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아톡비즈 부가서비스

꼭! 필요한 팁 - 업무 전화에 자동 응답 ARS 기능을 달아보자

by 아톡비즈 2021. 12. 1.

오늘도 칼퇴! 업무 효율을 높이는 꿀팁, 사무실 전화에 자동 응답 기능을 도입해볼까요? 
아톡비즈 ARS 서비스로 업무 생산성을 높일 수 있어요!

 

 

자동 응답 기능, 이런 부분을 설정할 수 있어야 해요. 

 

1. 시간대별 / 상황별 시나리오에 맞는 멘트 설정 (업무시간, 업무 외 시간, 점심시간, 심야업무 등)

 

2. 기계음, 성우음, 직접 녹음한 음성 등 다양한 음원 사용 가능

 

3. 자동 메시지로 문의 사항 및 정보를 전송 

 

4. 편집툴을 제공하여 직접 시나리오 수정/편집

* 아톡비즈 자동응답시스템은 이 모든 기능을 클라우드 방식으로 초기 구축비용 없이 간편하게 제공하고 있습니다. 

 

아톡비즈 자동응답시스템 도입 후, 내 업무가 어떻게 달라지나요?

 

😃 전화 인입 경로를 볼 수 있어 고객이 원하는 문의 유형을 먼저 파악 후 받을 수 있어 합리적이에요

 

👍 시간별 & 상황별 응답 설정으로 업무 외, 점심시간, 주말 등을 구분하여 내용을 송출할 수 있어 편리해요. 

 

👌 간단하고 반복적인 문의, 구두 방식 만으로는 전달이 어려울 때는 메세지 내용을 미리 구성 한 뒤

    자동 발송할 수 있어 전화를 직접 받지 않고도 문의를 해결 할 수 있답니다. 


다양한 서비스를 업무에 맞는 기능들만 선택하여 맞춤형으로 구성 해보세요!
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