[(주)메가팩] 포장 & 충전기 제조 및 수입 포장 기계 판매_아톡비즈

 

상호 / 브랜드명 : (주)메가팩

 

 

메가팩_전자동포장기계 빠른견적

 

 

"아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?"

 

 

□ 영업용 전화 필요(유선이 아닌 모바일 사용)

□ 고객 전화 미스콜 방지

 

영업용 전화가 필요했는데 개인 번호나 법인폰이 아닌 사무실 대표번호로 편리하게 받기 위해 서비스를 도입하였습니다.

아무래도 영업직에게는 한 명의 고객 전화도 중요하기 때문에 이를 놓치지 않기 위해 관련 서비스를 찾았는데 그러다 아톡비즈를 알게되었습니다.

 

 

"아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?"

 

 

□ 맞춤형 시스템

□ 자유로운 통화 설정

□ 녹취 기능

 

맞춤형으로 통화 시스템을 구축 가능하다는 장점이 있습니다. 모바일을 통해 착신전환도 자유롭고 통화중 착신 또는 순차 착신 등 맞춤 세팅으로 도입할 수 있고 자동 녹음 기능도 있어 아톡비즈를 선택했습니다.

 

 

"서비스 도입 후에 업무적으로 어떤 변화가 생겼나요?"

 

 

고객의 전화를 못 받는 일이 없고 한 명이 통화 중일 경우에는 다른 영업 직원이 받을 수 있습니다.  또 녹취 기능으로 인해 다른 버튼을 누르지 않아도 바로 녹음 기능이 적용 되어 문제가 발생하더라도 빠르게 대처하고 해결을 할 수 있습니다.