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아톡비즈 업종별 활용

[해외지사 운영기업] 키폰 없이도 해외 지사와 내선 통화하는 방법

by 아톡비즈 2026. 3. 16.

해외에 지사를 두고 있는 회사라면 한 번쯤 이런 경험 있으시죠?

해외 지사와 키폰을 통해 전화 소통

 

• "키폰 장비가 오래돼서 그런지 해외 지사 연결이 자주 끊겨요."

• "직원이 늘어날 때마다 전화기 추가 설치가 번거로워요."

 

오늘은 이런 문제를 겪고 있는 분들께 클라우드 전화 솔루션을 소개해드리고자 합니다.

 

● 해외 지사 전화, 왜 이렇게 불편한 걸까요?

기존에 많이 쓰는 키폰(구내 전화 교환기) 방식은 사무실 장비에 의존하는 구조에요. 노후회된 키폰은 해외 지사처럼 네트워크 환경이 다른 곳과 연결할 때 통화가 끊기거나 품질이 들쭉날쭉해지는 문제가 자주 발생하죠.

 

심지어 직원이 한 명 늘어나면 전화기도 한 대 더 설치해야 하고, 재택이나 외근 중엔 회사번호로 전화를 받기도 어려워요. 요즘처럼 재택근무나 오픈데스크(공유오피스)와 같은 유연한 근무 환경이 일반화된 시대에는 좀 맞지 않는 방식이기도 하고요.

 

● 아톡비즈는 어떻게 다를까요?

아톡비즈는 클라우드 기반의 기업용 전화 솔루션이에요. 쉽게 말하면 모바일에서는 별도의 장비 없이 앱 하나로 회사 전화를 쓸 수 있으며, PC에서는 Web을 통해 이용하는 서비스인데요.

 

전화 서비스의 가장 큰 특징을 설명드릴게요.

국내외 지사를 하나의 내선으로 연결

클라우드 기반이라 물리적 거리와 상관없이 국내외 어느 지사든 같은 내선 환경으로 묶을 수 있어요. 해외 지사와의 통화 끊김 문제도 한결 줄어들죠.

직원 번호 추가도 계정 하나로

새 직원이 입사해도 따로 전화기를 설치할 필요없이 계정만 추가하면 내선 번호가 바로 생기는데요. 장비 구매나 설치 기사를 부를 일이 없어 부담이 덜하죠.

스마트폰, PC, 테블릿 어디서든 이용 가능

앱이 설치된 기기라면 어디서든 회사번호로 전화를 걸고 받을 수 있어요, 재택근무나 출장 중에도 회사에서 사용한 시스템과 동일하게 업무 전화를 처리할 수 있어요.

Web-RTC 기반으로 운영되기 때문에 Chorme과 같은 웹 환경에서 자유롭게 사용할 수 있답니다.

 

● 이런 분들께 특히 추천드려요.

• 해외 지사와 통화 연결이 자주 불안정한 경우

• 인원이 늘어나면서 전화 시스템 관리가 점점 번거로워진 경우

• 재택이나 외근 중에도 회사 번호를 사용해야 하는 경우

 

위 항목 중 하나라도 해당된다면, 현재 전화 시스템을 한번 돌아볼 타이밍이니 참고해주세요!

 

아톡비즈 스마트폰 회사전화 사용 예시


 

키폰 장비를 유지하면서 생기는 비용이나 불편함을 생각하면, 클라우드 전화 솔루션 도입이 오히려 더욱 실용적인 선택이 될 수 있어요. 아톡비즈 전화 솔루션에 대해 궁금한 부분이 있다면 아래 배너로 도입 상담 받아보시는 걸 추천드립니다.

 

📞전화문의 1877-8280

 

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