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고객센터, 거래처관리 맞춤 고객관리프로그램 아톡비즈CRM 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 아톡비즈 CRM을 통해 고객센터를 운영하거나 또는 거래처 관리 등을 필요로 하는 업체 시라면 엑셀로 관리할 필요 없이 Web 기반의 프로그램을 사용하세요. CRM 프로그램은 프로그램 설치 방식이 아닌 인터넷을 통한 접속을 통해 사용하기 때문에 위치와 상관없이 프로그램을 사용 또는 공유하실 수 있습니다. 외부에서도 기존에 등록한 고객정보를 그대로 확인하세요. CRM프로그램은 사용하는 업체마다 방식, 성격이 다르기 때문에 프로그램을 편집할 수 있는 솔루션으로 선택하시는 게 좋습니다. 고정된 항목들은 사용하려고 하는 방식과 다르기 때문에 실 사용에서 많은 불편함을 느낄 수 있습니다. 이러한 부분들의 해소를 위해 아톡비즈CRM에서는 추가 항목들을 직접 등록하거나 필용 없는 항.. 2021. 3. 24.
아톡비즈 오피스 도입 전vs 도입 후 차이 비교 써보면 달라요! 일 잘하는 회사원들의 필수템 도입 전 후 비교! 아톡비즈 도입 전 아톡비즈 없는 직장인 B의 하루를 살펴볼까요? 아침에 출근하면서 바로 켜는 업무용 메신저가 없어 카톡, 네이트온 등으로 불편한 업무 소통을 합니다. 일반 메신저들은 개인 사생활 침해의 영역도 있지만 업무용에 최적화된 기능을 제공하지 않기 때문에 업무 효율이 높지 않습니다. 외근 시에는 외부에서 사무실 전화 번호를 그대로 쓸 수 있으면 좋겠지만 내 스마트폰에 사무실 전화를 연동시키기 힘들기 때문에 어쩔 수 없이 개인 번호를 노출 시켜야 할 때가 많습니다. 사무실에 복귀하면 밀린 부재중 목록이 쌓여있는 경우가 있는데요. 자그마한 유선 전화기로 확인하기 불편하고, 때로 놓치는 연락들이 있어 스트레스가 됩니다. 결국 이것 저것 신.. 2021. 3. 23.
아톡비즈 분양CRM으로 고객DB를 꼼꼼하게 관리해보세요. 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 분양 상담으로 바쁜 조직원들에게는 어떤 시스템을 갖추는 것이 효율적일까요? 바로 고객의 DB를 간편하게 관리할 수 있는 시스템인데요. 대부분의 분양사무실에서는 고객들의 DB를 정리할 때 일일이 손으로 고객리스트를 작성하거나, 전화를 할 때마다 번호를 메모해야 합니다. 아톡비즈 서비스에서는 이러한 불편함을 없애고 프로그램 하나로 조직원과 고객 모두를 만족시킬 수 있는 분양CRM을 제공하고 있습니다. "아톡비즈 분양CRM을 쓰면 이런 점이 좋습니다." 1. 시간과 장소에 구애받지 않습니다. 웹에서 계정을 로그인하여 사용하기 때문에 자리를 옮겨도 계정만 로그인하면 그대로 CRM의 기능을 사용할 수 있습니다. 조직원들의 잦은 자리 교체에도 영향을 받지 않는다는 장점이 있습니다.. 2021. 3. 16.
사무실 전화 대체 어떻게 쓰는거지? 직장인 공감 3가지 사무실 자리에 언제나 고정되어있는 사무실 전화기! 항상 사무실 안의 누군가가 사용하고, 필수적인 구성품인 만큼 사용에 있어 여러 가지 고충이 생기는 순간들이 생기는데요. 그중 3가지 공감을 함께 보실까요? 3위 - 쉽지 않은 조작법 사무실 키폰 전화 기능은 꽤 다양합니다. 스마트폰 조작이 익숙한 요즘 회사원들에게는 낯선 세계인데요. 익숙하게 전화기를 다룰때 까지는 시간이 걸리기 때문에 업무 효율도 떨어지는 것이 현실입니다. 2위 - 불필요한 공간 차지 최근 직장인들 사이에서 유행하고 있는 데스크테리어! (책상+인테리어) 그런데 사무실 전화기와 뒤엉켜있는 케이블로 꽉 찬 책상앞에서는 인테리어도 무용지물입니다. 전화를 받으려면 손을 뻗어야 하기 때문에 공간이 많이 필요해 불편할 때가 자주 있습니다. 1위 -.. 2021. 3. 11.
불편한 엑셀 없이 CRM프로그램으로 고객관리 업무를 진행하세요. 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 엑셀로 고객관리를 하셨다면 CRM 프로그램을 도입하세요. CRM은 고객의 정보 / 상담 이력을 등록하여 고객에게 재문의가 왔을 경우 고객의 정보를 바로 확인하고 응대하실 수 있습니다. 프로그램을 직접 구축하신다면 개발비, 구축비, 유지보수 비용 등 여러 부수적인 비용이 발생하게 됩니다. 이러한 불편한 부분들이 없도록 최근에는 클라우드 방식의 CRM을 사용합니다. 클라우드 방식은 고정된 회선이 아닌 필요한 회선만큼만 임대하여 사용하고, 어디에서나 접속할 수 있으며, 월 임대료 외에 다른 비용이 발생하지 않는다는 장점이 있습니다. 클라우드 방식으로 연결되는 아톡비즈 CRM은 고객의 정보를 한눈에 확인할 수 있도록 고객 페이지에서 상담 이력, 예약 문자, 통화내역, 녹취, .. 2021. 3. 10.
비대면 바우처 수요기업, #사무실전화앱 사용하고 싶다면? 안녕하세요. 언제 어디서나 스마트폰으로 사무실 전화를 이용할 수 있는 어플 입니다. 비대면 바우처 플랫폼에 수요기업으로 신청하시고, 어떤 서비스를 사용하면 좋을지 고민하고 계신 예비 수요기업 관계자 분들이라면, 주목해주세요 :) 아톡비즈 오피스, 어떤 서비스인가요? 아톡비즈 오피스는 사무실 키폰 전화 번호와 기능을 그대로 스마트폰 어플 형태로 탑재한 서비스입니다." 어플 다운만으로는 사용이 불가하고, 업체별 구성과 견적을 토대로 개통 후 부여받은 아이디와 비밀번호를 입력해서 로그인하여 사용이 가능합니다. 사무실 전화기를 옮겨갈 수 없는 재택근무, 매일 변경되는 좌석에서 업무를 진행하는 자율좌석제 등 코로나 이후 변화하는 사무실 환경에 딱 맞는 서비스를 만나보세요! 비대면 바우처 수요기업에게 꼭 필요한 !.. 2021. 3. 8.
수요기업이라면 90% 할인 받고 도입 가능한 CRM영상상담 추천! " K비대면 바우처 플랫폼 수요기업 신청은 했는데, 어떤 서비스를 사용하면 좋을지 고민되시나요?" 90% 할인된 가격으로 CRM+영상상담 서비스를 도입 할 수 있는 서비스를 추천합니다. 비대면 상황에서도 효율적인 고객 문제 처리와 고객 데이터 관리를 진행하고 싶다면? 아톡비즈 CRM영상상담 도입하고, 기존의 답답한 업무 처리 방식에서 벗어나세요! 비대면 바우처 플랫폼 추천 서비스 1탄 ! - 아톡비즈 CRM + 영상상담 ▼ 비대면 바우처 플랫폼 바로가기 www.k-voucher.kr/detail.html?no=8539 비대면바우처플랫폼 비대면바우처플랫폼 www.k-voucher.kr 아톡비즈에 대해 더욱 궁금하신 사항은 1877-8280 으로 전화 상담 또는 티스토리 내 아톡비즈와 대화하기 버튼을 클릭해.. 2021. 3. 5.
아톡비즈, 2021 K-비대면바우처플랫폼 공급 기업 선정! 안녕하세요. 기업과 고객을 잇는 업무 솔루션을 제공하는 입니다. 아톡비즈가 K-비대면바우처플랫폼에 공급기업으로 최종 선정되어 90%의 정부지원금, 10%의 자부담만으로 아톡비즈 서비스를 제공해드릴 수 있게 되었습니다 :) K-비대면바우처플랫폼 사업은 코로나를 기점으로 중소 및 벤처 기업에도 불어오는 비대면, 자동화 혁신을 정착시키기 위해 적절한 서비스를 제공하는 공급기업을 엄선해 수요기업과 이어주는 바우처 사업으로 정부에서 공급기업이 제공하는 서비스 이용료의 90% 가격을 지원합니다. 중소기업이라면 모두 수요기업 신청 후 정부 지원금 90%를 받고 서비스 도입이 가능합니다. 아톡비즈에서는 , 두 상품을 비대면 바우처로 만나실 수 있는데요, 어떤 특징이 있는지 알아볼까요? 아톡비즈 오피스 상품 "언제 어디.. 2021. 2. 22.
아톡 전화, 분양 CRM, MGM으로 분양 단계를 원스톱으로 이용해보세요_아톡비즈 분양솔루션 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 아톡비즈 서비스에서는 분양사무실에 특화된 다양한 분양 시스템을 함께 제공하고 있습니다. 고객들과 소통을 할 수 있는 가장 기본적인 수단인 전화를 제공하는 것은 물론, 분양에 관련된 고객들의 상담 내역을 저장하고 관리할 수 있습니다. 또한 분양이 시작된 매물에 관심을 보이는 숨겨진 고객들의 DB까지 한 번에 파악이 가능합니다. 확실한 고객층을 잡기 위해서는 보다 정교한 시스템을 사용하는 것이 좋은데요. 분양 상담원들의 편리성을 중시하고 이에 맞게 시스템을 원스톱으로 구축해드리는 아톡비즈 분양솔루션을 이용해보세요. 분양 사무실과 고객들 간의 성공적인 분양을 이루어드립니다. "아톡비즈 분양솔루션 3가지 알아보기" 아톡 전화 : 상담원들의 업무 환경을 개선해드립니다. 복잡한 .. 2021. 2. 16.