CRM연동2 사무실 전화 스마트폰 연동, 통신사 변경 없이 스마트폰으로 회사 전화 쓰는 법 사무실 번호 관리, 여러분은 어떻게 하고 계신가요? 많은 기업이 대표번호와 내선번호를 함께 운영하고 있어요.최근 선 없는 사무실을 지향하는 기업이 많아지면서, IP Phone은 없애고 핸드폰이나 PC로 업무 전화를 받도록 설치하는 방식이 증가했죠. 현재 SK*, K*, L*u+ 등의 통신사를 사용하고 있기 때문에 "회사 내 전화 환경 때문에 변경하지 못할거야..."라고 생각하시는 분들도 분명 계실거라 생각해요. 하지만, 통신사 변경 없이 기존 대표번호와 내선번호를 그대로 가져와 스마트폰으로 전화를 주고 받을 수 있습니다.전화 기능은 물론, 고객관리 프로그램과 같은 CRM 솔루션까지 연동할 수 있어 고객 관리 업무도 수월해지죠. 1. "통신사를 유지하면서, 기존 번호 그대로 스마트폰으로 회사 전화를 쓰고 .. 2026. 3. 13. CRM이란? #고객관리 왜 필요하나요? 어떻게 '잘' 할까요? ▲ 딱 2분! 영상으로 이해하는 아톡비즈 서비스 Customer(고객) Relationship(관계) Management(관리) = CRM CRM을 한 마디로 요약하면 "고객관계 관리 프로그램"입니다. 모든 비즈니스에는 공급자와 고객이 존재하죠. 공급자에게 중요한 것은 수익 창출, 고객에게는 상품 및 서비스를 제공 받음으로써 얻는 이익과 만족도가 클 텐데요. 고객이 있는 모든 곳에는 CRM이 필요합니다. 고객 만족도는 매출을 불러오기 때문이죠. 결국 고객을 어떻게 관리하느냐가 비즈니스 성공의 열쇠입니다. 그렇다면 고객 관리, 어떻게 해야 '잘'하는 것일까요? 쉽게 구체화할 수 없으시다면, 내가 자주 사용하는 플랫폼부터 작게는 동네 단골가게에 대해 생각해보시면 더욱 이해가 쉬우실 거예요. 여러분은 상품, .. 2022. 1. 4. 이전 1 다음
