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아톡비즈 OFFICE96

사업장이 여러 개일 경우 : 대표번호・고객상담이력 관리 방법 사업장이 여러 개일 경우 : 대표번호・고객상담이력 관리 방법사업자 현황 및 여러 개의 사업장 관리 방법 본론에 들어가기 앞서 현재 사업자 현황을 먼저 살펴보도록 하겠습니다. 이제 우리나라는 사업자 1000만 시대를 눈 앞에 두고 있는데요. 국세청이 지난해 사업자등록과 부가가치세 신고 현황을 분석한 결과 가동사업자는 995만개로 전년 967만7000개 대비 27만3000개(2.8%) 증가했다고 밝혔습니다. 사업자수가 가장 많은 업태는 부동산임대업 243만 개(24.4%), 서비스업이 205만 개(20.6%), 소매업 146만 개(14.7%) 등의 순서였다고 합니다! 연령별 신규사업자로 살펴보면 30~50대(92만 5000명)가 전체의 72.6%를 차지하였습니다. 또한 여성사업자도 최초로 400만이 돌파하면.. 2024. 7. 1.
PRI란, PRI 통신 장점・단점은? PRI란, PRI 통신 장점・단점은?PRI란, 수발신이 가능한 번호를 대역으로 제공하는 방식을 뜻함PRI 장점      1. 효율적인 회선 운용     2. 안정적인 통화 품질PRI 단점     1. 초기 구축비용 및 지속적인 유지・관리     2. 위치 제약 - 재택근무, 원격근무, 출장이 잦은 직원에게 적합하지 않음 PRI란, 수발신이 가능한 번호를 대역으로 제공하는 방식을 뜻합니다.  수신만 되는 번호(DID), 발신만 되는 번호(DOD)를 구분짓지 않고 PRI 통신을 사용하면 수발신이 모두 가능합니다. 개별 전화 할당 및 동시에 전화를 걸고 받을 수 있습니다.  PRI는 여러 직원이 동시에 전화 통화를 해야하는 기업에게 적합하지만, 디지털 기능이 부족하여 서비스 확장성에는 제약이 따릅니다. 따라서.. 2024. 6. 27.
PSTN이란｜VoIP란? 유선통신서비스 사용 현황 PSTN이란, VoIP란? 유선통신서비스 사용 현황PSTN 뜻, VoIP 뜻 ｜유선통신, 무선통신 통계PSTN이란, 회선을 독점으로 사용하는 아날로그 방식으로 우수한 전화 품질과 안정성을 보장하는 유선 전화입니다. 고가의 통화료 및 관리/유지비가 든다는 단점을 가지고 있으며 음성 이외의 데이터 전송에는 적합하지 않습니다. 과학기술정보통신부 유선통신서비스 가입 현황에 따르면 ▲2020년 12월 1285만9279개, ▲2021년 12월 1221만1954개, ▲2022년 12월 1162만1413개, ▲2023년 12월 1097만 3838개, ▲2024년 4월 기준 1073만 8220개로 계속 줄어들고 있는 것을 확인할 수 있습니다.  VoIP란, 인터넷 망을 사용하여 음성 등을 송신, 수신하는 전화 서비스입니.. 2024. 6. 26.
구내통신, 구내전화 : 유선전화기 없이 핸드폰에서 사용 가능한가요? 구내통신, 구내전화 : 유선전화기 없이 핸드폰에서 사용 가능한가요?구내통신 환경에서 유선전화기 없는 스마트오피스 환경 구축하기 구내통신, 구내전화 뜻본론에 들어가기 앞서 구내통신 뜻, 구내전화 뜻을 간단히 짚고 넘어갈게요! 구내통신은 건물에 통신 운영 업체가 별도로 있어, 해당 업체로부터 번호를 부여받아 사용하는 것입니다. 구내 통신실에서 입주사들의 통신을 관리하는 구조를 가지고 있죠. 이렇게 사용하는 전화를 구내전화라고 합니다. 구내통신 환경은 추후 번호 이동이 어렵기 때문에 건물 이전・이사 시에는 동일한 번호를 사용하지 못할 수 있다는 단점을 가지고 있습니다. 구내전화, 구내통신 환경에서 아톡비즈 도입 이유와 그 과정아톡비즈 도입 중견기업들의 경우 직원이 많은 만큼 입사, 퇴사, 자리이동 시 유선전화.. 2024. 6. 19.
업무 공유 플랫폼, 실시간 소통 공간 : 아톡비즈 비교 업무 공유 플랫폼, 실시간 소통 공간 : 아톡비즈 비교업무 공유 플랫폼・협업툴, 아톡비즈로 실시간 소통을 이어가세요! 회사에 직원들이 많아지고 성장하면, 실시간 소통이 가능한 서비스가 필요합니다. 이전에는 개인 SNS 또는 대면 소통으로 진행했다면 현재는 업무의 생산성을 높일 수 있는 업무 공유 플랫폼이 필요하죠. 이번 포스팅에서는 업무의 유연함을 더해주는 아톡비즈 오피스 서비스를 타플랫폼과 비교하여 알려드리겠습니다.  💡 일반 업무공유 플랫폼 ↔ 아톡비즈 비교비교일반 업무공유 플랫폼아톡비즈사무실전화 연동XO전화+협업툴MO/PC지원XO협업툴 무료 제공(아톡비즈 Office 사용 시)XO  아톡비즈, 회사 전화와 협업툴을 합치다✓ 사무실 전화와 협업툴이 연동되어 있어, 빠른 소통이 가능합니다.✓ 협업툴 .. 2024. 6. 17.
재택근무 회사전화 개인번호 노출없이, 업무공유는 빠르게 재택근무 회사전화 개인번호 노출없이, 업무공유는 빠르게개인번호 노출없이 회사전화 사용, 업무공유 협업툴 무료제공 안녕하세요? 아톡비즈입니다.  재택근무, 외근 등 회사 외의 공간에서 업무를 이어가야 할 때가 생기면 어떻게 전화 업무를 처리를 하시나요? 일반적으로 착신전환을 많이 사용하실텐데요. 착신전환 시, 전화를 걸 때에는 개인 휴대폰번호가 노출되기 때문에 직원, 고객 모두 불편한 상황이 생길 수 있습니다. 또한 직원들과 전화 업무 공유도 어렵다는 단점을 가지고 있죠. ✓ 해결책착신전환 없이 휴대폰에서 사무실 전화를 그대로 사용이 가능한 오피스 서비스를 소개드립니다. 전화를 걸 때에도 고객에게는 회사번호로 표시되며, 회사전화 수신도 물론 가능합니다.  사무실 전화를 직원들과 나눠받을 수 있으며, 고객관.. 2024. 6. 13.
무료메신저, 아톡비즈 사용하면 협업툴 무료제공 무료메신저, 아톡비즈 사용하면 협업툴 무료제공무료메신저 추천, 내선전화 연동되는 서비스안녕하세요! 아톡비즈입니다. 사내메신저를 개인 SNS로 사용하다 보면 개인/업무 채팅방이 분류되지 않는 등 여러 불편함이 따르기 마련인데요. 더 편리하면서 체계적인 무료메신저를 찾는 기업에게 아톡비즈 Office를 추천드려요.  아톡비즈 Office 서비스는 내선전화와 메신저가 연동되어 있는 서비스에요. 아톡비즈 회사전화를 사용하시면 사내메신저, 조직도, 게시판 등의 협업툴을 무료로 제공해 드립니다.  기존 회사전화를 사용하고 있더라도 아톡비즈로 번호이동을 하면 그대로 번호 사용이 가능합니다. 아톡비즈 OFFICE제공 여부무료메신저 제공O다양한 협업 기능(조직도, 게시판, 화상회의 등) O 내선통화 연동O방해금지 모드O.. 2024. 6. 3.
휴대폰에서 회사 대표번호로 설정하는 간단한 방법! 회사에서 근무를 하다 보면, 외근을 나갈 때도 있고 회사 내의 다른 전화를 사용하게 되는 일도 있습니다.그럴 때마다 개인 번호로 연락을 하면 개인번호가 노출되고,고객에게 매번 다른 회사번호로 연락을 하게 될 경우에 기업의 전문성이나 신뢰도가 떨어져 보이는 상황이 생기기도 합니다. 이런 상황이 일어나지 않으려면 꼭 필요한!개인 핸드폰을 사용하면서 발신번호는 회사 대표 번호로 표시하는 방법을 알려드릴게요.  회사 대표번호란? 👉회사의 대표번호를 설정하여 한 대표번호를 여러 명이 나눠서 사용하는 것을 말합니다.기존에 사용하던 회사 대표번호를 그대로 아톡비즈 서비스를 통해 모바일에서 수/발신 통화하는 것도 가능합니다. 개인 핸드폰에서도 대표번호로 발신번호가 표시되기 때문에 개인 번호가 노출되지 않고모바일로도 .. 2024. 5. 29.
발신 시, 회사 대표전화번호로 표시하기 발신 시, 회사 대표전화번호로 표시하기 Q. 발신 시, 고객에게도 회사 대표전화번호로 표시하고 싶어요!   ➤ 아톡비즈 오피스를 사용하시면, 전화를 걸때에도 고객에게 회사 대표전화번호로 표시됩니다. 개인번호 노출 없이 사무실 전화를 사용할 수 있어요. 모바일 뿐만 아니라 Web에서도 사용이 가능합니다. 이런 분들에게 추천드려요! ✓ 법인폰을 사용중이이에요. ✓ 개인폰에 회사전화를 착신전환걸어 사용하고 있어요.  아톡비즈 OFFICE구분법인폰아톡비즈 OFFICE개인번호 노출OX(발신 시에도 회사번호 노출)방해금지모드 X O협업툴 무료 제공(사내 메신저, 게시판, 조직도 등)XO ➤ 아톡비즈 오피스는 기업전화 APP이에요. APP에서 전화를 걸면 사무실 번호로 고객에게 노출됩니다. 업무 외 시간에는 방해금지.. 2024. 5. 27.

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