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아톡비즈 부가서비스

유연한 업무환경 조성, 탄력적인 재택근무와 워케이션을 위한 아톡비즈

by 아톡비즈 2022. 3. 23.
안녕하세요 스마트오피스를 선도하는 B2B 브랜드 아톡비즈 입니다.

◆아톡비즈에서 언제 어디서든 업무가 가능한 클라우드 기반 서비스를 활용해보세요.

◆사무실 전화를 휴대폰과 PC에서 계정 로그인만으로도 세팅이 되며, 업무협업 또한 가능합니다.

클라우드 기반으로 각자의 계정으로 로그인만 하면 위치에 상관없이 접속이 가능합니다.

◆별도의 하드웨어와 유선전화기가 공간을 차지하지 않고 지저분한 케이블이 없는 깔끔한 환경이 구축됩니다.

◆또한, 국내외 어디서든 업무가 가능하기 때문에 유연하고 탄력적인 업무대처가 가능합니다.

아톡비즈 오피스서비스의 자유로운 업무환경은 회사 경영에 다방면으로 시너지 효과를 냅니다.

◆ 폰, 데스크탑, 노트북, 테블릿, IP폰 어느 기기에도 접속 및 업무협업이 가능

◆ 고객과의 소통방식을 여러 형태로 구상하여 사용이 가능합니다.

◆ 더욱 자유롭고 편리하게 업무 협업이 이루어져 스마트 오피스와 워케이션을 진행하기에 적합

◆ 외근이 많고 사무실 이전이 잦을 경우 별도 재설치 및 귀찮은 잔업무가 없어집니다.

CRM 고객관리 기능을 더욱 편리하게 사용하세요.

◆ Web 로그인 방식으로 어디에서나 자유롭게 로그인하여 사용 및 공유

◆ 함께 제공되는 UC 기능을 활용하여 회사 내/외부에서 직원 간 협업 진행

◆ 고객정보 및 상담 데이터를 활용하여 고객의 기대와 요구에 지속적으로 부응

◆ CRM에 아톡비즈의 여러 부가서비스를 함께 적용하여 다양한 추가 기능 사용

구축형이 아닌 클라우드 서비스는 여러가지 부가서비스를 자유롭게 조합하여 이용이 가능합니다.

IVR , 녹취 , 콜백 , 통합상담 , 문자 , WebFax , 통계 , 080 수신거부 , 대표번호 그룹 , 패턴발신 , 감청

◆ 회사 운영 기준과 스타일에 맞도록 자유롭게 조합하여 이용이 가능합니다.

똑똑한 지능형 자동응답 서비스 IVR을 활용하여 기본 문의 , 반복 문의는 아톡비즈에게 맡기세요!

◆ 꼭 받아야 할 전화만 받을 수 있어서 업무효율 증가

◆ 문의 내용을 IVR에서 미리 선택되어 지정된 담당자에게 바로 자동연결

◆ 전화받을 때 팝업으로 미리 어떤 문의 건인지 고객이 선택한 정보 노출 

◆ 요일별 시간별 원하는 응대 음원 송출 가능

◆ 직접 녹음한 음원으로 커스텀하여 고객응대 및 기업 이미지에 차별화를 둘 수 있습니다.

◆ 시나리오 내용을 통계자료로 확인 가능

 

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