상호 / 브랜드명 : 봉서초등학교
"아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?"
□ 공적인 번호 사용
□ 교사 개인정보 보호
민원 전화에 대해 공적인 번호를 사용하기 위해 서비스를 알아보게 됐으며 해당 서비스를 통해 개인 톡 연동 없이 연락이 가능하며 교사의 개인정보를 보호할 수 있어 도입하게 됐습니다.
"아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?"
□ 교권 보호 가능
□ 다양한 기능 탑재
□ 비용 및 통화 품질 만족
도입 계기와 비슷한 내용이지만 우선 교권 보호가 가장 큰 이유며 단순 전화 외에도 다양한 기능이 탑재 되어 있습니다. 또 아무래도 학교이기 때문에 예산도 생각해야 하는데 전화비도 가성비가 좋고 통화품질도 좋아 아톡비즈에서 하게 됐습니다.
"서비스 도입 후에 업무적으로 어떤 변화가 생겼나요?"
근무시간과 상담 시간 외에 오는 학부모의 전화가 많이 줄었습니다. 업무 시간 외에도 전화가 많이 들어왔는데 이런 부분이 줄었기 때문에 교사들이 안정감 있는 학교 생활이 가능해졌습니다.
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