음성안내14 기업별 ARS 음성안내 대표 시나리오 멘트 직접 들어보세요. 아톡비즈 ARS 서비스는 업종별 자유로운 시나리오 구성으로제한적인 환경에서 벗어나 생산성을 높일 수 있습니다. ARS 시나리오 편집 툴 제공자주 바뀌는 안내멘트 및 설정은 직접 편집할 수 있습니다.TTS 안내멘트 설정성우 녹음 없이도 원하는 멘트를 매끄러운 목소리로 안내합니다.간편한 도입 절차기존 전화번호 그대로 자유로운 시나리오 구성합리적인 요금초기 구축비용 없이 다양한 구성과 기업별 맞춤형 시나리오 세팅 기업들이 가장 많이 구성하는 ARS 안내멘트 시나리오는? 아톡비즈 ARS 서비스를 가입하여 시나리오를 세팅한 기업들이나 평소 ARS 서비스 문의 내용의 70~80%를 차지하는 음성안내 시나리오를 크게 구분하면 전화 받기, 받지않기, 이벤트 이렇게 세 가지로 분류할 수 있습니다. 좀 더 구체적으로는 .. 2024. 9. 3. 호텔 숙소 객실 만실 예약 ARS 자동음성안내 고객응대 서비스 호텔, 펜션 숙소 객실 만실 예약 전화문의 ARS 자동음성안내 및 자동문자안내로 고객응대하세요. 고객님들의 예약문의 전화를 전부 직접 응대하고 계시거나 만실인경우에는 전화문의를 받아도 예약안내가 불가능하기때문에 만실인경우에는 직접 전화를 받지않고 자동음성안내 및 자동발송 문자안내로 고객응대가 가능합니다! 아톡비즈 자동음성안내 IVR 서비스 (ARS 음성안내) 아톡비즈 ARS 서비스를 활용하여 기본적인 음성안내와 고객응대가 가능해요! 요일별, 시간별 음성안내 멘트 설정 상황별, 문의별 음성안내 멘트 설정 IVR 에디터 편집기를 활용하여 상황에 맞게 편집 TTS기능으로 성우 녹음파일 없이 텍스트로 자연스러운 음성안내 음성안내 멘트 요일별 안내 멘트 : IVR 에디터가 평일, 주말을 구분하여 요일에 맞는 음성.. 2024. 1. 30. 숙박업소 숙소이용 주차장 이용 ARS 고정 안내멘트 설정 회사전화는 아톡비즈! 숙소이용안내, 주차장 이용안내 안녕하세요 B2B 통신 솔루션 브랜드 '아톡비즈' 입니다. 숙박업에서 가장 문의가 많이 들어오는 숙소이용안내와 주차장 관련 안내사항을 매번 상담원이 전화로 응대하고 계신가요? 고정된 기본 안내사항들은 자동음성안내와 자동문자안내로 상담원 직접 연결없이 고객응대가 가능하고 꼭! 필요한 문의사항만 전화응대를 진행할 수 있습니다. 또한 전화문의를 채팅상담으로 전환하여 시간적 효율과 상담시간을 단축시킬 수 있습니다! ✔ 고객이 자주 문의하는 내용은 문의별로 구분하여 안내합니다. ✔ 각 문의별로 ARS 자동음성안내와 추가 문자안내를 설정합니다. ✔ 고객문의 시 시나리오대로 자동음성안내 및 문자안내를 진행합니다. ✔ 문자 내 링크를 통해 전화문의를 채팅상담으로 전환.. 2023. 12. 11. 오토바이 리스 렌탈 대여 업종 IVR 아톡비즈 서비스 도입 사례 아톡비즈 IVR 서비스 구축사례 기업 ARS 자동응답 업무 솔루션 _ 오토바이 바이크 렌탈 리스 ■ 기업 운영환경에 맞게 N단계 시나리오와 기타 DB를 활용하여 세팅 해보세요. ■ 안내되는 사례는 해당 업종중 실제 사용중인 아톡비즈 고객사 기준이며, 각 고객사마다 차이가 있습니다. ■ 실제 적용시에는 운영상황에 따라 저렴하게 커스텀이 가능합니다. ✅ 전화 수신 시 어떤 070번호로 걸려들어온 전화인지 수신팝업으로 확인 ✅ PC , 모바일로 언제 어디서든 사무실전화기능 사용 ✅ 회사 대표번호로 PC, 모바일에서 전화,문자 주고받기 ✅ IVR 음성안내멘트 설정으로 사전고지사항 안내 후 전화연결 ✅ 문의별 담당자 바로 전화연결 ✅ 업무 맞춤형으로 필요한 기능만 쏙쏙! 세팅 2023. 12. 7. B2B B2C 고객의 반복되는 전화문의, 문의별 음성/문자안내 및 전화 자동연결 세팅 해보세요. B2B, B2C 사업을 운영하시다 보면 같은 문의내용이 반복되는 경우가 많으시죠? 매번 같은 문의건을 처리하면서 시간을 보내고 계시다면 아톡비즈 서비스를 확인 하세요! 고객과의 상담이력 관리(CRM), 업무시간과 업무외 시간을 구분하여 안내멘트를 송출하며, 문의별 알맞은 음성안내, 자동문자발송 및 담당자/담당부서 전화연결 진행 및 카카오나 네이버 톡톡 등 채널 채팅상담을 한 군데서 쉽게 관리하고 응대할 수 있습니다. 고객상담 관리 프로그램 '아톡비즈 CRM' 고객상담을 진행하고 회사 업무환경에 맞게 상담관리 항목을 엑셀로 만들어서 사용하셨나요? 엑셀로 상담을 진행하는 내용에 맞게 양식을 만들어서 사용하셨다면 이젠 아톡비즈 CRM 확인해보세요! 고객상담시 확인이 필요한 항목을 업무에 맞게 커스텀이 가능하고.. 2023. 10. 31. IVR 서비스 적용 사례 '수산물 직판장' 자동응답 자동문자 고객응대 서비스 아톡비즈 ARS 서비스 적용사례 - 수산물 직판장 자동음성,문자안내 서비스로 상담원 연결없이 고객응대 완료! ■ 기업 운영환경에 맞게 N단계 시나리오와 기타 DB를 활용하여 세팅 해보세요. ■ 안내되는 사례는 해당 업종중 실제 사용중인 아톡비즈 고객사 기준이며, 각 고객사마다 차이가 있음 ■ 실제 적용시에는 운영 상황에 따라 저렴하게 커스텀이 가능합니다. - 도입전 매번 전화문의 내용이 비슷하여 같은 내용을 매일 반복해서 안내를 하였음 - 뻔한 문의가 대부분이기 때문에 문의별 음성안내와 자동문자발송으로 고객안내를 하고싶음 - 아톡비즈 도입으로 상담원 없이 문의별 고객응대를 완료할 수 있음 2023. 10. 25. ARS 안내멘트 사례 아톡비즈 서비스 '오프라인 음식점 매장' 아톡비즈 서비스 ARS 안내멘트 매장 오프라인 가게 적용사례 ■ 기업 운영환경에 맞게 N단계 시나리오와 기타 DB를 활용하여 세팅 해보세요. ■ 안내되는 사례는 해당 업종중 실제 사용중인 아톡비즈 고객사 기준이며, 각 고객사마다 차이가 있습니다. ■ 실제 적용시에는 운영상황에 따라 저렴하게 커스텀이 가능합니다. 2023. 8. 14. 국내 지역별 , 국가별 각 지점 전화 연결 안내 ARS 멘트 국내 지역별, 국가별 각 지점 전화연결 안내 ARS 멘트 국내 지역별 , 각 국가별 전화연결 안내멘트는 회사마다 업무 환경에 따라 구성에 차이가 있습니다. 또한, 안내가 필요한 특정국가 언어로 안내가 가능합니다. 2023. 6. 19. 병의원 ARS 전화 음성안내 멘트 예시 병원 ARS 전화 음성안내 멘트_아톡비즈 IVR 서비스 진료 과목별, 문의 내용별로 구분하여 담당 부서로 바로 전화를 연결시킬 수 있습니다.또한 환자에게 고정적으로 안내되는 관리/치료법 및 주의사항을 음성안내 및 문자(문구,URL)안내로해결할 수 있어서 전화 업무를 줄이고 환자에게 더 집중할 수 있는 업무환경을 만들 수 있습니다. 병원별 맞춤 ARS 음성안내, 문자, 채팅상담 도입으로 전화업무량을 줄이고 고객문의를 더 효과적으로 응대할 수 있어요!◆ 병원 ARS 전화안내 기본멘트 예시 ◆ 병원별 ARS 전화안내 멘트 예시병원별 업무환경에 맞게 단순한 시나리오부터 복잡한 N단계 시나리오로1:1 맞춤 상담을 통해 다양하게 세팅이 가능합니다. 질료 과목별 구분하여 전화를 연결시키거나 문의 내용별로 바로 .. 2023. 6. 13. 이전 1 2 다음
