분류 전체보기473 기업에서 전국대표번호를 사용하는 이유 인터넷에 등록되어 있는 전화번호로 전화를 할 때 02, 031 등의 지역번호로 설정되어 있는 곳도 있고 070 또는 15xx의 8자리 번호로 설정되어 있을 때가 있습니다. 그런데 고객센터나 쇼핑몰, 금융권 등은 8자리의 전국대표번호로 등록 된 경우가 많은데, 왜 일반적인 번호를 사용하지 않고 8자리의 전국대표번호를 사용하는 걸까요?먼저 전국대표가 무엇인지에 대해서 알아봐요. ■ 전국대표번호란? 15xx, 18xx-xxxx 등의 8자리 번호로 여러 개의 지점이나 기업 등의 번호를 하나의 대표번호로 통합하는 서비스입니다. 02 또는 031 등의 유선번호와 달리 지역 국번없이 전국 어디서나 8자리 번호만 입력하면 전화가 가능하며, 지역이 바뀌어도 대표번호를 변경을 하지 않고 그대로 이용할 수 있습니다. .. 2024. 7. 29. 사무실 전화 착신전환 없이 사용하는 방법 사무실 전화 착신전환 없이 사용하는 방법아톡비즈로 착신전환 없이 사무실전화를 스마트폰에서 사용해 보세요. 개인번호 노출, 업무 외 시간에도 걸려오는 전화 등의 불편함을 해소시켜드릴게요. ✔ 착신전환 없이 스마트폰에서 회사전화 사용하기✔ 개인번호 노출없이 스마트폰에서 회사전화 사용하기✔ 재택근무, 외근 시 스마트폰에서 회사전화 사용하기✔ 회사 대표번호 생성하고 스마트폰에서 회사전화 사용하기 빠른 문의 답변 받기 (Click) 2024. 7. 29. 아톡비즈 CRM 프로그램, 기업 맞춤형으로 커스터마이징 하는 방법 ▣ 기업, 업종 맞춤 사용 할 수 있는 CRM- 필요한 항목을 직접 생성해보세요. CRM 프로그램을 도입할 때 우리 회사와 정말 딱 맞는 프로그램을 찾기는 어려울 것입니다. 그렇다고 구축형으로 하려니 비용도 부담스럽고 시간이 오래 걸린다는 단점이 있어서 요즘은 클라우드형으로 찾는 기업이 많아졌는데, 클라우드형은 사용료가 비교적 저렴하지만 맞춤으로 사용하기가 어렵다는 단점이 있습니다. 그런데 필요한 항목을 커스터마이징 할 수 있다면? 각 기업별로 필요한 정보를 등록할 수 있는 '항목'을 아톡비즈에서는 관리 담당자가 직접 생성하여 사용할 수 있으며, 해당 항목에 등록된 DB들을 추출하여 사용할 수 있습니다. 커스텀은 어떻게 할 수 있나요?- 관리자 페이지 내에서 선택형, 텍스트형, 날짜형, 카테고리형의 항.. 2024. 7. 25. 온라인 인터넷 쇼핑몰 cs 고객센터 운영 프로그램 효율적으로 사용하는 방법 (아톡비즈 솔루션) 온라인 인터넷 쇼핑몰을 운영하는 많은 기업들 중 아톡비즈 솔루션을 도입하여 업무효율과 생산성을 높인 사례들을확인하고 각 기업별로 어떤 업무환경을 어떻게 개선하였는지 대표적인 항목 네 가지를 소개드리겠습니다.소규모부터 대규모까지 필요한 회선만큼 서비스 가입 후 이용이 가능합니다.1. 전국 대표번호 개통 ( 전화 문의와 브랜드 이미지 개선 )2. 상담원 전화상담을 최소화 하고 업무효율 높이기3. 상담원 수신전화 공평하게 분배하기4. 문의고객 정보 및 상담이력 관리 1. 전국 대표번호 개통 ( 전화 문의와 브랜드 이미지 개선 ) 온라인 쇼핑몰의 CS 고객응대중 큰 비중을 차지하는 전화문의를 위해 회사 대표번호 개통을 진행합니다.특수한 경우를 제외하곤 기존에 사용하시던 전국대표번호를 그대로 번호이동하여 사용하시.. 2024. 7. 25. 법조계 시장규모, AI변호사 현황, 탄탄한 시스템 구성까지 법조계 시장규모, AI변호사 현황, 탄탄한 시스템 구성까지8조원 대의 시장규모, AI 인공지능 바람, 탄탄한 전화 시스템 구성로스쿨 도입 후 변호사 시장 규모가 2배 이상 증가하여 8조원대로 상승했어요. 국세청이 집계한 2022년 법무법인 및 개인 변호사 부가가치세 신고액 기준 국내 법률시장 규모는 8조1861억원이라고 해요. 지속적으로 투입되면 변호사들이 서로 경쟁을 벌이면서 조세·인수합병·지식재산권 등 법률 자문의 전문성이 강화된 덕분이라고 합니다.변호사 수가 늘면 소득도 줄어들 것이라는 우려와는 달리 법조계의 시장 파이가 커지면서 변호사의 소득이 이전과 비슷한 수준을 유지하고 있습니다. 10년간 평균 1인당 소득이 약 2억 2000만 ~ 2억 5000만 정도하고 해요. 법조계에 부는 AI(인공지능).. 2024. 7. 24. 휴가,연차 낸 직원에게 업무전화 시 벌금 150만원이라는 회사...? 🛫 휴가 중 업무연락? 벌금 150만 원! 덥고 지치는 여름, 회사 일에서 벗어나 휴식을 즐기러 여름휴가를 떠나시는 분들이 많은 시기입니다.그러나 일부 직장에서는 아직도 휴가 중 업무연락을 하는 일이 있어서 온전히 휴가를 즐기기가 쉽지 않은 경우가 있습니다. '핸드폰을 꺼둬야 하나?' , '업무용 핸드폰을 따로 만들까?' , '휴가라서 처리할 수도 없는데 마음이 불편하네...' 이런 생각이 들기도 합니다. 이런 문제 때문에 한 회사가 휴가 중 직원에게 업무전화를 할 경우 벌금 약150만원을 부과하는 '휴가 보장 벌금 제도'를 도입했다고 합니다. 해당 회사는 인도 뭄바이에 본사를 두고 있는 스포츠 플랫폼 기업 '드림 11' 입니다. 드림 11은 직원들의 '연결되지 않을 권리'를 보장하고, 충분.. 2024. 7. 23. [(주)누비콤]전자계측기기 판매,유통,수리,렌탈 기업_아톡비즈 상호 / 브랜드명 : (주)누비콤 * 아톡비즈 적용 서비스아톡비즈 OFFICE사무실 대표번호 핸드폰에서 수발신아톡비즈 녹취고객 분쟁 방지를 위한 통화 내용 녹음 기능아톡비즈 컬러링(아톡링)통화 연결 시 자동 안내 멘트 송출 "아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?" ▶ 상담 내용 녹취▶ 통화 연결음 자동 안내 멘트 대체▶ 문자 발송 고객과 상담한 내용을 자동으로 녹음하는 기능과 통화 연결 시 연결음 대신 사전에 설정안 안내멘트가 나가는 기능이 필요했습니다. 또 대표번호로 문자를 발송해야 해서 알아보다 아톡비즈에서 도입하게 됐습니다. "아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?" ▶ 다양한 서비스 ▶ 회사 전화 단말기/핸드폰 사용 가능 아톡비즈에는 상담했을 때 사용할 수 있는 다양한 기능과 서비스들이.. 2024. 7. 22. 병원마케팅, 정말 대행사가 답일까? 요즘 병원 운영에는 마케팅이 필수입니다.원장님이나 병원 직원들이 직접 마케팅을 하기보다는 병원마케팅 대행사를 알아보시는 분들이 많으실텐데요. 근데... 정말 대행사만이 정답일까요? 오늘은 조금 다른 방법을 제시해드리려고 해요. 일단 보통은 마케팅 대행사를 알아보실때 아래와 같은 조건을 가진 곳을 고르실 겁니다. 의료법 관련 교육 이수 ■ 의료법은 작은 부분까지도 세세하게 고려해야 합니다.위반시 벌금, 고발, 심지어 영업정지까지 받을 수 있기 때문인데요. 예를들면, 증상 100%개선 혹은 확실한 개선 등의 문구를 쓰면 의료법에 어긋납니다. 이렇게 단어 선정 하나하나가 중요하기때문에 병원마케팅 대행사를 고를 때 의료법 관련 교육을 이수한 곳을 고르고, 위반된 이력이 없는지를 확인해보시는 것도 좋아요... 2024. 7. 17. 자영업자 연체율, 9년 6개월 만에 최고치... 타개책은? 높아진 금리, 경기침체로 인해 빚에 시달리는 자영업자가 늘어 자영업자 연체율이 9년 6개월 만에 최고치를 달성했다고 합니다. 연체율, 얼마나 증가 했나? 금융감독원에 따르면 지난 5월 말 기준 수치는 아래와 같습니다.전월대비 연체율지난해 동일기간 연체율신규 연체연체 채권 정리 규모중소기업(자영업자 포함)지난해 동일 기간 연체율0.48%0.40%2조 6000억 원1조 5000억0.45%0.51% (0.03%증가)0.51% (0.11% 증가)2조 7000억 원 (1000억 증가)2조 (5000억 증가)0.69%(0.24% 증가) 중소기업(자영업자 포함)의 연체율의 증가율이 특히 높아, 2014년 11월의 0.72% 이후 9년 6개월 만에 가장 높은 연체율을 기록했습니다.특히 다중채무자, 소득이 낮거나 신용.. 2024. 7. 16. 이전 1 ··· 5 6 7 8 9 10 11 ··· 53 다음
