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고객사인터뷰60

[오산 소리숲음악학원]어린이, 청소년, 성인 취미반 음악학원_아톡비즈 상호 / 브랜드명 : 소리숲음악학원 오산점 어린이, 청소년, 성인(취미) 반은 운영하고 있는 음악학원으로 오산에 위치하고 있습니다. "아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?" □ 사용하던 인터넷전화(유선 단말기) 고장 □ 착신없이 학원 전화 모바일에서 수신 / 발신 타사에서 개통할 때부터 사용하던 전화기가 있었으나 거의 고장이 나기도 했고, 수신 시 모바일로 착신을 걸어두고 통화를 했습니다. 그래서 굳이 전화기를 바꿔가면서 까지 사용해야 할 필요성을 못 느껴서 학원 전화를 착신없이 모바일에서 수신, 발신이 가능한 서비스가 필요했습니다. "아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?" □ 기존에 알고 있던 기업 □ 지역번호 사용 아톡비즈라는 회사를 알고 있기도 했고 사용하던 지역번호를 그대로 모바일에서 쓸 .. 2023. 7. 4.
[한국지급결제(주)]전문 매장 및 유통업 포스 프로그램 제공 업체_아톡비즈 상호 / 브랜드명 : 한국지급결제 주식회사 한국지급결제(주) , (구)넷투시스 현재 홈페이지 개편작업으로 홈페이지가 불안정합니다. 불편을 끼쳐 죄송합니다. 한국지급결제 개발팀 (1599-9635) www.netpos.co.kr 한국지급결제(주)는 도소매, 대형 할인마트 등 유통업종에 포스 프로그램 솔루션을 판매. 제공하는 기업으로 다양한 업무를 효과적으로 운영할 수 있도록 맞춤형 시스템을 제공합니다. "아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?" □ 자동 응답 서비스 □ 고객관리 프로그램 필요 영업 시간 외에는 ARS 음성 안내를 할 수 있는 시스템이 필요했으며, 체계적으로 고객관리를 할 수 있는 프로그램이 없어 알아보다 도입하게 됐습니다. "아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?" □ 전문성 있는 솔루.. 2023. 6. 12.
[와이드필드]광고대행, 컨텐츠 제작 기업_아톡비즈 상호 / 브랜드명 : 와이드필드 안녕하세요. 와이드필드는 인터넷 뉴스, 컨텐츠 제작을 위주로 하는 광고대행업체입니다. 다른 언론사와 다른 이색적이면서도 흥미로운 정보를 전달하고자 노력하고 있습니다. "아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?" □ 사무실 전화 핸드폰에서 받을 수 있는 서비스 필요 사무실의 유선전화를 없애고 외근 나갔을 시 이용할 수 있는 전화가 필요했습니다. 단순히 개인 핸드폰 번호가 아닌 사무실의 전화를 개인 핸드폰에서 동시에 사용할 수 있는 시스템이 필요했어요. "아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?" □ 원하는 서비스 보유 업체 도입 전에 여러 업체들을 서치하고 알아보았지만 저희가 원하던 서비스를 유일하게 보유하고 있는 업체라고 생각해 개통하게 됐습니다. "서비스 도입 후에 업무.. 2023. 6. 8.
[위캔방문운동센터]전국 1:1 방문 재활 센터_아톡비즈 상호 / 브랜드명 : 위캔방문운동센터 위캔방문운동센터 1대1 방문재활 / 위캔방문운동센터 입니다. 물리치료사 출신 트레이너가 가정 으로 방문합니다. wecanhe.co.kr 안녕하세요. 위캔방문운동센터는 1:1로 전문 물리치료사 출신의 트레이너가 방문하여 재활운동을 시켜드리고 있습니다. 가정이나 병원, 복지기관 등에 방문 하고 있으니, 재활로 인한 변화 과정! 위캔과 함께라면 어렵지 않아요 "아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?" □ 전국 상담 번호 통일 현재 한 지역이 아닌 전국적으로 서비스를 진행하고 있습니다. 진행 시 같은 번호로 상담을 하기 위해 대표번호와 상담에 필요한 여러가지 서비스를 도입하게 됐어요. "아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?" □ 타사 어플과 비교 시 만족 첫 도입시기 .. 2023. 5. 26.
[(주)경기케미칼]제설제 및 제설 관련 용품 판매 업체_아톡비즈 상호 / 브랜드명 : (주)경기케미칼 주식회사 경기케미칼 www.cacl94.co.kr 공업, 제설, 운동장 살포용으로 대량 납품을 전문으로 하는 업체 (주)경기케미칼 입니다. 단순히 제설제만 판매하는 것이 아닌 포장자재 판매까지 하고 있으며 여러 지자체와 관공서, 아파트, 학교 등 제설제가 필요한 기업들과 함께 하고 있습니다. "아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?" □ 부재 시 자동으로 문자 발송 타사 통신사와 서비스를 연동하여 사용하고 있는데 부재중과 관련된 시스템이 없어 검색하던 중에 아톡비즈를 알게되었습니다. 상담 하며 부재 시에도 자동으로 문자를 발송할 수 있다고 하여 서비스를 도입하게 됐어요. "아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?" 찾고있던 시스템이 있는 업체이기도 했지만 다양한 서.. 2023. 5. 23.
[(주)에이티에스인터내셔널] 해외 음향기기(헤드셋, 스피커폰 등) 유통 기업_아톡비즈 상호 / 브랜드명 : 주식회사 에이티에스인터내셔널 자브라 한국수입총판 에이티에스인터내셔널입니다. 자브라 헤드셋 & 스피커폰 & 화상회의 카메라, 블루패럿 한국수입총판입니다. www.atsint.co.kr 당사는 덴마크 100년 전통 음향기기 제조사인 GN Audio Jabra란 브랜드의 한국 수입 총판입니다. 기업 & 고객을 대상으로 헤드셋과 이어폰, 스피커폰, 화상회의 카메라 등을 유통하고 있습니다. 특히 코로나 이후 비대면 업무 환경에 맞춰 하이브리드 재택근무, 화상 회의 솔루션등으로 기업의 니즈에 맞는 제품들을 공급하고 있습니다 "아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?" □ 기존 교환기 문제 발생 □ 기업 니즈에 맞는 서비스 구성 기존에 사내 전화를 사용하던 교환기 방식에 문제가 생겨 다른 .. 2023. 4. 24.
[디원치과의원] 심미치료 & 충치치료 치과의원_아톡비즈 상호 / 브랜드명 : 디원치과의원 디원치과의원 신사역 8번출구 S타워 4층, 5층에 위치한 투명교정 임플란트 충치 치료 잘하는 치과 d1dent.com 디원치과의원은 투명교정 및 임플란트, 충치 치료를 중점적으로 하며 치료 뿐만 아니라 더 나은 미소를 위한 심미치료까지 제공합니다. "아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?" □ 전화 녹음 관리 □ 모바일 앱 이용 인터넷 전화를 녹음 관리하고 모바일 앱을 쓰기 위해서입니다. "아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?" □ 가격 저렴 □ 녹취 사용 □ 빠른 고객 응대 가격이 저렴하여 서비스 도입하는데 부담이 없었고 서비스를 사용함으로써 녹취 사용 및 빠른 고객 응대가 가능하다고 판단해 선택하게 됐습니다. "서비스 도입 후에 업무적으로 어떤 변화가 생겼나요?.. 2023. 4. 17.
[(주)데카트론 코리아] 프랑스 본사 멀티 스포츠 용품 판매 기업_아톡비즈 상호 / 브랜드명 : (주)데카트론 코리아 데카트론 공식 온라인스토어 프랑스에서 온 멀티스포츠 브랜드! 세상의 모든 스포츠를 데카트론에서 만나보세요 www.decathlon.co.kr 프랑스에 본사를 둔 데카트론은 고품질 상품을 최적의 가격으로 제공하여 40여년간 전 세계 유저의 사랑을 받아왔습니다. 데카트론 연구소에서 직접 연구 & 개발한 최고의 상품을 고객들이 합리적인 가격으로 구매하실 수 있도록 하고 있으며, 오프라인 & 온라인에서 만나보실 수 있습니다. "아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?" □ 고객과의 소통을 위한 서비스 도입 인바운드와 아웃바운드를 통해 고객과의 소통을 위하여 도입하게 됐습니다. "아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?" □ 편리한 사용 사용하기가 어렵지 않고 편리하며,.. 2023. 4. 10.
[(주)지욥]스마트팜 설치 운영 및 가정용 스마트팜 제조 판매_아톡비즈 상호 / 브랜드명 : (주)지욥 주식회사 지욥은 스마트팜 설치와 운영을 주로 맡고 있으며, 가정용 스마트팜 제조부터 판매까지 하는 곳입니다. "아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?" □ 서비스의 우수성 □ 바우처 이용 바우처를 이용하기 위해 알아보다가 아톡비즈를 알게 됐는데 서비스를 확인해보니 인터넷 전화의 서비스가 우수하다고 생각해 도입하게 됐어요. "아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?" □ 저렴한 가격 □ 인터넷 전화 회선 유지 타업체에 비해 가격이 저렴한 편이기도 하고 인터넷 전화 회선 유지가 가능하여 아톡비즈를 선택하게 됐습니다. "서비스 도입 후에 업무적으로 어떤 변화가 생겼나요?" 유선 전화기를 사용하지 않아도 돼며, 070 번호로 업무 전화가 가능합니다. 해외 바이어들과의 연락처 공.. 2023. 3. 13.

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