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고객센터, 거래처관리 맞춤 고객관리프로그램 아톡비즈CRM 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 아톡비즈 CRM을 통해 고객센터를 운영하거나 또는 거래처 관리 등을 필요로 하는 업체 시라면 엑셀로 관리할 필요 없이 Web 기반의 프로그램을 사용하세요. CRM 프로그램은 프로그램 설치 방식이 아닌 인터넷을 통한 접속을 통해 사용하기 때문에 위치와 상관없이 프로그램을 사용 또는 공유하실 수 있습니다. 외부에서도 기존에 등록한 고객정보를 그대로 확인하세요. CRM프로그램은 사용하는 업체마다 방식, 성격이 다르기 때문에 프로그램을 편집할 수 있는 솔루션으로 선택하시는 게 좋습니다. 고정된 항목들은 사용하려고 하는 방식과 다르기 때문에 실 사용에서 많은 불편함을 느낄 수 있습니다. 이러한 부분들의 해소를 위해 아톡비즈CRM에서는 추가 항목들을 직접 등록하거나 필용 없는 항.. 2021. 3. 24.
아톡비즈 오피스 도입 전vs 도입 후 차이 비교 써보면 달라요! 일 잘하는 회사원들의 필수템 도입 전 후 비교! 아톡비즈 도입 전 아톡비즈 없는 직장인 B의 하루를 살펴볼까요? 아침에 출근하면서 바로 켜는 업무용 메신저가 없어 카톡, 네이트온 등으로 불편한 업무 소통을 합니다. 일반 메신저들은 개인 사생활 침해의 영역도 있지만 업무용에 최적화된 기능을 제공하지 않기 때문에 업무 효율이 높지 않습니다. 외근 시에는 외부에서 사무실 전화 번호를 그대로 쓸 수 있으면 좋겠지만 내 스마트폰에 사무실 전화를 연동시키기 힘들기 때문에 어쩔 수 없이 개인 번호를 노출 시켜야 할 때가 많습니다. 사무실에 복귀하면 밀린 부재중 목록이 쌓여있는 경우가 있는데요. 자그마한 유선 전화기로 확인하기 불편하고, 때로 놓치는 연락들이 있어 스트레스가 됩니다. 결국 이것 저것 신.. 2021. 3. 23.
아톡비즈 분양CRM으로 고객DB를 꼼꼼하게 관리해보세요. 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 분양 상담으로 바쁜 조직원들에게는 어떤 시스템을 갖추는 것이 효율적일까요? 바로 고객의 DB를 간편하게 관리할 수 있는 시스템인데요. 대부분의 분양사무실에서는 고객들의 DB를 정리할 때 일일이 손으로 고객리스트를 작성하거나, 전화를 할 때마다 번호를 메모해야 합니다. 아톡비즈 서비스에서는 이러한 불편함을 없애고 프로그램 하나로 조직원과 고객 모두를 만족시킬 수 있는 분양CRM을 제공하고 있습니다. "아톡비즈 분양CRM을 쓰면 이런 점이 좋습니다." 1. 시간과 장소에 구애받지 않습니다. 웹에서 계정을 로그인하여 사용하기 때문에 자리를 옮겨도 계정만 로그인하면 그대로 CRM의 기능을 사용할 수 있습니다. 조직원들의 잦은 자리 교체에도 영향을 받지 않는다는 장점이 있습니다.. 2021. 3. 16.
사무실 전화 대체 어떻게 쓰는거지? 직장인 공감 3가지 사무실 자리에 언제나 고정되어있는 사무실 전화기! 항상 사무실 안의 누군가가 사용하고, 필수적인 구성품인 만큼 사용에 있어 여러 가지 고충이 생기는 순간들이 생기는데요. 그중 3가지 공감을 함께 보실까요? 3위 - 쉽지 않은 조작법 사무실 키폰 전화 기능은 꽤 다양합니다. 스마트폰 조작이 익숙한 요즘 회사원들에게는 낯선 세계인데요. 익숙하게 전화기를 다룰때 까지는 시간이 걸리기 때문에 업무 효율도 떨어지는 것이 현실입니다. 2위 - 불필요한 공간 차지 최근 직장인들 사이에서 유행하고 있는 데스크테리어! (책상+인테리어) 그런데 사무실 전화기와 뒤엉켜있는 케이블로 꽉 찬 책상앞에서는 인테리어도 무용지물입니다. 전화를 받으려면 손을 뻗어야 하기 때문에 공간이 많이 필요해 불편할 때가 자주 있습니다. 1위 -.. 2021. 3. 11.
불편한 엑셀 없이 CRM프로그램으로 고객관리 업무를 진행하세요. 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 엑셀로 고객관리를 하셨다면 CRM 프로그램을 도입하세요. CRM은 고객의 정보 / 상담 이력을 등록하여 고객에게 재문의가 왔을 경우 고객의 정보를 바로 확인하고 응대하실 수 있습니다. 프로그램을 직접 구축하신다면 개발비, 구축비, 유지보수 비용 등 여러 부수적인 비용이 발생하게 됩니다. 이러한 불편한 부분들이 없도록 최근에는 클라우드 방식의 CRM을 사용합니다. 클라우드 방식은 고정된 회선이 아닌 필요한 회선만큼만 임대하여 사용하고, 어디에서나 접속할 수 있으며, 월 임대료 외에 다른 비용이 발생하지 않는다는 장점이 있습니다. 클라우드 방식으로 연결되는 아톡비즈 CRM은 고객의 정보를 한눈에 확인할 수 있도록 고객 페이지에서 상담 이력, 예약 문자, 통화내역, 녹취, .. 2021. 3. 10.
비대면 바우처 수요기업, #사무실전화앱 사용하고 싶다면? 안녕하세요. 언제 어디서나 스마트폰으로 사무실 전화를 이용할 수 있는 어플 입니다. 비대면 바우처 플랫폼에 수요기업으로 신청하시고, 어떤 서비스를 사용하면 좋을지 고민하고 계신 예비 수요기업 관계자 분들이라면, 주목해주세요 :) 아톡비즈 오피스, 어떤 서비스인가요? 아톡비즈 오피스는 사무실 키폰 전화 번호와 기능을 그대로 스마트폰 어플 형태로 탑재한 서비스입니다." 어플 다운만으로는 사용이 불가하고, 업체별 구성과 견적을 토대로 개통 후 부여받은 아이디와 비밀번호를 입력해서 로그인하여 사용이 가능합니다. 사무실 전화기를 옮겨갈 수 없는 재택근무, 매일 변경되는 좌석에서 업무를 진행하는 자율좌석제 등 코로나 이후 변화하는 사무실 환경에 딱 맞는 서비스를 만나보세요! 비대면 바우처 수요기업에게 꼭 필요한 !.. 2021. 3. 8.
수요기업이라면 90% 할인 받고 도입 가능한 CRM영상상담 추천! " K비대면 바우처 플랫폼 수요기업 신청은 했는데, 어떤 서비스를 사용하면 좋을지 고민되시나요?" 90% 할인된 가격으로 CRM+영상상담 서비스를 도입 할 수 있는 서비스를 추천합니다. 비대면 상황에서도 효율적인 고객 문제 처리와 고객 데이터 관리를 진행하고 싶다면? 아톡비즈 CRM영상상담 도입하고, 기존의 답답한 업무 처리 방식에서 벗어나세요! 비대면 바우처 플랫폼 추천 서비스 1탄 ! - 아톡비즈 CRM + 영상상담 ▼ 비대면 바우처 플랫폼 바로가기 www.k-voucher.kr/detail.html?no=8539 비대면바우처플랫폼 비대면바우처플랫폼 www.k-voucher.kr 아톡비즈에 대해 더욱 궁금하신 사항은 1877-8280 으로 전화 상담 또는 티스토리 내 아톡비즈와 대화하기 버튼을 클릭해.. 2021. 3. 5.
아톡비즈, 2021 K-비대면바우처플랫폼 공급 기업 선정! 안녕하세요. 기업과 고객을 잇는 업무 솔루션을 제공하는 입니다. 아톡비즈가 K-비대면바우처플랫폼에 공급기업으로 최종 선정되어 90%의 정부지원금, 10%의 자부담만으로 아톡비즈 서비스를 제공해드릴 수 있게 되었습니다 :) K-비대면바우처플랫폼 사업은 코로나를 기점으로 중소 및 벤처 기업에도 불어오는 비대면, 자동화 혁신을 정착시키기 위해 적절한 서비스를 제공하는 공급기업을 엄선해 수요기업과 이어주는 바우처 사업으로 정부에서 공급기업이 제공하는 서비스 이용료의 90% 가격을 지원합니다. 중소기업이라면 모두 수요기업 신청 후 정부 지원금 90%를 받고 서비스 도입이 가능합니다. 아톡비즈에서는 , 두 상품을 비대면 바우처로 만나실 수 있는데요, 어떤 특징이 있는지 알아볼까요? 아톡비즈 오피스 상품 "언제 어디.. 2021. 2. 22.
아톡 전화, 분양 CRM, MGM으로 분양 단계를 원스톱으로 이용해보세요_아톡비즈 분양솔루션 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 아톡비즈 서비스에서는 분양사무실에 특화된 다양한 분양 시스템을 함께 제공하고 있습니다. 고객들과 소통을 할 수 있는 가장 기본적인 수단인 전화를 제공하는 것은 물론, 분양에 관련된 고객들의 상담 내역을 저장하고 관리할 수 있습니다. 또한 분양이 시작된 매물에 관심을 보이는 숨겨진 고객들의 DB까지 한 번에 파악이 가능합니다. 확실한 고객층을 잡기 위해서는 보다 정교한 시스템을 사용하는 것이 좋은데요. 분양 상담원들의 편리성을 중시하고 이에 맞게 시스템을 원스톱으로 구축해드리는 아톡비즈 분양솔루션을 이용해보세요. 분양 사무실과 고객들 간의 성공적인 분양을 이루어드립니다. "아톡비즈 분양솔루션 3가지 알아보기" 아톡 전화 : 상담원들의 업무 환경을 개선해드립니다. 복잡한 .. 2021. 2. 16.
오피스 혁신 알아보기 : 요즘 대세 기업이 일하는 방법! 자율좌석제란 무엇일까요? 안녕하세요 아톡비즈입니다. 근 1~2년 새, 기존의 딱딱한 업무 환경과 경직된 사내 문화를 유연하게 전환하기 위해 국내 기업에서도 다양한 변화를 꾀하고 있습니다. 그중 가장 새로운 문화는 단연 인데요. 일반적으로 직급,직책에 따라 지정되는 사무실 좌석과 달리 매일 자신이 원하는 자리에 앉아 업무를 진행할 수 있어 창의적인 아이디어와 업무 생산성을 높이는 데 큰 역할을 하고 있습니다. 자율 좌석제란? 직급, 직책에 따라 고정 좌석을 지정하지 않고 매일 다른 자리를 선택하여 업무를 진행할 수 있는 제도. 요즘 대새 기업들이 스마트 오피스 혁신을 위해 도입하고 있는 제도는? 바로 자율좌석제! 매일 출근시간, 원하는 자리를 선택하여 업무를 진행할 수 있는 창가 자리, 스탠딩석, 개방형, 노트북 전용 좌석 등 자.. 2021. 2. 9.
아톡비즈 오피스로 사무실의 전화를 언제 어디서나 자유롭게 활용해보세요. 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 회사를 운영하면서 유선전화 사용에 대해서 불편함을 겪어보신 적이 있으신가요? 거래처와의 전화를 항상 대기해야 하는데 자리를 비워야 할 상황이 와서 전화를 받지 못하게 되는 경우에는 어떻게 대처하시나요? 아톡비즈에서 제공하는 오피스 서비스는 사무실 안에서 사용되는 내선전화를 스마트폰으로 사용할 수 있는 기능입니다. 스마트폰으로 사용이 가능하기 때문에 장소에 구애받지 않고, 유선전화 대신 사용하기 때문에 별도의 기기 유지 보수 비용이 들지 않는다는 것이 특징입니다. 자유로운 전화 이외에도 다양한 부가서비스를 함께 이용해보세요. 사내 직원들끼리 사용할 수 있는 채팅, 게시판, 조직도를 비롯해 고객들과 커뮤니케이션을 할 수 있는 MO메시지를 이용할 수 있습니다. 아톡비즈 오피.. 2021. 2. 1.
스마트폰으로 사무실 전화를 사용하다! 아톡비즈의 #재택근무꿀팁 안녕하세요. 아톡비즈입니다. 재택근무 시 사무실 전화, 어떻게 사용하고 계시나요? 아톡비즈는 사무실 전화 기능을 스마트폰으로 사용할 수 있는 서비스를 제공합니다. 착신전환 없이 내 핸드폰으로 언제 어디서나 내선통화, 돌려주기, 당겨 받기 등의 기능을 사용하실 수 있습니다. 아톡비즈를 통해 전화 발신 시 회사 번호로 노출이 되며, 조직도와 채팅, 주소록, 공지사항 등의 기본적인 협업 기능이 탑재되어있어 효율적인 업무 진행이 가능합니다. 재택근무 최적화, 왜 아톡비즈여야하나요? 1. 편리한 사용 - 아톡비즈는 클라우드 방식으로, 스마트폰뿐만 아니라 pc, 태블릿 환경에서도 사용이 가능합니다. 2. 간단한 구축 절차 - 초기 구축 비용이 없으므로 비용이 저렴하며 빠른 설치가 가능합니다. 3. 기업 맞춤 서비스.. 2021. 1. 25.
사무실처럼 사용하는 집, 재택근무의 시작은 아톡비즈에서! 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 코로나19의 확산세로 인해 대부분의 기업에서는 재택근무를 진행하는 곳이 많습니다. 업무를 효율적으로 진행하기 위해서는 사무실의 컴퓨터를 집에 들고 가야만 할까요? 이톡비즈로 이용할 수 있는 다양한 기업 맞춤형 서비스는 굳이 사무실 컴퓨터가 아니더라도 언제 어디서나 업무를 볼 수 있도록 구축되어 있습니다. 외근이 잦거나 전화 상담을 많이 하는 분들, 그리고 재택근무를 해야 하는 분들은 아톡비즈 오피스를 통해 재택근무 솔루션을 이용해보세요. 1. 불필요한 기기를 설치하지 않고 각자 스마트폰으로 접속하여 사용할 수 있기 때문에 사무실 컴퓨터가 없어도 사용이 가능합니다. 2. 인터넷을 이용하므로 어느 곳을 가더라도 인터넷 연결이 된다면 사용에 지장이 없습니다. 3. 갑자기 자.. 2021. 1. 15.
PC에서 사용하던 고객 관리 시스템 (CRM), 모바일로 보고 싶다면? 안녕하세요 아톡비즈 서비스입니다 :) 고객 관리 시스템 (CRM)를 사용하면서 모바일 화면으로도 정보들을 확인하거나 추가하고 싶은 경우가 있으실텐데요. 아톡비즈 CRM은 PC 화면 뿐만 아니라 핸드폰 어플리케이션에서도 상담 이력을 사용하실 수 있습니다. 1. 아톡비즈 어플을 통해 수신 된 번호에 대한 정보 표기 여부 ON/OFF 가능 2. 스마트폰을 통해 통화 후 미등록 고객 정보 등록 가능 * 안드로이드 지원 아톡비즈 CRM은 PC, 스마트폰, 태블릿 등 모든 디바이스에서. 국내 해외 어디에서나 고객 정보 및 상담 관리 진행이 가능합니다. 쉽게 편집하고 추가가 가능한 용이성 덕분에 재택근무, 외근에도 아주 유용한 기능입니다. 또한, 업종에 맞춰 프로그램 화면을 자유롭게 편집(커스터마이징)하여 사용하실 .. 2020. 12. 30.
아톡비즈 안심콜 출입관리 서비스로 식당 출입을 빠르고 간편하게 해보세요 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 요즘은 식당을 방문할 때 필수로 작성해야 하는 것이 있습니다. 바로 출입명부인데요. 확진자 역학조사 시 가장 중요한 것이기 때문에 모든 사람이 반드시 작성해야 합니다. 그러나 짧은 점심시간에 몰리는 사람들로 인해 출입명부를 작성하는 것은 쉽지 않습니다. 시간 내로 인증하지 못하면 다시 켜야 하는 QR코드나 타인의 손이 닿았던 수기 명부 작성은 한 명씩 해야 하기 때문에 오랜 시간이 걸립니다. 아톡비즈 안심콜 출입관리 서비스를 이용해보세요. 지정된 070 전화 한 통으로 편리한 명부 작성은 물론, 빠른 출입을 원하는 손님들에게도 만족감을 채워드립니다. 확진자 역학조사 시 유용하게 활용할 수 있는 관리자 페이지를 함께 제공하고 있습니다. 엑셀 파일로 명부를 다운로드 할 수.. 2020. 12. 18.
코로나19에 적합한 아톡비즈 안심콜 출입관리 서비스, 복잡한 인증절차 없이 사용해보세요 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 코로나19의 국내 총 확진자 수가 4만 명이 넘어가면서 각종 기관이나 식당, 건물 출입 시 출입명부의 중요성이 확대되고 있습니다. 그러나 현재 보편적으로 많이 사용하고 있는 QR코드는 사용법이 복잡하고, 손으로 작성하는 수기 명부는 필기체이기 때문에 알아보기 힘들다는 단점이 있습니다. 아톡비즈 안심콜 서비스에서는 복잡한 인증절차 없이 간단하게 전화 한 통 걸면 인증이 쉽게 완료되기 때문에 편리하게 출입명부를 작성하실 수 있습니다. 아톡비즈 안심콜에서 제공되는 관리자 페이지로 출입명부를 간편하게 관리해보세요. 전화를 거는 것만으로도 안심할 수 없다면 문자 전송 시스템도 함께 이용해보세요. 전화 시 송출되는 ARS 자동 멘트 이후 문자가 발송되므로 문자 인증을 필요로 하는.. 2020. 12. 14.
학교 전화 구축, 학교자동응답 시스템, 교원 안심번호 사용은_아톡비즈 안녕하세요 아톡비즈 서비스입니다. 아톡비즈 서비스에서는 선생님들의 개인정보를 안전하게 지킬 수 있는 교원 안심번호 서비스를 제공하고 있습니다. 학교전체 전화 서비스 이용부터 선생님들 개개인의 전화까지 아톡비즈에서 안전하고 편리하게 이용해보세요. 근무시간 외 전화의 경우 음성사서함 모드로 자동으로 차단되며, 개인 전화번호가 노출되지 않아 선생님 개인 SNS 및 카카오톡 이 노출되지 않습니다. 또한 모든 전화가 전수녹취되어 민원 통화로부터 자유로워질 수 있습니다. 타사와 다르게 전화 와 문자가 수신은물론 발신까지도 가능하며, 학교 전체 시스템을 아톡비즈로 사용하여 업무 협업도 편리하게 진행하실 수 있습니다 선생님 개인 휴대폰 번호 노출은 이제 그만! 아톡비즈 안심번호로 안전하게 소통하세요! 아톡비즈 문의 1.. 2020. 12. 2.
스마트 스토어 / 스토어팜 / 오픈마켓 / 쇼핑몰 등 070전화번호 발급 부터 고객관리 까지 아톡비즈에서 ! 안녕하세요 아톡비즈 서비스입니다. 아톡비즈에서는 기업에서 편리하게 사용하실 수 있는 업무협업 프로그램은 물론 기업전화 서비스까지 언제,어디에서나 편리하게 사용하실 수 있게 제공해드립니다. 스마트스토어, 스토어팜 등 오픈마켓을 운영중이신데 CS문의 및 전화 문의건이 많으시다면 아톡비즈에서 편리하게 CS를 관리해보세요. 개인용 '아톡'을 이용하여 1인 셀러를 운영중이시다가 운영하시는 몰이 잘되서 동업자가 생겼을경우 아톡비즈를 사용하여 동일한 전화번호 그대로 두분이상이서 사용이 가능해집니다. 아톡, 아톡비즈로 편리하게 업무해보세요 ! #2인이상쇼핑몰 #고객센터운영 #업무시스템 #쇼핑몰업무시스템 #회사전화 #전화구축 #기업전화 개인번호 노출없이 스마트폰에서 070번호를 이용하고 싶으시다면 언제든지 아톡비즈로 문.. 2020. 12. 1.
전화 한 통으로 간단하게 명부 작성이 가능한_아톡비즈 안심콜 출입관리 서비스 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 코로나19가 재확산되는 요즘, 안전한 출입관리 명부 작성을 하기 원하는 곳들이 많습니다. 이번에 아톡비즈에서는 안심콜 출입관리 서비스를 출시했습니다. 예식장이나 놀이공원 등 사람들이 자주 몰리는 곳에서 간편하게 전화 한 통으로 다중 인원을 수용할 수 있습니다. 사용법이 어려운 QR코드나 한 명씩 일일이 손으로 작성하는 수기로 인해 정확하지 않은 정보 수집이 이루어질 때가 있어 불편함을 겪는 일이 발생하곤 합니다. 전화 한 통으로 편리하게 작성하고 관리할 수 있는 안심콜 출입관리 서비스. 아톡비즈에서 이용해보세요. "아톡비즈 안심콜 출입관리 서비스" 1. 원하는 인원을 설정하시면 설정 인원만큼 동시 수용이 가능합니다. 2. 복잡한 QR코드에 비해 사용법이 간편합니다. 3.. 2020. 11. 25.
[재택근무, 사무실근무, 외근] 코로나 시대 최고의 시스템_ 아톡비즈 최근, 다시 활발해지고 있는 코로나로 인해 다시금 기업들이 비상인데요, 이러한 환경적인 요인에 의해 바뀐 업무환경 중 재택근무 환경입니다. 아톡비즈 서비스에서는 재택에서 직원들과 소통은 물론, 외부 및 사무실에서도 웹에서 로그인만으로 사무실 전화기능 부터, 업무협업 시스템인 UC기능 (채팅, 공지사항, 게시판 등) 언제, 어디서나 자유롭게 업무를 이어나갈 수 있습니다. 더이상 사무실이라는 한정된 공간에서 업무진행이 아닌 자유롭게 원하는 공간에서 사무실을 구성하여 업무를 진행해보세요. 아톡비즈 서비스 스마트폰, PC, 태블릿 다양한 스마트기기로 편리하게 업무를 진행해보세요. 서비스 문의 1877-8280 2020. 11. 25.
값비싼 구축 비용과 제한적 접근 대신, 무료로 언제 어디서나 접속하는 회의 서비스 <아톡비즈 컨퍼런스> 안녕하세요 아톡비즈입니다. 언택트 시대 디지털 업무 수행에 필수가 된 비대면 회의 서비스! 어떤 서비스를 도입할지 고민되신다면, 아톡비즈 Office, CRM, CTI 이용 시 무료 제공되는 를 추천합니다. 아톡비즈 컨퍼런스 서비스란 국내 및 해외 어디에서나 PC, 스마트폰 어떤 기기에서든 편리하게 접속할 수 있는 영상, 음성 회의 기능입니다. 임직원의 커뮤니케이션을 위한 회의가 잦은 업무 환경에서 효율적으로 사용될 수 있도록 채팅, 녹음, 화면 공유, 보드판 기능, 화면 전환 등 다양한 기능이 제공되고 있습니다. 부담스러운 초기 구축 및 하드웨어 기기 비용, 유지보수 추가 비용을 부담하는 구축형 회의 시스템보다는 아톡비즈 Office, CRM, CTI 서비스를 통해 스마트한 사무실 환경을 구축하고 클라.. 2020. 11. 18.

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