분류 전체보기473 [기술보증기금]기술 보증 및 기술 평가 중점 지원_아톡비즈 상호 / 브랜드명 : 기술보증기금 기술보증기금 www.kibo.or.kr 당사는 기술보증기금법에 의해 설립된 정부 출연 기관으로서 기술 혁신형 기업에 기술 보증 및 기술 평가를 중점 지원하여 기업의 기술 경쟁력을 제고하고 나아가 우리 경제의 지속적인 성장동력 창출의 일익을 담당하고 있는 기술 금융 전문 지원 기관입니다. "아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?" □ 개인 번호 보호를 위한 발신 번호 표시 변경 직원들의 개인 번호가 노출되는 것을 방지하는 차원에서 발신 번호 표시 변경을 위해 아톡비즈 서비스를 도입하게 됐습니다. "아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?" 담당 부서에서 여러 업체와 비교 후 고민한 뒤 최적의 서비스로 아톡비즈를 선택했을 것이라고 생각합니다. "서비스 도입 후에 업무적으로.. 2023. 3. 9. [TG인터내셔널]수입,수출대행,현대엘리베이터 판매 기업_아톡비즈 상호 / 브랜드명 : TG인터내셔널 TG International About Us TG인터내셔널은 다양한 수출입 무역을 통해 대한민국의 무역기반을 구축하고 국가 경제발전과 함께 성장하고자 합니다. 현재 국제무역을 주요사업으로 하여 전 세계 곳곳의 고객과 파트 www.tginternational.co.kr 안녕하세요. 저희 TG인터내셔널은 다양한 수출입 무역을 통해 대한민국의 무역기반을 구축하고 국가 경제 발전과 함께 성장하고자 합니다. 수출입 뿐만 아니라 현대 엘리베이터 판매까지 하고 있는데 세계적인 업체의 고품질 제품만을 엄선하여국내에 공급합니다. 국내 기업의 수출 활동에 도움을 드리고자 적극적으로 세계 시장 개척에 앞장서고 있습니다. "아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?" □ 서비스 질을 .. 2023. 3. 9. SNS 마켓 운영 중이라면? 채팅상담 통합하는 방법 최근 인스타그램, 블로그로 마켓 운영하는 사업자분들이 부쩍 늘었습니다. SNS 마켓 운영을 하면서 중요한 것은 고객과의 원활한 소통이죠. 대부분 고객은 번거로운 유선문의보단 유입된 채널로 간편한 채팅 문의를 남깁니다. 고객에게 신속하고 정확한 답변이 중요한데 운영자 입장에선 여러 채널을 관리하다 보면 복잡할 수밖에 없습니다.😓 아톡비즈 통합상담이란? SNS 문의를 하나로 통합하고 상담의 편리함을 돕는 채팅 상담 솔루션 입니다. 클라우드 기반으로, 인터넷이 연결된 환경이라면 모바일, 태블릿, PC로 어디서든 사용할 수 있으며 고객 정보도 함께 관리할 수 있는 프로그램을 제공하고 있어 효율적인 상담이 가능합니다. 👇통합상담 시연 영상 보기 2023. 3. 7. 수신 전화 구분하는 방법 (어디로 인입된 전화인지) 수신 전화 구분하는 방법 (어디에서 인입된 전화인지 알 수 있습니다.) 맞춤형 솔루션, 아톡비즈 서비스 ・ 브랜드별 각각의 대표번호를 가지고 있을 경우 Q. 한 사업장에서 여러 브랜드를 운영하고 있는데, 어느 브랜드에서 인입된 전화인지 알 수가 없어서 통화 시간이 많이 소요돼요. 어디에서 인입된 전화인지 구분이 가능한가요? A. 네 가능합니다. 아톡비즈 오피스 + 대표번호 그룹으로 어느 브랜드에서 전화가 인입되었는지 한 눈에 확인할 수 있습니다. 또한 대표번호 별로 각각의 전화기를 설치할 필요가 없답니다. ・ 한개의 대표번호만 사용하고 있을 경우 → 아톡비즈 자동응답시스템(IVR)으로 구분지을 수 있습니다. IVR은 맞춤형 N단계 구성이 가능한 서비스로 고객 전화 인입 시, ex) A브랜드/신규문의 ❙ .. 2023. 3. 3. CS 고객센터 구축? 임대형 콜센터로 시작하면 저렴해요! CS 고객센터 구축? 임대형 콜센터로 시작하면 저렴해요! 안녕하세요! 스마트오피스 리더 아톡비즈입니다. 💚 고객센터 신설을 위하여 CS 콜센터시스템을 알아보고 계신가요? 그런데 혹시 옛날처럼 회사에 콜센터시스템 기기를 사서 구축하려고 하고 있다고요? 그렇다면 이번 콘텐츠를 자세히 봐주세요. 요즘은 콜센터시스템을 전화선포설, 기기설치 없이 소프트웨어만 저렴하게 임대하는 것이 핫 트렌드거든요! 왜 많은 중소기업부터 대기업, 공공기관에서 직접 사내에 콜센터시스템 기기를 설치하지 않고 임대형 콜센터를 이용하고 있는 걸까요? 그리고 우리회사에서 임대형 콜센터프로그램을 이용하면 무엇이 좋을까요? 아톡비즈가 친절하게 안내해드릴게요. Q. 1세대 설치형 콜센터시스템 vs 2세대 임대형 콜센터시스템, 무슨 차이가 있나요.. 2023. 2. 28. 사무실 이전 시, 전화기 설치 없이 사용하기 사무실 이전 시, 전화기 설치 없이 사용하기 안녕하세요! 아톡비즈입니다. 사무실 이전을 앞두고 기존의 유선전화기 시스템 변경을 원하는 기업이 많은데요. 기존의 유선전화기를 없애고 어떻게 무선으로 사무실 전화를 사용할 수 있는 지 알려드리겠습니다. 아톡비즈 오피스 서비스 아톡비즈의 오피스 상품은 기업용 전화 서비스입니다. 설치가 필요없는 클라우드 형식으로 IP폰, PC, 모바일, 태블릿에서도 로그인 한 번이면 사무실 전화 기능을 그대로 사용할 수 있습니다. 명확한 수신화면 구분 개인 수신화면과 아톡비즈 수신화면은 명확히 구분되어 헷갈리지 않습니다. 오피스 시연 영상 보러가기👇 https://www.youtube.com/watch?v=WY4KmQBjwao 아톡비즈 오피스와 많이 결합하는 부가서비스 ■ 녹취 .. 2023. 2. 27. 외근 중에도 회사전화를 그대로 사용해 보세요! 외근 중에도 회사전화를 그대로 사용해 보세요! 안녕하세요! 아톡비즈입니다. 외근 중에도 회사전화 그대로 사용할 수 있을까요? 답은 YES! 입니다. 수신환경 (고객 → 회사) 😐 기존 - 고객 전화 수신 시, 개인번호 노출은 없지만 근무 시간 외에도 걸려오는 전화로 불편함 多 😊 아톡비즈 - 아톡비즈 번호로 착신 → 퇴근/연차/휴가 시에는 방해금지모드로 개인 시간 방해 X 발신환경 (회사→고객) 😐 기존 - 고객 전화 발신 시, 개인번호 노출 😊 아톡비즈 - 사무실 번호로 발신이 가능하여 개인번호 노출 방지 기업용 전화 솔루션, 아톡비즈 오피스 서비스! ✔ 스마트폰에서도 사무실 번호 그대로 수/발신 ✔ 기존 유선전화기의 기능인 당겨받기, 돌려주기 또한 모바일에서 그대로 사용 아톡비즈 오피스는 부가서비스와.. 2023. 2. 24. 퇴근 후, 회사전화번호를 그대로 사용하는 방법 퇴근 후, 회사전화번호를 그대로 사용하는 방법 안녕하세요. 아톡비즈입니다. 퇴근 후에도 회사전화번호를 그대로 사용해야 하는 상황에 있으신가요? ✓ 퇴근 후에도 업무 전화를 받아야 해요. ✓ 중요한 고객 전화를 받아야 해요. ✓ 고객에게 발신 시, 회사번호로 신뢰감을 주고 싶어요. 기업용 전화 솔루션, 아톡비즈 오피스 서비스 아톡비즈 오피스 서비스는 회사전화를 스마트폰에서도 그대로 사용할 수 있는 기업용 전화 솔루션입니다. 💡 주로 어떤 기업이 쓰나요? ✔ 회사전화를 자유롭게 사용하고 싶은 기업 ✔ 자리변경, 회사이전, 부서변경 시에도 설비 및 이전에 부대 비용을 절감하고 싶은 기업 ✔ 일상과 업무를 분리하고 싶은 기업 (방해금지모드 ON/OFF) 회사 전화번호 수/발신, 언제 어디서나 스마트폰에서도 자유.. 2023. 2. 23. [인천창영초등학교]교원 안심번호 도입 학교_아톡비즈 상호 / 브랜드명 : 인천창영초등학교 인천창영초등학교 홈페이지에 오신것을 환영합니다 changyeong.icees.kr 인천광역시 동구에 위치한 공립 초등학교, 인천창영초등학교 입니다. "아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?" □ 교사의 개인번호 노출 방지 □ 교원 안심번호 필요 교사들의 사생활을 보호하고 학부모 응대 시 개인 번호가 노출되지 않는 교원 안심번호가 필요했습니다. "아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?" □ 방해금지모드를 통한 사생활 보호 교사의 개인번호를 공개했을 시 주말 뿐만 아니라 저녁에도 연락이 많이 오는데 교원 안심번호와 방해금지모드를 통해 사생활을 보호할 수 있어서 입니다. "서비스 도입 후에 업무적으로 어떤 변화가 생겼나요?" 업무 외 시간에 오는 전화를 매번 응대하지 .. 2023. 2. 20. 이전 1 ··· 25 26 27 28 29 30 31 ··· 53 다음