문자안내5 호텔 숙소 객실 만실 예약 ARS 자동음성안내 고객응대 서비스 호텔, 펜션 숙소 객실 만실 예약 전화문의 ARS 자동음성안내 및 자동문자안내로 고객응대하세요. 고객님들의 예약문의 전화를 전부 직접 응대하고 계시거나 만실인경우에는 전화문의를 받아도 예약안내가 불가능하기때문에 만실인경우에는 직접 전화를 받지않고 자동음성안내 및 자동발송 문자안내로 고객응대가 가능합니다! 아톡비즈 자동음성안내 IVR 서비스 (ARS 음성안내) 아톡비즈 ARS 서비스를 활용하여 기본적인 음성안내와 고객응대가 가능해요! 요일별, 시간별 음성안내 멘트 설정 상황별, 문의별 음성안내 멘트 설정 IVR 에디터 편집기를 활용하여 상황에 맞게 편집 TTS기능으로 성우 녹음파일 없이 텍스트로 자연스러운 음성안내 음성안내 멘트 요일별 안내 멘트 : IVR 에디터가 평일, 주말을 구분하여 요일에 맞는 음성.. 2024. 1. 30. 숙박업소 숙소이용 주차장 이용 ARS 고정 안내멘트 설정 회사전화는 아톡비즈! 숙소이용안내, 주차장 이용안내 안녕하세요 B2B 통신 솔루션 브랜드 '아톡비즈' 입니다. 숙박업에서 가장 문의가 많이 들어오는 숙소이용안내와 주차장 관련 안내사항을 매번 상담원이 전화로 응대하고 계신가요? 고정된 기본 안내사항들은 자동음성안내와 자동문자안내로 상담원 직접 연결없이 고객응대가 가능하고 꼭! 필요한 문의사항만 전화응대를 진행할 수 있습니다. 또한 전화문의를 채팅상담으로 전환하여 시간적 효율과 상담시간을 단축시킬 수 있습니다! ✔ 고객이 자주 문의하는 내용은 문의별로 구분하여 안내합니다. ✔ 각 문의별로 ARS 자동음성안내와 추가 문자안내를 설정합니다. ✔ 고객문의 시 시나리오대로 자동음성안내 및 문자안내를 진행합니다. ✔ 문자 내 링크를 통해 전화문의를 채팅상담으로 전환.. 2023. 12. 11. IVR 서비스 적용 사례 '수산물 직판장' 자동응답 자동문자 고객응대 서비스 아톡비즈 ARS 서비스 적용사례 - 수산물 직판장 자동음성,문자안내 서비스로 상담원 연결없이 고객응대 완료! ■ 기업 운영환경에 맞게 N단계 시나리오와 기타 DB를 활용하여 세팅 해보세요. ■ 안내되는 사례는 해당 업종중 실제 사용중인 아톡비즈 고객사 기준이며, 각 고객사마다 차이가 있음 ■ 실제 적용시에는 운영 상황에 따라 저렴하게 커스텀이 가능합니다. - 도입전 매번 전화문의 내용이 비슷하여 같은 내용을 매일 반복해서 안내를 하였음 - 뻔한 문의가 대부분이기 때문에 문의별 음성안내와 자동문자발송으로 고객안내를 하고싶음 - 아톡비즈 도입으로 상담원 없이 문의별 고객응대를 완료할 수 있음 2023. 10. 25. ARS 안내멘트 사례 아톡비즈 서비스 '오프라인 음식점 매장' 아톡비즈 서비스 ARS 안내멘트 매장 오프라인 가게 적용사례 ■ 기업 운영환경에 맞게 N단계 시나리오와 기타 DB를 활용하여 세팅 해보세요. ■ 안내되는 사례는 해당 업종중 실제 사용중인 아톡비즈 고객사 기준이며, 각 고객사마다 차이가 있습니다. ■ 실제 적용시에는 운영상황에 따라 저렴하게 커스텀이 가능합니다. 2023. 8. 14. 기업 맞춤형 ARS '아톡비즈 IVR 서비스'로 자동 음성, 문자 안내 구축하세요. 스마트오피스를 선도하는 비즈니스 통합 솔루션 아톡비즈 입니다. 기업 맞춤형 ARS , 클라우드기반 고객관리 CRM , CTI 지저분한 케이블선과 테이블 위 전화기 없이 내PC, 모바일로 회사업무를 언제 어디서든 !! 맞춤형 자동음성안내, 자동문자안내 서비스 간단한 음성안내설정 부터 고객DB 서치 및 수집 후 안내,변경 등 지능형 ARS 서비스인 아톡비즈 IVR 3000여 기업이 선택한 아톡비즈 서비스 업무효율을 높힐 수 있는 더 다양한 서비스를 확인 해 보세요. 2022. 8. 23. 이전 1 다음
