본문 바로가기

전체 글641

[080수신거부] 080수신거부 번호 발급받고 문자마케팅 안전하게 진행 안녕하세요 아톡비즈 서비스입니다. 저희 아톡비즈서비스에서는 다양한 기업서비스를 제공해드리고 있습니다. 사무실전화 구축부터, 콜센터 솔루션, 고객관리 시스템까지 기업에서 필요한 서비스가 있다면, 맞춤으로 적용해서 사용이 가능한데요, 저희 아톡비즈 서비스에서는 080수신거부 번호 제공도 간편하고 저렴하게 제공하고 있습니다! 문자마케팅 업체를 통한 광고,홍보 문자발송이 아닌 개별적으로 고객들에게 문자를 발송해야하는 경우에는 080수신거부 번호를 발급받아 문자하단에 꼭 기재하고 발송하셔야 하는데요, 아톡비즈 서비스에서 하루만에 개통가능한 080수신거부 번호 발급 받으시고 안전하게 광고,홍보,대량 문자 발송을 진행하세요. 080수신거부 서비스란 ? 정보통신망법 50조에 의거하여 광고,홍보, 마케팅 문자 메시지 등.. 2020. 11. 4.
비대면 세탁 서비스에 필요한 고객 응대 시스템! 아톡비즈에서 구축하세요. 안녕하세요. 아톡비즈입니다. 코로나 19 이후 삶에서 필요한 모든 서비스가 비대면으로 바뀌고 있습니다. 사회적 거리두기를 실천하며 재택근무, 온라인 수업, 배달 서비스 등이 평범한 일상으로 자리 잡고 있는 시대 상황에 맞춰 세탁 업체도 비대면 서비스로 전환하고 있는 추세입니다. 비대면 세탁 서비스를 처음 시작하거나 이미 운영하고 계시는 사업자분들 모두 어떻게 고객응대 시스템을 구성해야하는지, 더욱 효율적으로 운영할 수 있는 방법은 무엇인지와 같은 고민을 가지고 있으실 것입니다. 이러한 고충들은 아톡비즈 서비스와 함께 하시면 시원하게 해소하실 수 있습니다. 아톡비즈 도입으로 고객 문의를 자동으로 처리하고 신속하고 정확하게 응대할 수 있는 시스템을 구축하세요. 이미 여러 세탁 서비스 업체들이 아톡비즈를 통해.. 2020. 10. 30.
통화 이후 문자를 발송해 기업의 정보를 전달해주는 Biz 메시징 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 아톡비즈 서비스 중 하나인 Biz 메시징에 대해 소개해드리려고 하는데요. Biz 메시징은 고객과 기업이 통화를 마치고 난 후 고객에게 문자가 자동발송되는 것입니다. 'Triple S' 라고 불리는 아톡비즈의 부가서비스 기능 중 하나로, 기업의 필수 정보나 각종 FAQ를 고객에게 발송해드립니다. 여기서 Triple S란, Smart한 아톡비즈를 Use하는 Business의 약자입니다. Biz 메시징으로 할 수 있는 일은 보통 고객들이 자주 묻는 질문이나 업체가 제공하는 필수적인 정보를 효율적으로 전달해줍니다. 고객과 기업이 전화를 마치고 나면 자동으로 번호가 문자로 남겨지는데요. 이 번호로 다시 전화를 걸게 되면 상담원과 전화 연결이 가능합니다. 이때 기업의 사적 번호가.. 2020. 10. 30.
전화 통계 프로그램도 역시 아톡비즈에서 간편하게 활용하세요. 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 아톡비즈서비스에서는 통화 및 상담원 관련 통계 기능을 제공해드리고 있습니다. 전화 통계 기능이 필요하신 분들께서는 언제든지 아톡비즈로 문의 주시기 바랍니다. 아톡비즈 통계서비스를 활용하여 통화 및 상담원 관련 통계 기능을 확인해 보세요. 아톡비즈 주요 통계기능 - 통화이력 - CRM통계 - 전화 및 자동응답 그룹 통계 - 전화 대기 통계 - 상담원 통계 - 일일실적 통계 - 영상상담 통계 - 그래프제공 전화 통계 활용 고객이 가장 궁금해 하는 사항, 중점적으로 문의하는 사항을 통계를 통해 확인해보세요. 통계를 바탕으로 상담윈의 배치 및 분배를 지정하고, 데이터를 재가공하여 마케팅에 활용할 수 있습니다. 상담원 통계 상담원 세부 통계와 콜센터 일일 실적 등을 분석하여 C.. 2020. 10. 27.