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기업전화13

국내 및 해외 법인 운영 기업, 아톡비즈 FMC로 해결하는 방법 국내외 여러 법인을 운영하는 기업은 노후화된 PBX, 고정된 IP폰 등 여러 문제를 안고 있기도 합니다.특히 본사나 지사, 공장이 국내외로 분산되어 있을 경우 단일 통신 인프라를 구축하기 어렵고 자체 교환기를 운영할 경우 장비 노후와와 유지보수 문제가 발생하는데 이런 문제를 해결하기 위해 FMC를 도입하는 방법이 있어요. 하지만 해결을 위한 FMC 도입이 번호 연동 오류, 시스템 결함으로 이어지는 경우가 있는데 아래에서 왜 기존 PBX와 검증되지 않은 FMC가 어떤 문제가 되는지, 그리고 아톡비즈로 이 문제를 어떻게 해결할 수 있는지 아래 내용을 확인해보세요. 국내 및 해외 법인 운영, 제조기업이 겪는 통신의 구조적 문제 제조 기업은 업무 특성상 본사와 지사, 공장이 여러 위치에 분리되어 있는 경우가 .. 2026. 4. 1.
[해외지사 운영기업] 키폰 없이도 해외 지사와 내선 통화하는 방법 해외에 지사를 두고 있는 회사라면 한 번쯤 이런 경험 있으시죠? • "키폰 장비가 오래돼서 그런지 해외 지사 연결이 자주 끊겨요."• "직원이 늘어날 때마다 전화기 추가 설치가 번거로워요." 오늘은 이런 문제를 겪고 있는 분들께 클라우드 전화 솔루션을 소개해드리고자 합니다. ● 해외 지사 전화, 왜 이렇게 불편한 걸까요?기존에 많이 쓰는 키폰(구내 전화 교환기) 방식은 사무실 장비에 의존하는 구조에요. 노후회된 키폰은 해외 지사처럼 네트워크 환경이 다른 곳과 연결할 때 통화가 끊기거나 품질이 들쭉날쭉해지는 문제가 자주 발생하죠. 심지어 직원이 한 명 늘어나면 전화기도 한 대 더 설치해야 하고, 재택이나 외근 중엔 회사번호로 전화를 받기도 어려워요. 요즘처럼 재택근무나 오픈데스크(공유오피스)와 같은 유연한.. 2026. 3. 16.
재택근무 재시작, 집에서 회사 내선전화 사용하는 법!_아톡비즈 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. '위드 코로나'가 예상보다 빠른 한 달 반 만에 막을 내리고 거리두기가 강화되었습니다. 최근 1~2주 간 확진자 수가 꾸준히 늘어나자 출퇴근 시 대중교통의 혼잡도가 줄어든 것이 눈에 띄는데요. 실제로 체감이 가능할 만큼 재택근무를 재시작한 기업들이 많습니다. 재택근무 형태의 업무 변화뿐만 아니라 많은 곳들이 회식을 금지하고, 출장은 제한하며 원격 및 분산 근무, 유연근무제 등의 다양한 방식을 채택하여 근무지 내 방역에 힘을 쓰고 있습니다. 그런데... 재택근무 시 데스크탑pc는 vpn, 원격 프로그램 등을 사용하여 노트북으로 대체할 수 있지만 업무용 회사 전화는 개인 휴대폰으로 100% 대체하여 사용할 수 있을까요? 재택근무하시는 직장인 분들, 전화 어떻게 사용하고 계.. 2021. 12. 17.
왜 우리 회사도 업무용 전화 솔루션을 도입해야 할까요? 비대면, 스마트워크, 재택근무 환경 구축에 대한 수요가 폭발적으로 늘고 있는 요즘. 업무용 PC는 노트북으로 대체. 업무용 전화기는 어떻게 사용하고 계신가요? 재택근무 뿐만 아니라 사무실 내근 OR 외근, 출장 시 이동의 제한 / 사생활과 업무 분리 불가 / 착신전환 요금 / 업무 효율 감소 / 불편한 유선전화 조작법 등으로 불편함을 겪고 계시지 않으셨나요? 비대면 업무, 메신저만으로 원활한 소통이 가능할까요? 최근 협업툴과 업무 메신저 서비스 도입으로 보다 스마트하게 협업을 진행하는 경우가 많습니다. 그런데 업무 특성 탓, 소통 문제 등으로 전화로 처리하게 되는 업무가 꽤 많은 것이 현실인데요. 사무실 외의 장소에서도 사무실 번호 그대로 더욱 업그레이드된 전화를 사용한다면? 임직원의 원활한 커뮤니케이션.. 2021. 10. 12.
통화 매니저 아톡비즈 오피스, 우리 회사의 업무 고민 완벽 해결! 업무 중, 전화 때문에 불편한 적 있으시죠? 01. 번거로운 사무실 전화 조작법 02. 불편한 착신전환 03. 재택근무 시 노출되는 내 개인번호 04. 녹음 기능이 없는 업무 전화기 05. 업무에 치여 종종 깜빡하는 부재중 전화 이 중 한 가지라도 공감되신다면? 아톡비즈 도입으로 문제를 해결하실 수 있습니다😀 아톡비즈로 이렇게 좋아져요! 01. 익숙한 스마트폰 조작법으로 전화 사용 (PC, APP 환경에서 사용 가능) 02. 착신 전환 없이 내 휴대폰으로 전화를 받을 수 있어요. 03. 개인 번호가 노출되지 않고, 회사 번호로 표기돼요. 04. 통화 시작부터 종료까지 전부 녹음되고 청취할 수 있어요. 05. 부재중 전화의 인입 경로와 번호를 알림으로 알려주는 콜백 기능도 사용 가능해요. 아톡비즈에 대해 .. 2021. 6. 22.
아톡비즈, 2021 K-비대면바우처플랫폼 공급 기업 선정! 안녕하세요. 기업과 고객을 잇는 업무 솔루션을 제공하는 입니다. 아톡비즈가 K-비대면바우처플랫폼에 공급기업으로 최종 선정되어 90%의 정부지원금, 10%의 자부담만으로 아톡비즈 서비스를 제공해드릴 수 있게 되었습니다 :) K-비대면바우처플랫폼 사업은 코로나를 기점으로 중소 및 벤처 기업에도 불어오는 비대면, 자동화 혁신을 정착시키기 위해 적절한 서비스를 제공하는 공급기업을 엄선해 수요기업과 이어주는 바우처 사업으로 정부에서 공급기업이 제공하는 서비스 이용료의 90% 가격을 지원합니다. 중소기업이라면 모두 수요기업 신청 후 정부 지원금 90%를 받고 서비스 도입이 가능합니다. 아톡비즈에서는 , 두 상품을 비대면 바우처로 만나실 수 있는데요, 어떤 특징이 있는지 알아볼까요? 아톡비즈 오피스 상품 "언제 어디.. 2021. 2. 22.
스마트폰으로 사무실 전화를 사용하다! 아톡비즈의 #재택근무꿀팁 안녕하세요. 아톡비즈입니다. 재택근무 시 사무실 전화, 어떻게 사용하고 계시나요? 아톡비즈는 사무실 전화 기능을 스마트폰으로 사용할 수 있는 서비스를 제공합니다. 착신전환 없이 내 핸드폰으로 언제 어디서나 내선통화, 돌려주기, 당겨 받기 등의 기능을 사용하실 수 있습니다. 아톡비즈를 통해 전화 발신 시 회사 번호로 노출이 되며, 조직도와 채팅, 주소록, 공지사항 등의 기본적인 협업 기능이 탑재되어있어 효율적인 업무 진행이 가능합니다. 재택근무 최적화, 왜 아톡비즈여야하나요? 1. 편리한 사용 - 아톡비즈는 클라우드 방식으로, 스마트폰뿐만 아니라 pc, 태블릿 환경에서도 사용이 가능합니다. 2. 간단한 구축 절차 - 초기 구축 비용이 없으므로 비용이 저렴하며 빠른 설치가 가능합니다. 3. 기업 맞춤 서비스.. 2021. 1. 25.
[재택근무, 사무실근무, 외근] 코로나 시대 최고의 시스템_ 아톡비즈 최근, 다시 활발해지고 있는 코로나로 인해 다시금 기업들이 비상인데요, 이러한 환경적인 요인에 의해 바뀐 업무환경 중 재택근무 환경입니다. 아톡비즈 서비스에서는 재택에서 직원들과 소통은 물론, 외부 및 사무실에서도 웹에서 로그인만으로 사무실 전화기능 부터, 업무협업 시스템인 UC기능 (채팅, 공지사항, 게시판 등) 언제, 어디서나 자유롭게 업무를 이어나갈 수 있습니다. 더이상 사무실이라는 한정된 공간에서 업무진행이 아닌 자유롭게 원하는 공간에서 사무실을 구성하여 업무를 진행해보세요. 아톡비즈 서비스 스마트폰, PC, 태블릿 다양한 스마트기기로 편리하게 업무를 진행해보세요. 서비스 문의 1877-8280 2020. 11. 25.
기업용 전화 이용부터 , 핸드폰으로 070번호 이용방법 까지 아톡비즈에서 해결! 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. '센트릭스'는 키폰 기능을 고스란히 구현함에도 불구하고 교환기가 필요 없습니다. 원리적으로 보면 교환기가 없는 것이 사실은 아니지만 단지 전화 서비스 사업자의 중앙 서버에서 관리하고 있는 장치입니다. 때문에 매월 이용료만 지불하면 유지보수 관리비용이 전혀 들지 않는다는 장점이 있습니다. 이러한 기능 때문에 직원이 그렇게 많지 않은 중소기업에서 가장 많이 도입하는 전화 솔루션입니다. 과거 아날로그형 키폰과 달리 센트릭스의경우 부가 기능이 더욱 다양한 것을 알 수 있는데 내선통화, 당겨 받기, 돌려주기 이외에도 통화내용을 자동으로 녹취할 수 있는 녹취시스템, 자동응답 기능인 ARS, IVR 등 안내를 제공할 수 도있습니다. 현재 가장 대중적인 인터넷 전화 서비스로 기업에서.. 2020. 9. 23.