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아톡비즈 기타9

문의 유형별 담당자, 담당 부서로 바로 전화 연결 문의별 지정된 담당자나 담당부서로 바로 전화연결을 할 수 있습니다.또한, 사무실 전화를 모바일에서 사용이 가능하기 때문에 언제 어디서든 PC, 태블릿, 노트북, 모바일을 사용하여 고객과 회사번호로 전화와 문자를 주고받을 수 있어요! ✅ 스마트오피스, 재택근무, 워케이션, 해외출장 등 위치제약없는 업무환경 세팅아톡비즈 ARS 서비스를 활용하여 매번 반복되는 문의는 직접 응대하지 않고음성안내와 문자안내로 응대를 완료할 수 있으며, 홈페이지 게시판, 이메일문의, 채팅상담으로 유도하여상담원 전화연결 없이 고객응대가 가능합니다. 2024. 6. 20.
Saas 기반 회사전화, 업무 솔루션 프로그램 클라우드형 서비스 Saas (software as a service) 기반 회사전화, 업무 솔루션 프로그램인 아톡비즈 클라우드형 서비스로회사 업무에 맞는 솔루션을 맞춤형으로 세팅이 가능해요.필요한 서비스와 기능들을 규모에 맞게 선택하여 업무효율을 높여보세요!회사전화 전문 브랜드" 아톡비즈 "SAAS란? Saas에 대해 간략하게 요약하면 기존의 기업용 소프트웨어를 공급받아 사용하던 ASP (Application Service Provider) 방식이 아닌 소프트웨어를 바로 웹에서 사용할 수 있는 서비스로 기업이 자체적으로 IT 시스템을 구축하여 클라우드 서비스를 이용하지 않고 Saas와 같은 클라우드 소프트 웨어 서비스를 이용하여 데이터 분석 과 같은 고급 업무에 더 많은 자원을 집중시킬 수 있습니다. ERP, CRM, .. 2024. 2. 21.
교권 침해 방지 안내멘트 설정 (교원 안심번호 ARS 통화연결음) 아톡비즈 교원안심번호로 개인번호 노출없이 휴대폰으로 전화와 문자를 주고받고 퇴근 후 방해금지모드 설정으로 워라밸을 누려보세요. 개개인의 안심번호로 학부모의 전화가 연결되면 ARS 자동음성안내멘트가 송출되며 원하는 안내멘트를 직접 휴대폰으로 작성해두면 해당 내용이 컬러링으로 안내가 됩니다. 2023. 8. 24.
CS 고객센터 구축? 임대형 콜센터로 시작하면 저렴해요! CS 고객센터 구축? 임대형 콜센터로 시작하면 저렴해요! 안녕하세요! 스마트오피스 리더 아톡비즈입니다. 💚 고객센터 신설을 위하여 CS 콜센터시스템을 알아보고 계신가요? 그런데 혹시 옛날처럼 회사에 콜센터시스템 기기를 사서 구축하려고 하고 있다고요? 그렇다면 이번 콘텐츠를 자세히 봐주세요. 요즘은 콜센터시스템을 전화선포설, 기기설치 없이 소프트웨어만 저렴하게 임대하는 것이 핫 트렌드거든요! 왜 많은 중소기업부터 대기업, 공공기관에서 직접 사내에 콜센터시스템 기기를 설치하지 않고 임대형 콜센터를 이용하고 있는 걸까요? 그리고 우리회사에서 임대형 콜센터프로그램을 이용하면 무엇이 좋을까요? 아톡비즈가 친절하게 안내해드릴게요. Q. 1세대 설치형 콜센터시스템 vs 2세대 임대형 콜센터시스템, 무슨 차이가 있나요.. 2023. 2. 28.