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매번 똑같은 안내사항은 ARS 자동응답으로 안내하고 효율적인 업무환경을 구축하세요. (아톡비즈 IVR) 고객과 최초 통화시 안내하는 기본 멘트가 긴경우에 ARS 자동응답으로 안내하고 고객의사 DB를 수집 안녕하세요 비즈니스 통합솔루션 B2B브랜드 '아톡비즈' 입니다. 매번 인입되는 고객 전화문의에 담당자가 긴 문장들을 계속 말하고있지않으신가요? 매번 반복되는 단순한 문의나 기본문의에 같은대답으로 시간을 허비하고 계시진 않으신가요? 아톡비즈 ARS (IVR) 서비스로 전화문의 업무량을 확! 줄여보세요!!! 아톡비즈 IVR 지능형 자동응답 서비스 ✔ 요일별 자동안내 : 금일은 휴무일 입니다. 영업일에 다시 문의주세요. 영업일은 평일 오전9시 부터~ ✔ 시간별 자동안내 : 지금은 영업시간이 아닙니다. 영업시간에 다시 문의주세요. 영업시간은 ~ ✔ '아톡비즈' 회원님이 맞으시면 1번 아니시면 2번을 눌러주세요. .. 2022. 5. 16.
분양사무실에서 전화선 없이 TM 분양 상담을 진행하고 싶다면?! 전화선 없이 분양 상담이 가능한 아톡비즈 분양 전화 기존의 유선 전화기 사용, 불편하지 않으셨나요?! 유선전화의 단점들 ✅ 지저분한 전화 랜선들 ✅ 고정되어 있는 전화선으로 이한 자리 이동의 어려움 ✅ 유선 기기의 분실과 훼손 ✅ 사무실 책상 공간 차지 ✅ 착신 비용 발생 ✅ 별도의 설치비, a/s수리 비용 발생 아톡비즈 분양 전화 주요 기능 1. 위치 제약 없이 어디서든 자유롭게 사용 가능한 스마트폰 사용 ('아톡비즈' 앱App 이용) 2. 관리자 페이지 별도 제공되며 ' 일괄 착신 관리, 보유 번호 전산화 관리 가능 3. 설치비, 착신비 무료 4. 1~2일 내의 빠른 개통 5. '아톡비즈' app 앱 내에서의 조직도 메뉴 활용 ( 조직도 내에서의 자유로운 채팅 가능) 이런 곳에서 사용하면 더욱 좋습니.. 2022. 5. 2.
전국 분양 현장에서 고객 관리를 위해 필수로 사용하는 프로그램은? 안녕하세요! 분양의 최적화된 서비스 시스템을 제공하는 아톡비즈 분양솔루션입니다. 😀 모델하우스, 분양홍보관, 분양대행사에서 건물, 상가, 오피스텔, 아파트 분양 상담을 담당하고 있는 분양상담사들은 상담 업무 내내 다양한 프로그램들을 사용하게 됩니다. 특히나 조직분양을 하고 있는 업체라면 많은 고객들을 관리하고 상담해야 하기 때문에 고객 관리를 체계적으로 할 수 있는 업무 프로그램사용은 더욱 더 필수랍니다! 그렇다면 어떤 프로그램을 사용해야 상담 업무도 하면서 고객관리까지 편리하게 할 수 있을까요?! ✅ 정답은 아.톡.비.즈 분양CRM - ! 분양상담원에게 최적화된 아톡비즈 분양CRM의 맞춤 기능 알아보기 ▶ - I V R ( 지능형 자동응답 시스템) 이럴 때 이용하면 좋습니다! 👉 반복적인 단순문의가 많.. 2022. 4. 26.
법률 사무소 문의 CS응대 효과적인 ARS 서비스 도입으로 업무 집중도를 향상 시켜 보세요. (변호사 사무실 아톡비즈 IVR 서비스) 안녕하세요? 기업 통합솔루션 B2B 브랜드 '아톡비즈' 입니다. 잦은 외근과 구분되지 않은 전화 문의들로 업무가 막히시나요? 문의 내용에 따라서 알맞은 담당자에게 전화를 연결시키고 시간, 요일별 자동음성 안내로 응대해보세요. 조금 더 의뢰인에게 집중할 수 있습니다. 별도 하드웨어나 케이블 선 연결없이 접속 쾌적한 스마트 오피스 구축 초기 구축비용이 들지않는 이동이 자유로운 시스템 PC , 모바일, 테블릿 IP폰 에서 사용가능하며, 간편하게 계정로그인만으로 회사전화기능을 사용할 수 있습니다. 1:1 맞춤형 N단계 시나리오구성 다양한 부가기능과 함께 비스니스 통합 솔루션 '아톡비즈' IVR ,녹취, 콜백, WebFax,통계,080수신거부,패턴발신,PR메시지 등 😎 CRM : 회사 운영상황에 맞는 고객관리 프.. 2022. 4. 26.
잠재 고객 까지 찾아주며 분양 계약률을 올려주는 프로그램은? 안녕하세요! 분양 활성화의 최적화된 솔루션을 제공하는 아톡비즈 분양입니다 :-) 한창 바쁜 피크 시즌의 분양시기엔 분양 홍보관이나 모델하우스를 비롯해 주변의 부동산 또한 무척 바빠집니다. 분양에 관심이 있는 고객이 반드시 분양 홍보관을 비롯한 업체를 직접 방문하는 것은 아니기 때문인데요, 생각보다 많은 고객들이 업체보다는 주변에 있는 부동산을 방문하는 경우가 더 많답니다! 이러한 경우 고객의 DB를 수집해야 하는 분양업체들은 어떻게 하면 부동산을 방문한 고객의 DB까지 활용할 수 있을까 하는 고민을 하게 됩니다. 👉 부동산에 방문한 고객 DB 정보를 실시간으로 확인하고 싶다면? ✅ 숨겨진 잠재 고객까지 부동산과 함께 찾아주는 아톡비즈 MGM - ! MGM은 분양을 담당하고 있는 분양회사(업체)와 그 근처.. 2022. 4. 19.
SMS/LMS/MMS 문자 저장 발송, 빠른 대량 문자 발송을 원한다면? 아톡비즈 분양 CRM으로! https://youtu.be/aqCYreaPkoI 아톡비즈 분양CRM 문자 발송 알아보기 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 분양상담을 진행하다 보면, 눈코 뜰 새 없이 바쁜 업무에 상당한 피로가 생기곤 합니다. 언제나 고객에게 많은 관심이 쏠리는 아파트 분양이기 때문에 끊임없이 문의전화를 하기 때문인데요. 대표적으로 가장 많이 질문하는 것은 자세한 분양 청약 날짜 정보 또는 모델하우스의 정확한 위치 파악입니다. 이러한 정보들은 확실한 정보가 있기 때문에 문자로 내용을 보내는 것이 상담원이나 고객 모두 만족할 수 있는 방법이라고 할 수 있습니다. 하지만 분양 문자를 보내는 것은 생각보다 무척 까다롭기 때문에 잘 갖추어진 서비스를 통해 문자를 보내는 방법이 가장 좋은데요. 아톡비즈 분양CRM으로 이용할 .. 2022. 4. 11.
[아톡비즈 리뉴얼 안내] '080무료수신거부번호' 알아서 즉시 개통! 안녕하세요! 모두가 편리한 스마트오피스 서비스의 시작, 아톡비즈입니다. " 빰빠밤~🎉 아톡비즈 080무료수신거부 서비스 개통 방법이 리뉴얼되었습니다! " " 080무료수신거부번호 서비스.... " " 그거.... 왜 쓰는 건데? " " 080무료수신거부서비스 왜 쓰는 건지 모르겠다면? " " 아톡비즈가 알려드리는 것이 인.지.상.정 " 정보통신망법 50조 제6항에 의거하면, 고객에게 광고 문자를 보낼 시 고객이 광고성 문자에 동의했더라도 문자광고 수신거부 의사가 있을 시 즉시 광고성 문자 수신동의를 철회할 수 있도록 080무료수신거부번호를 함께 안내해야 합니다. 해당 내용을 표기하지 않으면, 최대 3,000만원의 과태료가 부과될 수 있습니다. " 이제, 080무료수신거부서비스 셀프개통 해 " " 그거.... 2022. 4. 7.
맞춤형 ARS 설정으로 기업 이미지 개선해보세요 안녕하세요? 스마트오피스를 선도하는 B2B브랜드 아톡비즈 입니다. 첫 만남에 가장 중요한게 첫인상입니다. 고객과의 첫인상관리 어떻게 하고계신가요? 회사의 규모와 상담직원이 얼마나 있냐를 고려하여 적용하기보단 규모와 상관없이 고객응대를 위한 설정을 해두시면 고객에게 훨씬 더 신뢰감있는 좋은 기업이미지를 남길 수 있습니다. 뿐만아니라 효율적인 전화응대로 상담원의 피로도감소와 업무효율을 증가시킬 수 있습니다. 고객과의 첫인상 관리 ! '아톡비즈 IVR_(ARS)' 서비스 한번 알아볼까요? 단순한 자동응답이아닌 고객과의 합리적이고 원활한 소통을 진행할 수 있습니다. - 통합상담 : 전화가 아니어도 전국 대표번호를 통해 고객과 상담가능 - IVR 메시지 : 반복적인 기본문의는 직접 응대하지않고 자동문자로 해결 -.. 2022. 4. 5.
업무 상담용 유선전화기 대신 휴대폰으로 분양상담을 진행할 수 있다?! 투폰이 필요 없어지는 아톡비즈 분양 전화 알아보기 안녕하세요! 아톡비즈 분양입니다. 분양상담사들에게 전화란 사무실이나 분양 홍보관에서 고객과 가장 많이 소통 수단입니다. 이렇게 상담사에게 하루 중 가장 많은 부분을 차지하고 있는 전화, 혹시 여전히 유선으로 사용하시나요?! 이러한 유선전화를 좁은 사무실 공간에 여러 대를 두게 되면 공간 활용을 비효율적으로 할 수밖에 없게되고 그로 인해 분양상담사들의 불편함은 나날이 커진답니다. 이런 업무환경의 불편함을 해결하고 편리한 환경을 제공하기 위해서는 상담의 제일 기본 요소가 되는 전화 사용을 자유롭게 바꾸는 게 좋습니다. 아톡비즈 분양 전화를 이용하시면 복잡한 유선 기기 설치 없이 평소에 사용하는 스마트폰에 앱 설치 한 번만으로 어플내에서 일반 휴대폰처럼 전화 수신, 발신이 모두 가능하기 때문에 자리 이동도 자.. 2022. 3. 30.