CRM고객관리2 상담원들의 수호천사 '아톡비즈 CRM' 고객관리 상담 솔루션 (PC, 모바일, 태블릿 등 접속) 상담원들의 수호천사 '아톡비즈 CRM' 고개관리 상담 솔루션 상담 수호천사 아톡비즈 솔루션 입니다. 업무환경, 업종, 고객, 운영방식 등 회사내 부서별로도 차이가 나고 기업별로 다 다른데 똑같은 기능과 화면구성 때문에 불편하셨죠? 아톡비즈 CRM 고객관리 상담 솔루션은 다릅니다!!! 필요한 구성으로 직접 커스텀하고 항목을 편집하여 운영하세요. 업무효율이 상승합니다. 상담 수호천사 '아톡비즈 CRM' 고객관리 서비스와 다양한 메인/부가서비스를 확인 해볼까요? 업무환경에 맞는 구성으로 1:1 맞춤상담 진행 자사 통신사+기술서비스 = 통합 솔루션 으로 합리적인 가격에 맞춤형 구축이 가능합니다. ✅ 아톡비즈 CRM 고객/상담관리 서비스는 각 업종과 업무에 맞춰 맞춤형으로 화면/입력구성을 커스텀하여 구축할 수 있.. 2022. 10. 28. 고객을 단골로 만드는 CS와 맞춤 관리법_고객사례 아톡비즈 CRM 고객관리 프로그램 고객사례 - 의류 브랜드 편 비수기/성수기가 뚜렷하고, 자사몰&오픈마켓&매장&종합몰 등 유통 채널이 다양한 "의류"의 특성상 무엇보다 체계적인 고객관리와 시기에 적절한 마케팅이 중요합니다. 의류브랜드에서는 어떤 업무 고충이 있는지, 이를 해결하기 위해 아톡비즈 CRM을 어떻게 사용하는지 함께 알아볼까요? 도입 전 VS 도입 후 (1) CS 업무의 속도가 달라졌어요. [도입 전] 담당자 A님 입점 채널별 응대가 필요한 특성을 고려하지 않은 정형화된 고객관리 항목을 제공하는 CRM 프로그램을 사용하고 있어, 고객 정보 누적이 어렵고 실무자도 적응이 힘들었습니다. 신속한 업무 처리가 진행되지 못하는 상황이였어요. [도입 후] 아톡비즈 CRM 도입 후 고객관리항목을 커스터마이징.. 2022. 3. 29. 이전 1 다음
