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불편한 엑셀 없이 CRM프로그램으로 고객관리 업무를 진행하세요. 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 엑셀로 고객관리를 하셨다면 CRM 프로그램을 도입하세요. CRM은 고객의 정보 / 상담 이력을 등록하여 고객에게 재문의가 왔을 경우 고객의 정보를 바로 확인하고 응대하실 수 있습니다. 프로그램을 직접 구축하신다면 개발비, 구축비, 유지보수 비용 등 여러 부수적인 비용이 발생하게 됩니다. 이러한 불편한 부분들이 없도록 최근에는 클라우드 방식의 CRM을 사용합니다. 클라우드 방식은 고정된 회선이 아닌 필요한 회선만큼만 임대하여 사용하고, 어디에서나 접속할 수 있으며, 월 임대료 외에 다른 비용이 발생하지 않는다는 장점이 있습니다. 클라우드 방식으로 연결되는 아톡비즈 CRM은 고객의 정보를 한눈에 확인할 수 있도록 고객 페이지에서 상담 이력, 예약 문자, 통화내역, 녹취, .. 2021. 3. 10.
수요기업이라면 90% 할인 받고 도입 가능한 CRM영상상담 추천! " K비대면 바우처 플랫폼 수요기업 신청은 했는데, 어떤 서비스를 사용하면 좋을지 고민되시나요?" 90% 할인된 가격으로 CRM+영상상담 서비스를 도입 할 수 있는 서비스를 추천합니다. 비대면 상황에서도 효율적인 고객 문제 처리와 고객 데이터 관리를 진행하고 싶다면? 아톡비즈 CRM영상상담 도입하고, 기존의 답답한 업무 처리 방식에서 벗어나세요! 비대면 바우처 플랫폼 추천 서비스 1탄 ! - 아톡비즈 CRM + 영상상담 ▼ 비대면 바우처 플랫폼 바로가기 www.k-voucher.kr/detail.html?no=8539 비대면바우처플랫폼 비대면바우처플랫폼 www.k-voucher.kr 아톡비즈에 대해 더욱 궁금하신 사항은 1877-8280 으로 전화 상담 또는 티스토리 내 아톡비즈와 대화하기 버튼을 클릭해.. 2021. 3. 5.
아톡 전화, 분양 CRM, MGM으로 분양 단계를 원스톱으로 이용해보세요_아톡비즈 분양솔루션 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 아톡비즈 서비스에서는 분양사무실에 특화된 다양한 분양 시스템을 함께 제공하고 있습니다. 고객들과 소통을 할 수 있는 가장 기본적인 수단인 전화를 제공하는 것은 물론, 분양에 관련된 고객들의 상담 내역을 저장하고 관리할 수 있습니다. 또한 분양이 시작된 매물에 관심을 보이는 숨겨진 고객들의 DB까지 한 번에 파악이 가능합니다. 확실한 고객층을 잡기 위해서는 보다 정교한 시스템을 사용하는 것이 좋은데요. 분양 상담원들의 편리성을 중시하고 이에 맞게 시스템을 원스톱으로 구축해드리는 아톡비즈 분양솔루션을 이용해보세요. 분양 사무실과 고객들 간의 성공적인 분양을 이루어드립니다. "아톡비즈 분양솔루션 3가지 알아보기" 아톡 전화 : 상담원들의 업무 환경을 개선해드립니다. 복잡한 .. 2021. 2. 16.
오피스 혁신 알아보기 : 요즘 대세 기업이 일하는 방법! 자율좌석제란 무엇일까요? 안녕하세요 아톡비즈입니다. 근 1~2년 새, 기존의 딱딱한 업무 환경과 경직된 사내 문화를 유연하게 전환하기 위해 국내 기업에서도 다양한 변화를 꾀하고 있습니다. 그중 가장 새로운 문화는 단연 인데요. 일반적으로 직급,직책에 따라 지정되는 사무실 좌석과 달리 매일 자신이 원하는 자리에 앉아 업무를 진행할 수 있어 창의적인 아이디어와 업무 생산성을 높이는 데 큰 역할을 하고 있습니다. 자율 좌석제란? 직급, 직책에 따라 고정 좌석을 지정하지 않고 매일 다른 자리를 선택하여 업무를 진행할 수 있는 제도. 요즘 대새 기업들이 스마트 오피스 혁신을 위해 도입하고 있는 제도는? 바로 자율좌석제! 매일 출근시간, 원하는 자리를 선택하여 업무를 진행할 수 있는 창가 자리, 스탠딩석, 개방형, 노트북 전용 좌석 등 자.. 2021. 2. 9.
아톡비즈 오피스로 사무실의 전화를 언제 어디서나 자유롭게 활용해보세요. 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 회사를 운영하면서 유선전화 사용에 대해서 불편함을 겪어보신 적이 있으신가요? 거래처와의 전화를 항상 대기해야 하는데 자리를 비워야 할 상황이 와서 전화를 받지 못하게 되는 경우에는 어떻게 대처하시나요? 아톡비즈에서 제공하는 오피스 서비스는 사무실 안에서 사용되는 내선전화를 스마트폰으로 사용할 수 있는 기능입니다. 스마트폰으로 사용이 가능하기 때문에 장소에 구애받지 않고, 유선전화 대신 사용하기 때문에 별도의 기기 유지 보수 비용이 들지 않는다는 것이 특징입니다. 자유로운 전화 이외에도 다양한 부가서비스를 함께 이용해보세요. 사내 직원들끼리 사용할 수 있는 채팅, 게시판, 조직도를 비롯해 고객들과 커뮤니케이션을 할 수 있는 MO메시지를 이용할 수 있습니다. 아톡비즈 오피.. 2021. 2. 1.
스마트폰으로 사무실 전화를 사용하다! 아톡비즈의 #재택근무꿀팁 안녕하세요. 아톡비즈입니다. 재택근무 시 사무실 전화, 어떻게 사용하고 계시나요? 아톡비즈는 사무실 전화 기능을 스마트폰으로 사용할 수 있는 서비스를 제공합니다. 착신전환 없이 내 핸드폰으로 언제 어디서나 내선통화, 돌려주기, 당겨 받기 등의 기능을 사용하실 수 있습니다. 아톡비즈를 통해 전화 발신 시 회사 번호로 노출이 되며, 조직도와 채팅, 주소록, 공지사항 등의 기본적인 협업 기능이 탑재되어있어 효율적인 업무 진행이 가능합니다. 재택근무 최적화, 왜 아톡비즈여야하나요? 1. 편리한 사용 - 아톡비즈는 클라우드 방식으로, 스마트폰뿐만 아니라 pc, 태블릿 환경에서도 사용이 가능합니다. 2. 간단한 구축 절차 - 초기 구축 비용이 없으므로 비용이 저렴하며 빠른 설치가 가능합니다. 3. 기업 맞춤 서비스.. 2021. 1. 25.
사무실처럼 사용하는 집, 재택근무의 시작은 아톡비즈에서! 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 코로나19의 확산세로 인해 대부분의 기업에서는 재택근무를 진행하는 곳이 많습니다. 업무를 효율적으로 진행하기 위해서는 사무실의 컴퓨터를 집에 들고 가야만 할까요? 이톡비즈로 이용할 수 있는 다양한 기업 맞춤형 서비스는 굳이 사무실 컴퓨터가 아니더라도 언제 어디서나 업무를 볼 수 있도록 구축되어 있습니다. 외근이 잦거나 전화 상담을 많이 하는 분들, 그리고 재택근무를 해야 하는 분들은 아톡비즈 오피스를 통해 재택근무 솔루션을 이용해보세요. 1. 불필요한 기기를 설치하지 않고 각자 스마트폰으로 접속하여 사용할 수 있기 때문에 사무실 컴퓨터가 없어도 사용이 가능합니다. 2. 인터넷을 이용하므로 어느 곳을 가더라도 인터넷 연결이 된다면 사용에 지장이 없습니다. 3. 갑자기 자.. 2021. 1. 15.
PC에서 사용하던 고객 관리 시스템 (CRM), 모바일로 보고 싶다면? 안녕하세요 아톡비즈 서비스입니다 :) 고객 관리 시스템 (CRM)를 사용하면서 모바일 화면으로도 정보들을 확인하거나 추가하고 싶은 경우가 있으실텐데요. 아톡비즈 CRM은 PC 화면 뿐만 아니라 핸드폰 어플리케이션에서도 상담 이력을 사용하실 수 있습니다. 1. 아톡비즈 어플을 통해 수신 된 번호에 대한 정보 표기 여부 ON/OFF 가능 2. 스마트폰을 통해 통화 후 미등록 고객 정보 등록 가능 * 안드로이드 지원 아톡비즈 CRM은 PC, 스마트폰, 태블릿 등 모든 디바이스에서. 국내 해외 어디에서나 고객 정보 및 상담 관리 진행이 가능합니다. 쉽게 편집하고 추가가 가능한 용이성 덕분에 재택근무, 외근에도 아주 유용한 기능입니다. 또한, 업종에 맞춰 프로그램 화면을 자유롭게 편집(커스터마이징)하여 사용하실 .. 2020. 12. 30.
코로나19에 적합한 아톡비즈 안심콜 출입관리 서비스, 복잡한 인증절차 없이 사용해보세요 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 코로나19의 국내 총 확진자 수가 4만 명이 넘어가면서 각종 기관이나 식당, 건물 출입 시 출입명부의 중요성이 확대되고 있습니다. 그러나 현재 보편적으로 많이 사용하고 있는 QR코드는 사용법이 복잡하고, 손으로 작성하는 수기 명부는 필기체이기 때문에 알아보기 힘들다는 단점이 있습니다. 아톡비즈 안심콜 서비스에서는 복잡한 인증절차 없이 간단하게 전화 한 통 걸면 인증이 쉽게 완료되기 때문에 편리하게 출입명부를 작성하실 수 있습니다. 아톡비즈 안심콜에서 제공되는 관리자 페이지로 출입명부를 간편하게 관리해보세요. 전화를 거는 것만으로도 안심할 수 없다면 문자 전송 시스템도 함께 이용해보세요. 전화 시 송출되는 ARS 자동 멘트 이후 문자가 발송되므로 문자 인증을 필요로 하는.. 2020. 12. 14.