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분양홍보관이나 모델하우스에서 사용하는 문자는 아톡비즈 분양CRM 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 아파트 분양이 시작되면, 분양상담사 여러분들은 고객에게 어떻게 정보를 안내하고 계신가요? 원시적인 방법인 전화로 안내하는 경우도 있겠지만, 요즘은 분양 안내 방식이 더 쉬운 문자를 많이 사용하시는 편입니다. 그러나 문자도 효율적으로 보내는 방식이 따로 있는데요. 바로 분양CRM을 사용하는 것입니다. 아톡비즈 분양CRM은 분양상담사분들이 평소 어떤 방식으로 문자를 보내시는지 파악하고 있기 때문에 이러한 부분에서 편리성을 더욱 높였는데요. 과연 어떤 부분에서 문자를 편리하게 보낼 수 있는지 한 번 알아봅시다. 문자 서식을 미리 만든다구요? 네. 맞습니다. 아톡비즈 분양CRM에서 사용할 수 있는 문자 기능의 가장 큰 장점이라고 할 수 있는데요. 일일이 메모장으로 문자를 작성.. 2021. 9. 30.
ARS와 IVR의 차이점은? 아톡비즈가 알려드립니다 이럴 때 도움 되는 글이에요. 1. 전화 관련 업무를 효율적으로 운영하고 싶은 경우 2. ARS는 익숙하게 느껴지지만, IVR은 무엇인지 궁금할 때 3. ARS 또는 IVR 도입을 위해 업체 선정을 고민하고 있을 때 직장인이 가장 부담스러워하는 업무는 무엇일까요? 조용한 사무실의 적막을 깨고 여기저기 울려대는 전화벨의 공포는 신입사원부터 팀장님, 지위를 막론하고 공감하는 업무 고충에 해당합니다. 전화 응대 업무가 많아 익숙한 경우에도 전화가 걸려오는 그 순간 뜨끔하는 것이 직장인들의 마음! 오늘은 단순, 반복적 문의 전화에 대한 스트레스를 말끔하게 없앨 수 있는 전화 자동응답시스템에 대해 소개해드리려 합니다. 자동응답시스템은 일반적으로 ARS, IVR로 나뉘기 때문에, 두 용어의 차이점도 함께 알려드리겠.. 2021. 9. 28.
사무실 전화 어플 아톡비즈, 일반 업무 전화와 다른점 ▲ 아톡비즈를 영상으로 만나세요! 유선전화기 없이 사무실을 구성하고 싶으신가요? 사무실에서는 유선전화기를 사용하되, 사무실 외에서도 사무실 전화를 쓰고 싶으신가요? 업무 전화 구성으로 업무 효율도를 높일 수 있다는 사실, 알고 계신가요? 아톡비즈라면 이 모든 것이 가능합니다 :) 아톡비즈 어플에는 일반 전화 기능이 모두 포함되어있습니다. 전화 기능을 기본으로 조직원 간의 채팅, 조직도, 공지사항, 게시판 등의 UC 기능까지 함께 제공하고 있습니다. 아톡비즈는 어플로 사무실 전화를 사용하는 서비스입니다. 항상 고정된 자리에 있는 일반 유선 전화와 달리 언제 어디서나 업무 전화를 걸고 받을 수 있어 재택근무, 자율좌석제 등 변화하는 사무실 환경 대응에 필수입니다. ARS 자동 응답 시스템, 별도 기기 없는 .. 2021. 9. 13.
안심콜 출입관리 신청 아톡비즈에서 해야하는 이유 여러분, 안녕하세요. 날씨가 많이 선선해졌죠? 10일 뒤면 다가올 명절과 더 쌀쌀해질 날씨에 대비해서 방역수칙을 꼼꼼하게 지켜야 하는데요. 코로나19백신 1차 접종 완료율이 올라가며 4차 대유행이 누그러지고 있습니다. 모두가 사회적 거리 두기, 손 씻기, 마스크 착용, 출입 명부 작성 등 방역수칙을 실천하며 일상이 회복되길 바라고 있는데요. 백신 접종률이 올라갔지만 변이 바이러스가 나타나면서 일상이 회복되어 방역이 완화되기까지 오랜 시간이 걸리지 않을까 생각이 듭니다. 하여 앞으로도 마스크 착용이나 손 씻기뿐만 아니라 어디를 가더라도 출입 인증은 필수가 될 것으로 보입니다. 출입 명부 작성은 수기 작성과 QR코드 인증, 전화 인증 방법 3가지로 각각 장단점이 있습니다. 개인 정보가 노출될 위험이 있는 수.. 2021. 9. 10.