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스마트오피스 환경을 아톡비즈office 서비스로 구성하세요. 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 재택근무, 스마트 오피스 환경 구성을 원하신다면 아톡비즈office 서비스를 90%정부 지원금으로 도입할 수 있습니다. K비대면 바우처 '수요기업' 이시라면 스마트 오피스 환경을 구성하세요. ▲ 아톡비즈 서비스 소개 영상 # 아톡비즈 office - 기존 사무실 번호/개별 직통번호 그대로 스마트폰, PC, IP폰에서 사용하세요. 위치와 상관없이 업무 전화를 사용할 수 있기 때문에 어디에서나 사적인 번호가 아닌 업무 전화로 거래처와 통화하실 수 있습니다. 전화와 함께 채팅, 파일 공유, 조직도, 게시판, 공지사항 등을 함께 제공하고 있어 내부 직원과 어디에서든 업무 공유를 하실 수 있습니다. #아톡비즈 CRM - 고객관리 프로그램 도입을 위해 비싼 비용을 들여 개발하거나.. 2021. 10. 5.
분양홍보관이나 모델하우스에서 사용하는 문자는 아톡비즈 분양CRM 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 아파트 분양이 시작되면, 분양상담사 여러분들은 고객에게 어떻게 정보를 안내하고 계신가요? 원시적인 방법인 전화로 안내하는 경우도 있겠지만, 요즘은 분양 안내 방식이 더 쉬운 문자를 많이 사용하시는 편입니다. 그러나 문자도 효율적으로 보내는 방식이 따로 있는데요. 바로 분양CRM을 사용하는 것입니다. 아톡비즈 분양CRM은 분양상담사분들이 평소 어떤 방식으로 문자를 보내시는지 파악하고 있기 때문에 이러한 부분에서 편리성을 더욱 높였는데요. 과연 어떤 부분에서 문자를 편리하게 보낼 수 있는지 한 번 알아봅시다. 문자 서식을 미리 만든다구요? 네. 맞습니다. 아톡비즈 분양CRM에서 사용할 수 있는 문자 기능의 가장 큰 장점이라고 할 수 있는데요. 일일이 메모장으로 문자를 작성.. 2021. 9. 30.
아톡비즈 분양 전화로 아파트 분양을 빠르게! https://youtu.be/VBsT8lQ8xfY 유튜브를 클릭해보세요. 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 분양홍보관에서 편리하게 사용되는 전화. 그러나 여기서 업체를 잘 선정해야 아파트나 상가 분양 상담 업무를 하는데 더욱 편리하겠죠. 아톡비즈 분양 전화는 기존에 있었던 전화의 불편함을 해소하고 상담원들이 꼭 필요로 하는 기능만 골라 넣어 유용합니다. "없어서는 안 될 필수, 분양 전화" 아톡비즈에서 분양 전화를 개통해서 사용하게 되면 아래와 같은 장점이 있습니다. 1. 전화선이 불필요하게 이리저리 엉켜있지 않습니다. 2. 유선전화가 아닌 직원들의 스마트폰으로 사용할 수 있습니다. "익히기 쉬운 사용법" (아래 방법을 따라해보세요) 1. 아래 번호로 분양 전화 사용을 원한다는 상담을 진행하신 후, .. 2021. 9. 1.
업무 효율 수직상승↑ 직장인 필수 꿀템 3가지 [아톡비즈] ▲ 아톡비즈를 영상으로 만나세요! 칼퇴를 부르는 직장인 필수 아이템 3가지, 함께 보실까요? 스마트한 업무의 완성은 아톡비즈 재택근무뿐 아니라 사무실 내근, 외근, 자율좌석제 등 업무 관련 전화가 필요하지 않은 업무 환경은 없습니다! 아톡비즈는 어플 로그인만 하면 사용하던 사무실 번호 그대로 사무실 전화기의 기능인 돌려주기, 당겨받기, 내선통화 등의 기능을 사용할 수 있는 스마트한 업무용 어플리케이션입니다. (PC, 태블릿 사용 가능) 😐재택근무 시 착신전환 비용과 개인 번호 노출. 업무 전화를 사용하며 부담되는 점이 큰데요. 😀로 별도 착신전환 비용 없이, 쓰던 번호 그대로 언제 어디서나 사무실 전화를 사용하세요! 업무 메신저만으로는 소통이 어려운 환경에도 문제없이 아톡비즈를 사용하시면 됩니다. 업무 .. 2021. 8. 19.
반복문의 해결하기 어렵다면? 아톡비즈 IVR메시지 여러 명의 고객이 반복적인 문의를 하는 상황때문에 고민이신가요? 간단한 문의를 전화 음성 응대가 아닌 문자로 응대하고 싶으신가요? 반복문의나 간단문의는 IVR메지시를 사용하여 업무 효율을 높일 수 있습니다. 고객의 동일한 문의가 반복될 때 일일이 음성 응대로 문의를 처리할 경우 효율적으로 시간을 분배하여 업무를 할 수 있을까요? 여러 고객이 똑같은 질문을 계속하는 상황, 반복되는 동일한 문의 사항을 간단하게 응대할 수 있는 방법은 아톡비즈 IVR메시지에요 :) 먼저, IVR메시지에 대해 영상으로 확인해볼까요? '아톡비즈 IVR메시지'란? 전화 수신 시, 자동 응답 기능 내에서 지정된 문자를 고객에게 자동으로 발송해주는 서비스입니다. 고객센터에 주로 접수되는 반복문의나 간단문의 등 질문이 고정되어 있다면 .. 2021. 8. 18.
내 명함을 문자로 자동 발송하는 아톡비즈 <비즈메시지> 알아보기 고객 및 거래처도 만족하고, 실무 담당자도 만족하는 자동 문자 발송 서비스 아톡비즈 고객과 상담 시 들어오는 명함 전송 요청에 번거로움을 느끼셨나요? 여러 거래처들과 비대면으로 업무를 진행하며 문자 명함 자동 발송의 필요성을 느끼셨나요? 명함 전송 외에도, 업무에 관련된 정보를 통화 종료 시 자동으로 발송하고 싶으신가요? 효율적인 비대면 업무, 아톡비즈 하나로 완벽하게 처리하세요. 최초 설정만 완료하면 더 이상 번거롭게 문자를 발송하고 체크하는 과정을 줄일 수 있습니다. 반복적 업무는 아톡비즈에게 맡기시고, 더욱 효율적이게 업무를 운용하세요! 아톡비즈 도입 문의는 1877-8280 ▼ 업무 효율을 높여주는 아톡비즈 부가서비스 더 알아보기 http://biz.atalk.co.kr/main-services/.. 2021. 7. 28.
아톡비즈 080수신거부신청 광고문자 보낸다면 필수 광고 문자를 보낼 때 필수로 지켜야 하는 표기 사항이 있어요. 경제적인 이익을 취득할 목적이 있는 광고 문자의 경우 정보통신망법 제 50조에 따라 필수 표기 의무 사항을 지켜야 하는데요. 광고 문자를 보내서 홍보 해볼까 생각하시는 분들은 꼭 체크해두시길 바랍니다! 정보통신망법 제 50조 정보통신망법 이용 촉진 및 정보 보호 법률 제 50조 : 전자적 전송 매체를 통해 광고성 정보를 보낼 경우 표기 의무 사항을 준수하고 수신 거부 의사를 밝힐 수 있는 방법을 제시해야 합니다. 또한 수신 거부 시, 이용자가 금전적인 부담을 하지 않도록 합니다. 의무 사항을 위반했을 경우 1회에 750만원, 2회에 1천 5백만원, 3회에 3천만원의 과태료가 부과되니 꼭 지켜야하겠죠? 간편한 가입 절차 및 빠른 개통으로 광고 .. 2021. 7. 6.
사무실 전화멘트 스마트ARS인 아톡비즈 "IVR서비스" 이용하기 사무실 전화멘트를 원하는 대로 구성하려면 어떻게 해야할까요? [IVR시스템 International Vehicle Registration] ARS는 고객센터에 문의 했을 때 '서비스 문의는 1번, 금액 문의는 2번, 상담원 연결은 0번을 눌러주세요.'라고 멘트가 송출되는 자동 응답 시스템인데요. 음성으로 되어 있는 정보를 기억 장치에 저장한 후 사용자가 원하는 정보를 자동으로 전달합니다. 단순한 기능만 하는 ARS는 멘트를 원하는 대로 구성하기 어렵습니다. ARS가 아닌 IVR시스템을 통해 스마트한 자동 응답 시나리오를 자유롭게 구성하실 수 있는데요. 아톡비즈 IVR서비스는 요일과 시간 등 단계별로 시나리오를 적용할 수 있으며 목소리를 직접 녹음하여 사용 가능합니다. * 목소리를 직접 녹음했을 경우, 상.. 2021. 6. 17.
코로나 전화인증 안심콜 출입관리 시스템 활용 사례 코로나 전화인증 안심콜 출입관리 시스템 활용 사례 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 코로나19 신규 확진자 수가 이틀째 300명대를 유지하고 있습니다. 백신 접종은 확대되고 확진자 수가 줄어들었지만 긴장감을 놓을 수 없는 상황입니다. 지금껏 해왔던 대로 방역 수칙을 잘 지키고 철저한 출입 관리를 해야겠죠? 코로나19 출입 관리 수기 명부와 QR체크인은 다수가 모였을 때 동시 인증이 힘들다는 취약점이 있는데요. 안심콜은 여러 명이 동시에 출입 인증을 할 수 있습니다. 안심콜은 음식점과 카페뿐만 아니라 다양한 업종에서 활용하고 있습니다. 스크린 골프장, 노래 연습장, 당구장과 게임장, 사우나, 사무실, 종교 시설, 병원 등 안심콜 출입 시스템을 통해 편리하게 출입 관리를 하는데요. 코로나 전화인증 안심콜 .. 2021. 6. 15.

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