연말 연초 프로모션, 전화 한 통으로 참여하는 ARS 이벤트

연말이 다가오면서 브랜드마다 고객 참여를 높이기 위해 다양한 프로모션을 준비할텐데요. SNS 댓글 이벤트, 경품 추첨, 쿠폰 행사 등 여러 방식이 있지만, 고객이 전화 한 통으로 간편하게 참여할 수 있는 ARS 이벤트도 빠질 수 없죠!

전화 한 통으로 참여하는 ARS 이벤트

ARS 이벤트는 안내된 번호로 전화를 걸어 음성 멘트를 듣고 번호를 선택하거나 메시지를 남기는 등 전화 기반으로 참여하는 방식이에요. 별도의 앱 설치나 회원가입 없이 참여할 수 있어 연말·연초 감사 이벤트, 신제품 프로모션, 팬 참여형 캠페인 등 다양한 행사에 활용할 수 있습니다.

특히 좋아하는 아티스트의 목소리나 브랜드의 특별한 메시지를 직접 들려줄 수 있기 때문에 고객에게 색다른 브랜드 경험을 제공할 수 있다는 것도 장점이고요!

다양한 브랜드에서 활용한 아톡비즈 ARS 이벤트

ARS이벤트 하면, 아톡비즈라고 할만큼 다양한 기업과 함께해왔는데요.

• CU x 리센느

• 활명수 x 코르티스

• NCT 마크 앨범 홍보

• 현대자동차 x 악뮤 이찬혁

• 예능 우주떡집

등 장르를 불문하고 고객과 특별한 방식으로 소통하고자 하는 브랜드가 많았어요.

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이벤트 참여고객, 2차 마케팅으로 연결

ARS 이벤트의 또 다른 장점은 이벤트 참여 과정에서 수집한 고객 데이터를 향후 마케팅에 활용할 수 있다는 점입니다.

예를 들어 화장품 브랜드에서 신제품 출시 기념 ARS 이벤트를 진행한다면, 수집한 고객 참여 연락처 중 마케팅 정보 수신에 동의한 고객을 대상으로 신제품 출시 소식, 할인 쿠폰, 후속 이벤트 안내 등을 발송하는 2차 마케팅으로 확장할 수 있죠.

*이벤트 참여 고객 중 마케팅 정보 수신 동의를 구분해 2차 프로모션을 진행해주세요.