고객응대근로자3 고객 응대 근로자란? 산업안전보건법 ARS 안내 멘트 설정 해야 하는 이유 사업장에서 고객 응대 근로자를 고용하는 사업주라면 반드시 알아야 하는 내용이 있어요.바로 산업안전보건법에 대한 내용인데요, 고객 응대 근로자 관련 법규와 과태료에 대한 핵심 내용만 요약하여 설명해드릴게요.고객 응대 근로자 보호를 위한 사업장 의무사항 중 대표적으로 ARS를 통해 근로자 보호 안내 멘트 설정에 대해서도 함께 알아보도록 해요. 고객 응대 근로자란? 고객 응대 근로자는 주로 고객을 직접적으로 대면하거나 정보통신망을 통해 상품 판매나 서비스를 제공하는 업무에 종사하는 근로자로 임금 근로자의 약 35%를 차지 하고 있어요. 여기에 해당 되는 직업군은 표를 확인해주세요. 구분해당 직업 · 업무직접대면마트, 백화점, 호텔, 음식점 종사자, 항공사 객실 승무원, 골프장 캐디, 택배기사, 가전제품 .. 2026. 2. 23. 산업안전 보건법, 고객응대 근로자 관련 법규와 과태료 핵심요약 (ARS 안내멘트 설정하기) 사업장에서 반드시 알아두어야 할 산업안전보건법의 고객응대 근로자 관련 법규와 과태료에 대해핵심 내용만 요약하여 알아보도록 하겠습니다.고객응대 근로자 보호를 위한 사업장 의무사항 중 대표적인 항목인 ARS 근로자 보호 안내멘트 설정까지안내드리니 업무에 맞게 참고하여 도입해보세요. 고객응대 근로자란? 고객응대 근로자란 주로 고객을 직접 대면하거나 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 따른 법률'에 따른 정보통신망을 통하여 상대하면서 상품을 판매하거나 서비스를 제공하는 업무에 종사하는 근로자로 구분하며, 감정노동종사자라고 지칭하기도 합니다. 임근 근로자의 약 35%를 차지한다고 추정되는 대표적인 직업군으로 아래 표와 같습니다. 구분직업, 업무직접 대면백화점, 마트, 호텔, 음식업 종사자, 항공사 객실승무원,.. 2024. 7. 15. 산업안전 보건법, 고객응대 근로자 보호 안내 멘트 설정 산업안전 보건법에 따른 고객응대 근로자 보호조치 시행 ARS 전화안내 멘트 ✅ 상담원 권익보호 안내멘트 및 사전고지 안내로 원활한 상담을 이어갈 수 있습니다.전화 해보세요 : )" 070-8015-8361 "회사 ARS 안내멘트 직접 듣고 눌러보세요! 😃 추가예시 1] 산업안전 보건법에 따라 고객응대 근로자 보호조치가 시행되고 있습니다. 작은 배려가 상담원에게 큰 힘이 됩니다. 상담원을 연결해 드리겠습니다. 😎 추가예시 2] 산업안전 보건법에 따른 고객응대 근로자 보호조치가 시행되고 있습니다. 폭언, 욕설, 성희롱 시 관련 법령에 따라 처벌받을 수 있습니다. 상담원.. 2023. 4. 17. 이전 1 다음
