아톡비즈237 상담고객 DB 조회 자동음성안내 문자발송 ARS 통신 서비스 (아톡비즈) 스마트오피스를 선도하는 B2B 기업 아톡비즈 입니다. ✅ 고객의 기본정보를 매번 직접 확인하여 안내하는 단순업무 ✅ 간단한 고객정보 변경요청으로 DB변경 업무 ✅ 운영환경에 맞는 요일별 / 시간별 기본업무 자동음성,문자안내 ✅ 직접통화연결이 필요없는 단순안내업무 아톡비즈 IVR 서비스로 불필요한 통화는 줄이고 상담업무의 효율을 높이세요~!! 2022. 8. 1. CRM 고객관계관리 아톡비즈에서 상담 받아 보세요! 안녕하세요! 아톡비즈입니다 요즘 아톡비즈의 CRM을 도입하기 전 많은 분들이 상담문의를 하십니다. 단기간이 아닌 장기간 사용을 하는 통신 서비스인만큼 꼼꼼하게 알아봐야겠죠? 어떤 문의를 하시는지, 그리고 도입 후에는 어떻게 달라지는지 확인하시고 궁금증 해결해보세요. ✅ 쇼핑몰 운영 중인데 일반 고객에게는 구매 사이트만 안내하고 쇼핑몰과 관련된 기업 고객과는 통화를 하고 싶습니다. => CRM과 IVR+문자 서비스 도입으로 일반 고객은 안내멘트 후 문자로 구매 사이트를 안내해줄 수 있으며 기업 고객은 상담원과 연결 후 저장된 고객정보를 불러와 통화를 할 수 있습니다. *IVR은 기업에 맞게 다양하게 시나리오 설정을 할 수 있습니다. ✅ 전문 고객센터는 아니지만 인바운드, 아웃바운드가 많아 고객정보를 쉽게 .. 2022. 6. 29. 아파트, 상가, 오피스텔 유형별로 분양 고객들을 관리하고 싶다면? 안녕하세요.아톡비즈 분양솔루션입니다! 성공적인 분양 마케팅을 원한다면? 고객 DB를 체계적으로 관리하고 싶다면? 분양에 시스템에 딱 맞춰진 고객 관리 프로그램 사용은 필수! 수기로 작성하는 고객 관리가 힘들었던 분양상담사분들에게 원하는 기능만 쏙 갖춰진 아톡비즈 분양 CRM을 소개해 드릴게요! 분양상담에 있어서 필수인 분양CRM! 고객 관리가 쉬워지며 분양의 업무가 향상됩니다. 체계적인 고객 관리를 아톡비즈와 함께 시작해 보세요 - ! 아톡비즈 분양 CRM에 대해 자세한 이용방법과 견적이 궁금하신 분들은 아래의 번호로 전화 주시면 빠르고 친절한 상담 도와드리겠습니다. 📌아톡비즈 분양 CRM 문의📌 👉 1877-7103 2022. 6. 17. CRM 프로그램을 모바일과 연동해서 외부에서도 편리하게 업무보세요 아톡비즈입니다. 기술 발달로 외근, 재택근무도 편하게 할 수 있는 요즘! 각 기업마다 사용하는 재택근무 툴이 다를 겁니다. 회의가 자주 있다면 화상 기능이 있을테고 파일을 자주 주고 받는다면 채팅 기능도 있겠죠. 하지만 아직까지도 상담 업무를 볼 때는 개인 핸드폰으로 하시는 분들이 많으신데 저희 아톡비즈 CRM을 사용하시면 개인 번호 노출없이 편리하게 상담 업무를 보실 수 있습니다. CRM에 등록된 고객 정보가 필요한데 어떻게 핸드폰으로 업무를 보나요? =>아톡비즈는 CRM과 모바일을 연동할 수 있어서 계정 로그인만 하면 수신 시 등록된 고객 정보가 팝업으로 뜹니다. 기존에 상담했던 적이 있다면 상담 내역도 볼 수 있기 때문에 핸드폰으로도 업무를 볼 수 있으며 개인 번호 노출 없이 사무실 전화 번호 그대.. 2022. 6. 16. 상담원 통화중 발생하는 미스콜 아톡비즈 IVR , 콜백으로 한번에 해결하세요. 안녕하세요 기업 통신서비스 통합솔루션 B2B브랜드 아톡비즈 입니다. 1인기업 및 스타트업 회사들이 점점 늘어나면서 고객상담업무에 고민이 증가하고있습니다. 어느정도 자리잡은 기업이 아니기때문에 상담가능한 인원이 1명~3명정도 소수인원으로 운영이 되는경우가 많으며, 그에반해 상담 문의량이 많아 업무가 많이 지체되거나 통화중일때 전화가 들어와 놓치게되는 미스콜이 발생하게됩니다. 아톡비즈 IVR 서비스와 콜백 기능을 이용하여 간단하고 단순한문의는 자동음성안내 및 문자안내로 상담원 연결없이 즉시 안내를 진행하고 콜백기능으로 미스콜없이 모든 문의를 응대하여 업무효율증가 및 매출을 높혀 보세요~! ✅ 맞춤형 IVR 서비스로 기업 운영환경에 맞는 자동음성안내 ARS 시나리오 구축 ✅ 요일별 / 시간별 기본안내 설정 ✅.. 2022. 6. 14. 회사 대표번호에서 각 지점으로 전화연결하기 (아톡비즈 IVR) 회사 대표번호에서 필요한 지점으로 고객이 직접 전화연결 하기 (아톡비즈 IVR) 안녕하세요 비즈니스 통합솔루션 B2B 브랜드 아톡비즈 입니다. 회사 대표번호로 고객문의를 받고계신가요? 상담이 필요한 각 지접으로 전화를 연결하셔야 하나요? 대표번호로 고객의 문의가 들어올때 고객들의 원활한 상담을 위해서는 각 지점으로 상담이 이어져야 편리하고 원활한 상담을 이어가실 수 있으실겁니다. 아톡비즈 ARS 서비스로 각 지점 상담원/담당자로 바로 전화연결을 시도해 보세요. K 비대면 서비스 바우처 플랫폼 아톡비즈 IVR ARS 2022. 6. 7. [비대면 바우처] 협업 툴, 정부 지원 받고 아톡비즈에서 해결 안녕하세요! 아톡비즈입니다. 기술이 발달하면서 점점 많은 직장인들이 사무실 밖에서도 편하게 일을 하고 있습니다. 답답한 사무실에서만 일하는 게 아닌 카페에서도 집에서도, 야외에서도 다양한 프로그램들을 사용해서 각자의 방식으로 업무를 보고 있는데요, 그렇다고 해서 모든 직장인들이 가능한 것 또한 아니겠죠. 단순히 회사 메신저로만 소통을 하기에는 업무에 지장이 생기고, 그렇다고 필요한 프로그램들을 구입하자니 서비스 비교에 비용에 여러 문제들이 있는데 비대면 바우처 공급기업인 아톡비즈에서 협업 툴 전부 해결해보세요! 이런 기업은 아톡비즈의 이런 서비스를 이용해보세요! PC/스마트폰 상관없이 자유롭게 사무실 전화를 사용하고 싶은 기업 스마트 오피스를 통해 업무 협업을 더 자유롭고 편리하게 진행하고 싶은 기업 외.. 2022. 5. 31. 광고 문자에 꼭! 필요한 080 수신거부 서비스 통신 및 커뮤니케이션에 관한 기업의 고민을 해결해 드리는 '아톡비즈'입니다 :) 요즘 마케팅 시장이 커진만큼 그 방법 역시 매우 다양해지고 있는데요 그 중 문자 광고에서 꼭!! 필요한 080 수신거부 서비스에 대해서 알고 계신가요?? 많은 분들이 (광고) 문자 하면 080 번호는 당연히 광고 문자에 포함 되어있는 번호라고 생각을 하시는데요,080 수신거부는 문자 광고와는 별도의 서비스이기 때문에 개별적으로 업체 선정 후 서비스 신청을 하셔야 합니다. 이 서비스는 추천? NO! '의무' 입니다 080 수신거부란? - 정보통신망법제 50조에 따라 광고 문자를 보낼 때 수신자가 문자 거부 의사가 있는 경우 수신거부 할 수 있도록 의무적으로 080 번호를 표기하는 것입니다. 만약 이를 위반할 경우에는 3천만원 .. 2022. 5. 23. 부동산에서 입력한 고객DB를 분양업체에서 확인할 수 있는 아톡비즈 MGM 안녕하세요. 분양에 최적화된 시스템을 제공하는 아톡비즈 분양솔루션입니다. 분양업체와 부동산의 공통점, 혹시 알고 계신가요? 바로 고객의 DB를 확인하는 것인데요. 분양업체의 모델하우스에 방문하지 않고 부동산으로 바로 방문하는 고객들이 있을 때 MGM을 사용하는 경우가 많습니다. 부동산에 고객이 방문했을 때 해당 고객의 정보를 MGM에 입력하면, 분양업체에서는 고객의 정보를 함께 확인하는 것이 가능합니다. 그렇다면 이 MGM이 정확히 무엇인지, 그리고 어떤 기능을 더 가지고 있는지 궁금증이 생기실 텐데요. 지금부터 MGM에 대해 한번 알아보도록 하겠습니다. MGM을 한 마디로 정리하자면 고객을 통해 고객을 끌어오는 권유 또는 소개 마케팅 기법이라고 생각하시면 됩니다. 고객이 지인에게 소개를 하는 과정 역시.. 2022. 5. 16. 이전 1 ··· 12 13 14 15 16 17 18 ··· 27 다음
