연말 연시에 다양한 B2C B2B 업종에서 고객들과 수험생들에게 많은 이벤트를 진행하고 있는데요.
이목을 집중시키고 많은 트래픽을 발생시켜 마케팅 효과를 높일 수 있는 이색 마케팅 'ARS 이벤트'를 소개드립니다.
아톡비즈 ARS 이벤트 마케팅 솔루션 | |
✔ 소비자들의 자발적 바이럴과 높은 참여도 | ✔ 흔하지 않은 독특한 이벤트로 팬들의 높은 참여율 |
✔ 이슈를 만들어 브랜드 인지도 향상 | ✔ 이색적인 이벤트를 스마트폰으로 쉽게 참여 |
■ ARS 이벤트 구성
▪ 기본(수신) 이벤트
1. 이벤트 전화번호 홍보
2. 고객 전화 유입
3. 음원 플레이 → 단일 음원 송출, 여러 음원 랜덤 송출, 번호선택 마다 다른 음원 송출
4. 이벤트 안내문자 발송
▪ 모닝콜(발신) 이벤트
1. 이벤트 홍보로 고객 DB 수집 → 모닝콜(전화수신) 받을 일시를 선택하도록 제시
2. 고객이 선택한 일시에 일괄 동시 전화 발송 → 음원 송출
■ 업종별 ARS 이벤트 활용 사례
1. 엔터테인먼트 : 영화, 드라마, 가수, 예능
2. 도서,출판 : 신규 도서 및 전시회 이벤트
3. 공공기관(캠페인) : 엑스포, 정책홍보, 예방캠페인 등
4. 기업/브랜드 : 스포츠웨어, 통신사, 생리대, 카페, 보험, 초콜릿, 의류브랜드, 전시회
다양한 B2C, B2B 업종에서 제공하는 서비스와 상품에 맞게 ARS 시나리오를 세팅하고 고객의 참여를 유도하여 효과적인 이벤트를 진행했습니다. 아래 배너를 클릭 하시면 업종별 ARS 이벤트 시나리오 계통도와 샘플 음원을 직접 들어보실 수 있으며, 바로 문의를 남길 수 있습니다.
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