있습니다.
                         모바일에서도 회사전화의 모든 기능을 개인번호 노출 없이 사용 해보세요.

CRM : 기업 맞춤형 고객정보 입력항목 커스텀 및 상담이력 작성항목 커스텀으로 업종별로 맞춤세팅 등
            모바일 CRM, 담당자 지정,  회신예약을 포함하여 총 21가지 기능을 제공합니다.

CTI : 클라우드 임대형 콜센터로 소규모부터 대규모까지 필요한 좌석 수 만큼만 서비스를 임대하여 사용
          호제어, 실시간 콜 리스트, 전광판, 상담원 제어 등 총 28가지 기능을 제공합니다.

채팅(통합)상담 : 아톡비즈 통합상담 서비스로 여러 채팅상담 서비스의 채팅창을 한곳에 모아서
                           실시간으로 채팅상담과 상담원간 내용 공유가 가능합니다. CRM에 등록된 고객은
                           고객정보가 같이 실시간 확인이 되기때문에 원활한 상담이 가능합니다.
                           ( 문자, 카카오 채널톡, 네이버 톡톡, 인스타, 페이스북 채팅 )

---

1:1 컨설팅으로 기업 맞춤형 솔루션을 구성 해보세요.
업종별 예산에 맞게 필요한 기능만 선택해서 세팅이 가능합니다.