스팸문자 신고 상반기 2억 건 이상, 불법 스팸과 합법 광고문자 차이는?

기업이나 학원, 헬스장, 병원 등 업체 마케팅에 필수적인 광고문자, 그러나 자칫하면 불법 스팸문자로 분류되어 신고를 당해 큰 벌금을 내거나 고객들의 신뢰를 잃을 수도 있습니다.

 

그래서 오늘은 광고문자 발송을 하고 있거나, 고려 중인 업체를 위해 급증한 스팸문자 신고 현황과 정당하게 광고문자를 집행하기 위해 알아야 할 것들을 할려드리려고 합니다.

 

 

📩  급증한 스팸문자 신고, 원인은?

 

아래는 스팸문자를 관리하고 있는 한국 인터넷 진흥원(KISA)의 스팸문자 신고 현황 자료입니다.

스팸문자 신고 건수 현황	2022년	2023년	2024년 상반기(~6월)
	3870만 건	2억 9540만 건	2억 1750만 건 (올해 총 4억건 이상 예상)

 

매해 증가하던 신고 건수가 2023년 급증하고, 2024년 올해는 작년의 약 2배인 4억 건의 신고가 예상된다고 합니다.

이러한 스팸신고 급증은 지난해 3월 '스팸 간편 신고 시스템'이 도입된 것이 원인 중 하나로 꼽힙니다.

 

신고가 간편해진 것만이 스팸문자 신고 급증의 이유는 아닙니다. 불법 스팸문자 자체의 수도 매우 많아졌는데요.

 

 

월평균 휴대전화 스팸 건수 자료를 보면, 2023년에 비해 올해 상반기 약 36.9% 가량이 증가한 모습을 볼 수 있습니다.

이용자 한 명당 스팸문자 수신 건수도 2023년 상반기 약 5건인데 비해 2024년 상반기 약 9건으로 급증했습니다.

 

이러한 스팸문자 급증의 원인으로는 문자 재판매사(문자 전송 사이트)의 대량 해킹이 원인으로 꼽혔습니다. 또한 문자 재판매사가 스팸문자로 인해 얻는 수익이 과태료보다 크기 때문에 불법 스팸문자를 묵인하는 것도 문제로 지적됐습니다.

 

이로 인해 개인정보 유출과 피싱, 불법거래 등에 대한 불안감에 따라 스팸문자신고에 대한 인식이 바뀌어 신고 현황 또한 크게 증가하게 된 것이죠.

 

이렇게 불법 스팸문자가 급증하고, 간편해진 신고 절차와 신고에 대한 인식이 변화된 만큼, 개별 기업이나 업체에서 광고 문자를 보낼 때 더 큰 주의가 필요해졌습니다.

 

📩  불법 스팸문자 / 합법 광고문자?

 

불법 스팸문자 / 합법 광고문자

불법 스팸문자	합법 광고문자
◾이용자의 사전 동의를 받지 않은 경우 ◾수신거부 의사 표시를 무시한 경우 ◾야간 문자 ◾금지사항 광고(도박, 불법 의료품, 주식 등) ◾수신 거부 시 수신자의 비용 부담 ◾표기 의무사항 위반	◾이용자의 동의를 얻은 광고(2년마다 갱신 必) ◾이용자가 수신 거부 시 문자를 보내지 않아야 함 ◾08:00~21:00 사이의 시간 준수 ◾영리성 목적X(전송자/수신자 간의 입장 등 고려) ◾무료 수신 거부 번호 첨부 ◾표기 의무사항 준수

 

 

광고문자가 불법 스팸문자 신고를 받지 않으려면 위의 사항들을 준수해야 합니다. 이 중 표기 의무사항, 무료 수신 거부 번호 첨부는 의도치 않게 위반하기가 쉬워 주의해야 하는데요.

 

1. 문자 앞 (광고) 표기 위반 :  [광고], {광고}, (광1고) 등

2. 발신 주체를 표기하지 않은 경우 : 기업,업체명 / 연락처,홈페이지 주소 첨부 필수

3. 080 무료 수신거부 번호 : 060번호 혹은 유료인 경우 X

 

3가지 표기 의무사항을 꼭 준수해야 불법 스팸문자의 범주에 들어가지 않습니다.

위 사진의 예시를 꼼꼼히 보고 꼭 준수해주세요.

 

📩080 무료 수신거부 번호는 어떻게?

 

말씀드린 3가지 표기 의무사항 중 080 무료수신거부 번호는 개통 과정, 리스트 관리 등에 있어 어려울 거라고 생각하시는 분들이 많습니다.

 

대충 처리하기 위해 문자재판매사(대량문자 전송 사이트)를 이용하시기도 하시는데요. 아까 말씀드렸듯이, 문자 재판매사의 경우 개인정보유출, 해킹의 위험이 있으며 공용 080 번호를 부여받아 사용하기 때문에 관리까지 까다롭습니다.

 

그렇기 때문에 아톡비즈 080무료수신거부 번호 서비스와 같이 개별 번호가 부여되며, 수신거부 리스트 관리도 간편하고 개통과정도 쉬운 곳에서의 개통을 추천드립니다.

 

아톡비즈 080무료수신거부 서비스는 상담원 연결 없이 ARS로 수신거부 번호를 수집하여 개별적으로 제공되는 관리자 페이지에서 수신거부 리스트를 받아보고 거부 등록을 할 수 있어 관리가 쉽습니다.

 

 

개통도 온라인으로 쉽게 할 수 있고 주말이나 공휴일, 시간 관계없이 바로 개통할 수 있습니다. 

 

 

장기간 이용할수록 가격도 부담 없어서 기업, 학원, 병원, 헬스장, 필라테스 등 광고문자를 주기적으로 보내는 경우 더 가성비 있게 사용할 수 있습니다.

 

---

 

오늘은 스팸문자 신고 급증에 대한 정보와 불법 스팸과 합법적인 광고문자의 차이, 무료수신거부 번호에 대해서 알아보았습니다.

 

끝까지 읽어주셔서 감사드리며, 아톡비즈 080 무료 수신거부 가입을 원하시는 경우 아래의 링크를 통해 개통이 가능합니다. :)