장례 서비스업1 #31 [미스콜 관리 및 휴일 문의 접수] 장례 서비스업의 아톡비즈 ARS 도입사례를 확인하세요. 아톡비즈 고객사의 ARS 도입사례를 확인하세요. 1️⃣ 기본적인 단순한 시나리오부터 여러 단계의 복잡한 시나리오를 기업 환경에 맞게 맞춤형으로 구성할 수 있어요.2️⃣ CRM과 연동해 신규고객, 기존고객을 구분해 담당부서/직원에게 바로 연결할 수 있어요.3️⃣ 전화 수신부터 종료시까지의 데이터를 통계페이지에서 확인할 수 있어요.4️⃣ 동일한 업종이라도 업무 환경에 따라 ARS 구성 방식에 차이가 있을 수 있어요. 아톡비즈 솔루션을 도입하게 된 배경이 어떻게 되나요? ① 문의전화가 늘어나면서 미스콜이 점점 많아지면서 관리가 필요해졌어요. ② 기타 문의는 제외하고 장례 접수 문의만 365일 24시간 접수받고 싶어요. ③ 현재 구글시트로 고객관리 중인데, 관리해야 할 고객이 늘어나면서 전문 관리프로그램이.. 2025. 10. 14. 이전 1 다음
