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문자발송4

문의 유형별 담당자, 담당 부서로 바로 전화 연결 문의별 지정된 담당자나 담당부서로 바로 전화연결을 할 수 있습니다.또한, 사무실 전화를 모바일에서 사용이 가능하기 때문에 언제 어디서든 PC, 태블릿, 노트북, 모바일을 사용하여 고객과 회사번호로 전화와 문자를 주고받을 수 있어요! ✅ 스마트오피스, 재택근무, 워케이션, 해외출장 등 위치제약없는 업무환경 세팅아톡비즈 ARS 서비스를 활용하여 매번 반복되는 문의는 직접 응대하지 않고음성안내와 문자안내로 응대를 완료할 수 있으며, 홈페이지 게시판, 이메일문의, 채팅상담으로 유도하여상담원 전화연결 없이 고객응대가 가능합니다. 2024. 6. 20.
회사 위치안내 주차장 안내 ARS 자동음성 자동문자 안내멘트 설정하세요! 회사 사무실 위차안내 및 주차장 위치나 이용 안내를 상담원이 직접 응대하지 않고 ARS 자동음성안내를 사용하여 음성과 문자발송으로 고객응대를 완료하실 수 있습니다!상담원 전화연결 없이 기본적인 단순 문의는 ARS 음성안내멘트 및 자동문자 발송으로 응대 완료!  아톡비즈 ARS 서비스 + 자동 문자발송 서비스 ✅ 시간별 자동음성안내 멘트 설정 ( + 자동 문자발송 )🤜 업무시간 , 업무 외 시간 , 점심시간 등 안내멘트 ✅ 요일별 자동음성안내 멘트 설정 ( + 자동 문자발송)🤜 평일 업무시간, 주말 / 공휴일 등 안내멘트 ✅ 문의별 자동음성안내 멘트 설정 ( + 자동문자발송)🤜 위치문의, 예약문의, 주차문의, 정보조회, 견적문의, A/S접수, 담당부서 연결 등  ARS 음성안내 후 자동 문자발신으로 .. 2024. 5. 28.
[광고문자] 고객정보 자동치환해서 발송하는 방법! 고객 마케팅에 중요한 광고 문자! 고객에게 이벤트 정보나 쿠폰 발급을 알리기 위해서 문자 발송이 가장 쉬운 방법입니다. 하지만 광고 문자는 고객 번호를 알고 있다고 그냥 보내면 안 됩니다. 정보통신망법에 따라 마케팅 수신 동의 받은 고객에게 보낼 수 있으며 080번호를 발급받아 필수 기재 사항을 넣어 발송해야 하는데요. 많은 고객에게 보내야 할 때 일일이 고객 정보를 바꿔서 보내야하는 번거로움이 생기게 됩니다. 아톡비즈 예약 문자는 CRM에 저장된 고객 정보를 기반하여 저장된 문자 폼 안에 고객 정보를 자동 치환하여 보낼 수 있는 서비스 입니다. CRM(고객정보관리)로 고객 정보 및 이력을 관리하는 업종이라면 보내고자하는 고객 대상을 묶어 편리하게 자동 예약 발송할 수 있습니다. 예시) 1. 매주 화요일.. 2023. 4. 25.
SMS/LMS/MMS 문자 저장 발송, 빠른 대량 문자 발송을 원한다면? 아톡비즈 분양 CRM으로! https://youtu.be/aqCYreaPkoI 아톡비즈 분양CRM 문자 발송 알아보기 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 분양상담을 진행하다 보면, 눈코 뜰 새 없이 바쁜 업무에 상당한 피로가 생기곤 합니다. 언제나 고객에게 많은 관심이 쏠리는 아파트 분양이기 때문에 끊임없이 문의전화를 하기 때문인데요. 대표적으로 가장 많이 질문하는 것은 자세한 분양 청약 날짜 정보 또는 모델하우스의 정확한 위치 파악입니다. 이러한 정보들은 확실한 정보가 있기 때문에 문자로 내용을 보내는 것이 상담원이나 고객 모두 만족할 수 있는 방법이라고 할 수 있습니다. 하지만 분양 문자를 보내는 것은 생각보다 무척 까다롭기 때문에 잘 갖추어진 서비스를 통해 문자를 보내는 방법이 가장 좋은데요. 아톡비즈 분양CRM으로 이용할 .. 2022. 4. 11.