전화후자동문자1 전화 끊으면 자동으로 문자가 간다고요? AI 도입 없이도 가능한 통화후자동문자 기능 설정 고객이 전화를 끊은 직후, 상담사가 아무것도 하지 않아도 안내 문자가 자동으로 발송된다면 어떨까요? 통화후자동문자는 ARS 응대 또는 상담 전화가 종료되는 시점에 고객에게 자동으로 SMS나 알림톡을 발송하는 기능이에요.아톡비즈 ARS솔루션을 사용하여 자동문자를 발송할 수 있으며, 상담사 연결 없이도 고객에게 필요한 정보를 즉시 전달할 수 있어 대부분의 기업이나 콜센터에서 도입하고 있습니다. 통화후자동문자가 무엇인지, 어떤 상황에서 사용하는 것이 적합한지 등을 설명해드릴게요. 통화후자동문자란? 통화후자동문자는 고객이 ARS를 통해 전화 응대를 마친 직후, 시스템이 자동으로 해당 고객에게 문자메시지 혹은 카카오알림톡을 발송하는 기능이에요. 📞 ARS 음성 안내ARS: "제품문의는 1번, A/S문의는 2번,.. 2026. 6. 4. 이전 1 다음
