공공기관3 #42[전화기 없이 ARS 구축 및 음성 제보 수집]공공기관의 아톡비즈 ARS 서비스 도입사례를 확인하세요. 아톡비즈 고객사의 ARS 도입사례를 확인하세요.1️⃣ 기본적인 단순한 시나리오부터 여러 단계의 복잡한 시나리오를 기업 환경에 맞춰 맞춤형으로 구성할 수 있어요.2️⃣ CRM과 연동해 신규고객, 기존 고객을 구분해 담당부터/직원에게 바로 연결할 수 있어요. 3️⃣ 전화 수신부터 종료 시까지 데이터를 통계페이지에서 확인할 수 있어요.4️⃣ 동일한 업종이라도 업무 환경에 따라 ARS 구성 방식에 차이가 있을 수 있어요. ◼️ 아톡 비즈 솔루션을 도입하게 된 배경이 어떻게 되나요?① 물리적인 전화기 설치 없이 IVR 서비스를 이용하고자 함.② 상담원 개입 없이 자동 안내멘트 송출 및 제보 음성 녹취 기능이 필요함.③ 녹취 파일을 서버에서 체계적으로 관리할 수 있는 시스템 필요. ◼️ 아톡비즈 솔루션을 도입 .. 2026. 2. 11. 공공기관, 지자체, 관공서 등 개인번호 노출 방지 통신 솔루션 서비스 공공기관 통신 솔루션 서비스 _ 아톡비즈 2022. 12. 5. '공공기관'의 통신서비스 문의 TOP3 같이 알아볼까요? ■ 신뢰할수있는 공공기관 전문 B2B 서비스 통합솔루션 '아톡비즈' 공공기관들의 통신서비스 도입 문의는 대부분의 목적이 비슷하기때문에 충분히 해결할 수 있으며, 기타 업무환경에 맞게 더 디테일한 몇몇 서비스를 맞춤형으로 구축이 가능합니다. 대부분이 개인번호노출, 녹취, 콜백, IVR, 콜분배 정도의 기능을 필요하시며, 조금 더 디테일한 서비스는 기관운영환경에 맞게 커스텀해드리고 있습니다. 공공기관 아톡비즈 통신서비스 상담문의 TOP3 한번 알아볼까요? 1. 재택근무, 외근 시 개인번호가 노출돼요. - 차신전환 후 재택근무, 외근, 출장시에 수신은 무리없이 진행이 되지만 다시 발신을 할 경우 연락처가 노출되는부분을 해결하고 싶어 하십니다. 2. 이동중에도 사무실 전화를 자유롭게 이용하고 싶어요. - 업무특.. 2022. 9. 26. 이전 1 다음
