업무용 메신저, 무엇을 기준으로 선택할까? (카톡 탈출하기!)

 

대한민국 직장인이라면 누구나 공감하실텐데요.

주말 저녁 친구들과의 단톡방인줄 알고 들어갔다가 상사의 업무지시를 마주한 상황... 🥲

 

개인 메신저를 업무용 메신저로 사용하는 곳이 늘어나면서 시도때도없는 업무 연락은 현대 직장인들의 스트레스 요인 중 하나에요.

 

그래서 요금은 업무용메신저를 따로 도입하는 기업들이 늘고 있는데요. 단순히 기분의 문제를 넘어 왜 많은 기업들이 카톡을 탈출하고 업무용메신저를 도입하고 있는지, 그리고 업무용 메신저를 선택할 때 반드시 체크해야 할 포인트는 무엇인지 자세히 알아볼게요!

 

💡왜 개인용 메신저(카카오톡 등)는 위험할까?

 

많은 기업들이 초기 비용을 아끼기 위해 카카오톡 등 개인용메신저를 업무에 활용하지만, 이는 장기적으로 더 큰 비용과 리스크를 초래해요.

 

▪️보안 사고의 위험: 실수로 친구나 가족들에게 회사 내무 기밀을 전송하는 오발송 사소가 빈번하며, 퇴사자가 대화방에 그대로 남아 있거나 공유된 정보가 개인 메신저에 남아있어 정보가 유출될 우려가 커요.

▪️업무 흐름의 단절: 전화와 채팅, 게시판 등이 파편화 되어 있으며 필요한 정보를 찾고 소통 하는데에 불필요한 시간이 소요돼요.

▪️공과 사의 경계 붕괴: 업무와 사생활이 섞이면 직원들의 집중력이 분산되고 이는 기업의 생산성 저하로 나타납니다.

 

💡어떤 업무용 메신저를 골라야할까?

업무용 메신저의 필요성은 알겠는데, 그렇다면 어떤 업무용 메신저를 선택하여 할까요?

시중의 수많은 협업 툴 중 우리 기업에 딱 맞는 것을 고르려면 아래 3가지를 꼭 확인해야해요.

 

1. 모바일-PC 실시간 확인이 가능한가?

→ 사무실에서는 PC로, 외부에서는 모바일로 실시간 확인기 가능해야 끊김없는 업무가 가능해집니다. 별개로 직원들의 워라벨을 위해 '방해금지모드' 등을 설정할 수 있으면 좋아요.

 

2. 경제적으로 다양한 협업 기능 사용이 가능한가?

→사내 채팅 뿐만 아니라 업무에 필요한 협업 기능인 회상회의, 내선전화, 게시판, 조직도 등이 포함되어있는지, 비용은 경제적인지를 확인해야 해요.

 

3. 확장성이 있는가?

→고객관리 프로그램이나 ARS, 녹취, 웹팩스 등이 필요한 기업이라면 여러 군데에서 세팅하기보다는 한 번에 구축하는것이 비용이나 관리 측면에서 효과적이에요.

 

💡아톡비즈 오피스로 업무 소통 해결!

 

 

앞서 말씀드린 모든 고민을 한 번에 해결해주는 솔루션이 바로 '아톡비즈 오피스'에요.

아톡비즈 오피스는 단순한 메신저 서비스가 아니라 기업용 통신 플랫폼으로 업무 소통 기능을 폭 넓게 제공해요.

 

✅개인번호 보호! 스마트폰으로 쓰는 회사전화

▪️내 스마트폰속의 사무실 전화인 아톡비즈 오피스는, 아톡비즈 앱만 있으면 언제 어디서든 회사 전화번호로 업무를 볼 수 있어요. 고객에게 개인번호를 노출하지 않고 전문성도 유지할 수 있죠.

 

✅업무용 메신저 무료제공

▪️아톡비즈 오피스 사용 시 업무용 메신저가 무료로 제공돼요. 사내 조직도도 제공하고 있어 이름만 검색하면 즉시 소통할 수 있어요.

 

✅각종 UC기능 제공

▪️돌려주기, 당겨받기 등 내선전화 기능과 방해금지모드, 조직도, 주소록, 게시판, 공지사항, 화상회의(컨퍼런스) 등의 협업 기능을 제공해요.

---

아톡비즈는 보안, 직원만족도, 비용절감까지 할 수 있는 스마트한 선택이에요.

 

긴 글 읽어주셔서 감사드리며, 무료 온라인 컨설팅을 원하시는 경우 아래의 배너링크를 클릭해주세요! 😊