[(주)청호그린테크]업소용 청정 숯불 착화기, 클리너 개발 / 유통 기업_아톡비즈

상호명 : (주)청호그린테크

 

 

청정 공식몰 – 청청 숯불착화기&클리너

 

 

청호그린테크는 업소용 실내에서 사용하는 숯불 착화기와 클리너를 개발하고 유통하고 있는 기업입니다. 대한민국에서 5만개의 숯불을 사용하는 음식점들과 함께하고 있으며 전국 총판 및 대리점 체제로 운영되고 있고 어디든지 AS가 가능합니다.  미국과 중국, 일본, 유럽등 특허를 보유하고 있으며 원천 / 제품 / 품질 기술력을 바탕으로 최고의 제품을 추구하고 있으니 숯불을 사용하고 계시다면 저희 청호그린테크를 찾아주시길 바랍니다.

 

 

 

 

아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?

 

□ 고객사 관리 프로그램 필요

□ 회사 번호 모바일에서 사용

 

5만여개의 고객사를 관리하고 직원들과 고객DB 및 상담이력을 관리할 수 있는 프로그램이 필요했습니다. 또 핸드폰으로 통화를 하는 일이 많은데 회사 전화번호를 모바일에서도 사용할 수 있는 시스템이 필요했습니다.

 

 

 

아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?

 

□ 어플을 통한 사무실 전화 사용

□ 타사 대비 관리 용이

 

도입 전 여러 서비스를 알아봤지만 아톡비즈가 어플에서 통화를 하고 관리하는 부분에 대해 장점이 많았습니다. 또 필요했던 기능인 모바일에서 회사 전화 번호를 사용할 수 있고 고객관리 및 서비스간의 연동이 돼 아톡비즈를 선택하게 됐습니다.

 

 

 

서비스 도입 후에 업무적으로 어떤 변화가 생겼나요?

 

통화와 메모를 핸드폰으로만 했는데 CRM 사용 후 상담이력, 상담내용 기타 내용 등 여러가지를 직원들과 공유할 수 있게 됐습니다. 고객 / 거래처 관리도 편리해졌고  자동응답시스템으로 단순 전화는 음성 안내를 통해 1차적으로 필터링 되고 콜백으로 미스콜 방지를 할 수 있게 됐습니다.

 

 

 

아톡비즈