ARS 안내로 착신전환 없이 핸드폰으로 회사전화 기능 사용하기

아톡비즈 서비스를 활용하여 착신전환 없이 PC와 모바일 앱에서 언제 어디서나 회사전화 기능을 이용할 수 있으며, 자동음성안내 ARS 서비스로 효율적인 고객응대 및 전화연결 환경을 세팅할 수 있습니다.

 

 

클라우드형 아톡비즈 회사전화 솔루션

 

아톡비즈 오피스 서비스는 PC, 모바일, 노트북, 태블릿 등 클라우드 기반으로 인터넷 사용가능한 환경에서

계정 로그인으로 웹, APP에서 회사전화기능 세팅이 완료됩니다.

 

✅ 장소의 제약없이 언제 어디서나 개인번호 노출 없이 회사전화기능 사용

✅ 모바일에서 전화, 문자 회사번호로 수신, 발신

✅ 개인연락, 회사연락 디스플레이 구분

✅ 사내채팅, 주소록, 조직도, 공지사항, 게시판 등 부가기능 제공

 

이동이 많은 외근직이나 재택근무, 워케이션에 적합한 스마트오피스 환경을 구축할 수 있어요!

 

아톡비즈 ARS 서비스

 

아톡비즈 ARS 서비스를 활용하여 반복되는 단순문의는 자동음성안내와 문자안내로 대체하고

문의별 담당 부서 및 담당자에게 바로 전화가 연결될 수 있도록 세팅 할 수 있습니다.

 

시간별 안내	요일별 안내	문의별 안내
▲ 업무시간 안내멘트 ▲ 업무 외 시간 안내멘트 ▲ 점심시간 안내멘트	▲ 평일 업무요일 안내멘트 ▲ 주말, 공휴일 안내멘트 ▲ 자체 공휴일 안내멘트	▲ 정보조회    ▲ 예약문의 ▲ 견적문의    ▲ 주차/위치 문의 ▲ A/S접수     ▲ 담당부서 연결

 

✅ 상담원이 모든 전화를 받아서 응대할 필요없이 문의별로 적합한 부서, 담당자에게 바로 전화가 연결됩니다.

✅ 전화응대가 필요한 문의만 응대를 진행하며, 채팅상담이나 홈페이지문의로 유도할 수 있습니다.

✅ 자동문자발송 템플릿에 채팅상담 또는 홈페이지 URL을 작성하여 발송할 수 있습니다.

 

ARS 안내로 채팅상담 진행하기 (A/S접수 버전)

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