유용한 정보38 자율좌석제의 장단점과 도입 시 고려할 점 2가지 대기업이나 스타트업에서 실시 하고 있는 자율좌석제! 자율좌석제는 사내 고정 좌석이 없이 원하는 자리에서 업무를 볼 수 있도록 하는 제도로 공유좌석제라고도 부릅니다.실리콘밸리에서부터 기업문화의 혁신을 위해 만들어진 제도인데요. 어플로 자리를 예약하거나 편한 자리에 앉아 업무를 보는 등 도서관이나 카페처럼 사무실을 활용할 수 있는 제도입니다. 오늘은, 자율좌석제 도입을 고민중이신 기업을 위해 자율좌석제의 장단점과 도입 시 꼭 고려해야 할 점에 대해 알려드리려 합니다. 길지 않으니 딱 3분만 투자해보세요! :) 자율좌석제의 장점 / 단점? 장점단점✔사무실 공간을 효율적으로 활용하면 유지비 절감 가능✔원하는 자리를 선택하여 직원 만족도, 업무효율성이 증가✔부서 간 소통의 기회가 늘어남✔원격근무제, 탄력근무.. 2024. 10. 29. 사무실이전, 사옥신축 할 때 의외로 가장 중요한 것은?? 사무실이전이나 사옥신축은 신속해야 합니다. 업무 정상화가 이루어지기 위해서는 최대한 빨라야 하기 때문인데요. 이를 위해서 이삿짐 센터 선정이나 인테리어와 같은 물리적인 준비가 중요하다는 것은 알고 계시지만, 의외로 더 중요한 것이 있습니다. 바로 기업의 통신 및 커뮤니케이션 시스템 구축입니다. 요즘은 스마트오피스 구축을 위해 사무실이전, 사옥 신축시 클라우드 방식의 통신 시스템 구축이 선호되고 있는데요. 오늘은 사무실 이전시 빠른 업무 정상화를 위해 중요한 것들을 살펴보고 그 중 가장 중요한 통신 시스템 구축에 대해서도 알아보려고 합니다. ⬛체계적으로 사무실이전 계획 수립하기 먼저, 사무실 이전에는 체계적인 계획 수립이 필요합니다.서류나 행정적인 부분부터 인테리어, 이사업체, 통신업체와의 컨텍, 작.. 2024. 10. 14. 대량문자 보내려면 꼭 알아야 할, 전송자격인증제 2024년 4월 17일, 방통위는 이동통신 3사(KT,SKT,LG U+)및 문자 중계사업자와 협의하여 대량문자 전송 사업자를 대상으로하는 전송자격인증제 협약을 체결하여 6월부터 시행중에 있습니다. 이에 따라 2024년 6월부터 신규 문자재판매 사업자는 전송자격인증을 받아야 서비스가 가능하며, 기존 문자재판매 사업자는 2024년 11월30일 전까지 전송자격인증을 받아야 하는데요. 오늘, 전송자격인증제란 무엇인지, 왜 도입되었는지, 대량문자/ 광고문자를 보낼 사업자입장에서 무엇을 알아야 하는지에 대해 알아보려고 합니다. 궁금해 하실 부분들을 꼼꼼히 담았으니, 딱 3분만 투자해서 읽어보시길 바랍니다! 📩 전송자격인증제? ➡ 전송자격인증제란? 불법스팸 방지 및 문자유통 시장의 건전화 등을 위하여 문자중계.. 2024. 10. 8. 기업 고객센터, 적은 상담 인원으로도 효율성 극대화하는 방법 3가지 기업은 신규 고객을 늘리고, 고객들의 문의를 처리하기 위해 고객센터, CS팀을 운영하고 있습니다. 그러나 운영의 효율성이 떨어져서 고객센터 운영에 들이는 비용에 비해 많은 효과를 보지 못하는 경우가 많아 많은 기업들이 고객센터 운영비 절감 방안을 찾고 있습니다. 고객센터 운영 비용에 가장 큰 비중을 차지하는 것은 인건비입니다. 그러나 고객센터 운영 비용을 절감하기 위해 별다른 방안 없이 고용 인원을 무턱대고 줄이거나 인건비를 갑작스럽게 삭감한다면 고객 응대의 질을 떨어트려 매출에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 그래서 오늘은, 고객센터의 효율성을 극대화 하여 적은 인원으로도 운영이 가능한 방안 3가지를 알려드리겠습니다. ARS 활용 단순상담, 반복상담을 줄여 적은 상담 인원으로도 높은 효율을 내는 .. 2024. 9. 27. 이전 1 ··· 4 5 6 7 8 9 10 다음
