상호 / 브랜드명 : (주)봉숙
현재 전북과 전남, 제주 권역의 로컬 푸드를 유통하고 있으며 동시에 해외 수출 업무를 진행하는 식품 마케팅 스타트업입니다. 판로를 잃어가는 오래된 식품 장인들에게 수익을 발생 시켜 사업을 지속할 수 있도록 지원하고 있어 작년에는 봉숙이 예비 사회적기업(지역사회공헌영)으로 지정 됐습니다.
"아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?"
□ 사무실 전화 외부에서 수/발신 필요
본사는 스타트업으로 임직원 수가 많지 않습니다. 정해진 업무에 필요한 필수 인력 외에 사무실을 지키는 사람이 없기 때문에 생산 시설이나 물류창고, 거래처 등 외부로 다닐 때 놓치는 전화가 많이 있어 사무실을 지키는 별도의 인력을 채용할까 고민도 해봤습니다. 하지만 새로운 채용에는 그만큼 여러 문제가 따라올 수 있기 때문에 채용을 하기보다도 기존 인력이 외부에서도 업무 전화를 놓치지 않고 받을 수 있는 아톡비즈의 서비스를 도입하게 됐어요.
"아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?"
□ 비대면 바우처 사용
비슷한 서비스를 가진 업체를 여럿 비교를 하고 있었는데, 아톡비즈에서는 비대면 바우처를 사용할 수 있었기 때문에 선택하게 됐습니다.
"서비스 도입 후에 업무적으로 어떤 변화가 생겼나요?"
외부에서도 사무실 전화를 받을 수 있게 되어 반드시 사무실을 지키는 누군가가 필요하다는 생각이 사라졌어요. 덕분에 재택근무도 쉽게 가능해졌습니다. 향후 전화 연결이 필요한 직원 몇 명을 위해 서비스를 추가로 사용할 예정입니다.
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