회사 점심시간 전화 안내멘트 ARS 음성안내 멘트 설정

✅ 회사 사무실 문의전화를 점심시간 안내멘트 ARS 음성안내 설정하고 업무 외 시간에는

고객응대를 하지않고 간단한 단순 문의는 상담원 연결없이 음성,문자안내로 응대가 가능합니다.

 

✅ 전화문의를 상담원 연결을 하지 않고 채팅상담으로 안내하고 유도하여 좀 더

원활한 상담환경을 구성할 수 있습니다.

 

회사 사무실 점심시간 전화 문의 ARS 안내멘트

회사 점심시간 전화문의 안내멘트

 

사무실 업무시간, 점심시간, 업무 외 시간, 평일, 주말, 공휴일 등 

원하는 요일과 시간대별로 안내멘트 및 고객응대 방식을 적용할 수 있습니다.

시간별 안내멘트	요일별 안내멘트	문의별 안내멘트
♠ 업무시간 안내멘트 ♠ 업무 외 시간 안내멘트 ♠ 점심시간 안내멘트	♠ 평일 업무시간 안내멘트 ♠ 주말, 공휴일 안내멘트	♠ 정보조회      ♠ 예약문의 ♠ 견적문의      ♠ 주차/위치 문의 ♠ A/S접수      ♠ 담당부서 연결

 

◆ 업무환경에 맞게 회사 전체 또는 부서별로 다양한 시나리오로 구성이 가능합니다.

◆ CRM, 통합상담 등 부가서비스를 같이 활용하여 업종별 맞춤 구성으로 세팅이 가능합니다.

 

상담원 연결없이 채팅상담으로 안내

 

✅ 사무실 대표번호로 전화문의가 왔을 때 상담원들이 전부 받아서 응대하고 계신가요?

✅ 상담원 연결 없이 채팅상담으로 유도하여 실시간 채팅 및 상담이력 공유를 해보세요!

 

음성안내 멘트 예시

01. 발송드린 문자 URL을 통해 채팅상담이 가능합니다.

02. 죄송합니다. 지금은 통화량이 많아 연결이 지연되고있습니다.

      카카오 채널톡, 네이버 톡톡, 홈페이지 문의 게시판을 이용하면 보다 더

      빠르고 정확한 안내를 받으실 수 있습니다. 감사합니다.

 

카카오 채널톡, 네이버 톡톡, 문자, 인스타, 페이스북 채팅상담

 

문자, 카카오 채널톡, 네이버 톡톡, 인스타, 페이스북 채팅상담을 한 곳에 모아서 한번에 응대할 수 있습니다.

실시간 상담내용 공유와 빠른 상담 응대로 고객만족도도 향상 될 수 있습니다.

 

 

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