아톡비즈 업종별 활용12 아톡비즈 안심콜 출입관리 서비스로 식당 출입을 빠르고 간편하게 해보세요 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 요즘은 식당을 방문할 때 필수로 작성해야 하는 것이 있습니다. 바로 출입명부인데요. 확진자 역학조사 시 가장 중요한 것이기 때문에 모든 사람이 반드시 작성해야 합니다. 그러나 짧은 점심시간에 몰리는 사람들로 인해 출입명부를 작성하는 것은 쉽지 않습니다. 시간 내로 인증하지 못하면 다시 켜야 하는 QR코드나 타인의 손이 닿았던 수기 명부 작성은 한 명씩 해야 하기 때문에 오랜 시간이 걸립니다. 아톡비즈 안심콜 출입관리 서비스를 이용해보세요. 지정된 070 전화 한 통으로 편리한 명부 작성은 물론, 빠른 출입을 원하는 손님들에게도 만족감을 채워드립니다. 확진자 역학조사 시 유용하게 활용할 수 있는 관리자 페이지를 함께 제공하고 있습니다. 엑셀 파일로 명부를 다운로드 할 수.. 2020. 12. 18. 비대면 세탁 서비스의 고객 만족도를 높이는 세가지 전략은? 안녕하세요 아톡비즈입니다. 코로나 이후 모든 서비스 사업에 비대면의 바람이 불고 있습니다. 밖으로 나갈 수 있는 여건을 갖추지 못해 비대면 서비스를 이용하거나, 무인으로 운영되는 사업장도 늘어나고 있는 추세에 세탁 관련 서비스들도 이에 맞는 새로운 서비스들을 새롭게 정비하고 있는데요, 비대면 서비스는 특히 전화 또는 문자를 통해 소통하기 때문에 잘 구축된 통신 환경이 고객 만족도와 긴밀하게 맞닿아있습니다. 어떻게 비대면 세탁 서비스 고객응대를 구성해야 할까요? 상담원이 없이도 간편하게 24시간 자동응답시스템을 구성해 문의 또는 접수를 받을 수 있어야 하며, 세탁 요금 및 공지를 전화 한 통으로 자동 발송된 메시지를 통해 쉽게 볼 수 있으며, 개인번호 노출 없이 대표번호를 통해 고객과 문자 소통이 가능해야.. 2020. 11. 16. 비대면 세탁 서비스에 필요한 고객 응대 시스템! 아톡비즈에서 구축하세요. 안녕하세요. 아톡비즈입니다. 코로나 19 이후 삶에서 필요한 모든 서비스가 비대면으로 바뀌고 있습니다. 사회적 거리두기를 실천하며 재택근무, 온라인 수업, 배달 서비스 등이 평범한 일상으로 자리 잡고 있는 시대 상황에 맞춰 세탁 업체도 비대면 서비스로 전환하고 있는 추세입니다. 비대면 세탁 서비스를 처음 시작하거나 이미 운영하고 계시는 사업자분들 모두 어떻게 고객응대 시스템을 구성해야하는지, 더욱 효율적으로 운영할 수 있는 방법은 무엇인지와 같은 고민을 가지고 있으실 것입니다. 이러한 고충들은 아톡비즈 서비스와 함께 하시면 시원하게 해소하실 수 있습니다. 아톡비즈 도입으로 고객 문의를 자동으로 처리하고 신속하고 정확하게 응대할 수 있는 시스템을 구축하세요. 이미 여러 세탁 서비스 업체들이 아톡비즈를 통해.. 2020. 10. 30. 이전 1 2 다음