재택근무, 하이브리드근무, 사내근무 상관없이 업무효율 높이는 방법

최근들어 재택근무 혹은 하이브리드근무를 시행하는 기업들이 많아지고 있습니다.

집에 있을 때 고객과의 커뮤니케이션이 원활하게 되었나요?

이제는 재택근무 중에도 회사에 있는 것과 동일하게 응대가 가능합니다.

 

◈ 재택근무, 하이브리드근무 정의

재택근무	회사가 아닌 집(카페, 그 외의 곳 등)에서 스마트폰, 컴퓨터를 이용해 공간 제약 없이 근무하는 방식
하이브리드근무	주 2~3회 정도 재택근무를 통해 온라인으로 업무를 진행하며, 사내근무와 재택근무를 병행하는 방식

 

재택근무를 시행하는 기업들이 많아지면서 메일 작성, 업무 협업 등을 위해 클라우드 서비스를 찾는 사람들이 많아지고 있습니다.

 

◈ 클라우드 서비스 도입 장점

▶ 업무 접근성 향상

인터넷 연결만 가능하다면 어디서든 업무 진행·공유가 가능합니다. 집에서도 회사와 동일하게 업무를 진행할 수 있습니다.

▶ 비용 절감

물리적으로 시스템을 구축할 필요 없이 사용한 서비스만큼만 비용을 지불하기 때문에 경제적입니다.

▶ 확장성 및 유연성

기업 규모와 요구사항에 맞춰 사용하고자 하는 서비스를 직접 조정할 수 있습니다. 서비스를 유연하게 설정 가능하기 때문에 확장·축소가 자유롭습니다.

▶ 서비스 백업 및 복구

데이터 백업과 복구를 자동으로 처리하기 때문에 재택근무/사내근무 상관없이 근무 중 발생할 수 있는 데이터 손실 위험을 최소화할 수 있습니다. 또한 클라우드 서비스 제공자가 정기적으로 업데이트를 진행하기 때문에 별도의 관리 없이 최신 기술을 이용할 수 있습니다.

▶ 접근성

전국 각지나 해외로 흩어진 팀원이 있더라도 동일한 시스템을 사용할 수 있으며, 협업 시에도 불편함 없이 접근 가능합니다.

 

◈ 아톡비즈 도입

아톡비즈는 통신 및 커뮤니케이션에 관한 기업 고민을 해결해 드립니다.

 

◈  아톡비즈 Office 서비스

▪ 대표번호 서비스: 전국대표번호, 일반유선, 인터넷전화번호 연결

▪ 착신전환: 순차방식, 동시방식, 순환방식

▪ 발신번호 표시: 휴대폰 발신 시 회사번호 표시

▪ 수신팝업: 수신 시 수신그룹 및 발신자 팝업 표기

▪ 조직관리: 회사 조직원 수정, 관리 기능

▪ 멀티디바이스: PC, 스마트폰, 테블릿 동시 사용

 

아톡비즈 Office와 결합하여 사용할 수 있는 부가서비스도 있습니다.

하나의 서버로 여러 서비스를 다양하게 사용해보세요!

 

◈ 아톡비즈 주요 부가서비스

▪ IVR(ARS): ARS 단계별 자동응답시스템(N단계, DB연동)

▪ IVR(ARS) 메시지: 자동응답안내 후 자동문자/ 알림톡 발송

▪ 콜백: 통화불가시 회신번호 예약 기능

▪ 통합(채팅)상담: 전국대표번호 문자/ 카카오/ 네이버톡톡/ 인스타그램/ 페이스북 연동 가능

▪ 080 무료수신거부서비스: 24시간동안 080번호 발급, 수신거부된 리스트 제공

 

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아톡비즈를 통해 재택근무, 사내근무 상관없이 동일하게 고객 응대가 가능합니다.

서비스 혹은 견적 등 궁금한 점이 있다면 언제든지 문의 바랍니다!

지금까지 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

 

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