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사무실 전화 휴대폰으로 돌리는 법, 아톡비즈로 쉽고 빠르게! 사무실 전화 휴대폰으로 돌리는 법 안녕하세요. 스마트오피스를 선도하는 B2B 전문 브랜드 아톡비즈입니다. 재택근무, 자율좌석제, 외근, 출장 등의 업무 형태에서는 개인 스마트폰에 사무실전화를 착신전환 걸어 사용하곤 하는데요. 전화 수신 시에는 문제가 없지만, 발신 시에는 개인번호가 노출되는 불편함이 따릅니다😐 또한 개인 번호로 걸려온 전화인지, 업무로 걸려온 전화인지 구분할 수 없다는 점, 퇴근 후에도 걸려올 수 있다는 점 등의 단점을 가지고 있죠. 여러분들의 이러한 불편함을 해결해 주기 위해 아톡비즈는 'OFFICE' 라는 솔루션을 제공하고 있습니다. 🙋🏼🙋🏻아톡비즈 OFFICE 자세히 알려주세요! 사무실전화를 스마트폰 안에 쏘옥! 💡아톡비즈 OFFICE - 스마트폰에서 내선통화, 당겨받기, 돌려주기 .. 2023. 1. 13.
채팅상담 하나로 해결하는 방법 '아톡비즈 통합상담' 안녕하세요! 기업의 업무 효율을 높이는 B2B 전문 브랜드 아톡비즈 입니다. 기업에서 다양한 채널들을 활용하면서 전화나 문자뿐 아니라 카카오톡, 네이버 톡톡, SNS 등 다양한 채널에서 고객 문의를 받는 경우가 많습니다. 고객상담의 중요한 점은 신속하고, 정확하게 답변하는것인데요. 여러 채널에서 상담문의가 들어오다 보면 각 채널별로 여러 창을 띄어놓아야 하고, 채널마다 왔다 갔다 복잡해져 누락되는 경우가 생길 수 있습니다. 채팅 상담을 하다가 이런 적 있으셨나요? ✔️ 상담 중 고객 정보를 찾다가 상담 시간이 길어진 적 ✔️ 상담 사이트마다 일일이 답변하느라 번거로운 적 ✔️ 외출 중 들어온 상담을 놓친 적 ✔️ 이전 문의 내역을 찾다가 헤맸던 적 여러 채널 문의로 불편함이 반복되었다면 아톡비즈 통합상담.. 2023. 1. 9.
스마트오피스 시스템, 나만 몰랐던 정보 스마트오피스 시스템, 아톡비즈 OFFICE 안녕하세요! 스마트오피스를 선도하는 B2B 전문 브랜드 아톡비즈입니다. 회사의 규모, 매출을 높이기 위해서는 직원들의 업무 효율을 높여주는 환경이 중요한데요. 하지만 업무시간뿐만 아니라 업무 종료 후에도 개인 휴대폰 번호로 업무 전화, 메신저를 통합 업무지시 등이 잦아지면 사무실 분위기는 무거워지기 마련입니다.😐 이러한 문제를 어떻게 해결해야 할 지 고민하셨다면 주목해 주세요!💡 스마트오피스 시스템인 아톡비즈 '오피스'로 한 번에 해결할 수 있답니다. 각 직원에게 부여된 내선번호는 휴대폰에서도 그대로 수/발신, 돌려주기, 당겨받기 기능을 사용할 수 있습니다. 발신 시에도 개인번호 노출이 되지 않죠. 어떻게 가능할까요? 아톡비즈 오피스 서비스는 기업용 전화/커뮤니.. 2023. 1. 9.
[(주)레이트]프리미엄 성능 이미용 가전 제품 전문 브랜드_아톡비즈 업체명이 어떻게 되시나요? 상호명 : 주식회사 레이트 레이트 코리아 이미용 뷰티 가전 브랜드, 헤어드라이기, 무선고데기, 유선고데기, 봉고데기, 속눈썹고데기 온열뷰러 트윙컬, 프리미엄 항공모터드라이기 데이노바 BLDC, 차이슨드라이기 F600 판매, 전문가 추천 ratekorea.com 레이트는 이미용 뷰티 가전 전문 기업으로 헤어드라이기와 고데기, 드라이기 등을 판매하는 곳이며 현재 온라인 뿐만 아니라 다양한 오프라인 매장에 입점 되어 있는 브랜드 입니다. 프리미엄 성능, 세련된 디자인으로 현직 헤어디자이너와 여러 전문가분들이 선택한 제품을 실생활에서 사용해보세요. 아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요? □ 채팅 상담 통합 관리 □ 고객정보와 상담내역 자료화 채팅 상담 채널이 다양해 한 곳에서 .. 2022. 12. 30.
기업용전화, 케이블 선 없이 사용하는 방법(회사전화 핸드폰으로) 기업용전화, 케이블 선 없이 사용하는 방법 (회사전화 핸드폰으로) 안녕하세요! 스마트오피스를 선도하는 B2B 전문 브랜드 아톡비즈입니다. ✔ 기업용전화를 찾으시는 기업! ✔ 전화 케이블 선 없는 깔끔한 사무실을 원하는 기업! ✔ 언제 어디서나 위치 제약 없이 사무실 전화를 사용하고 싶으신 기업! ✔ 재택근무, 자율좌석제 등 자유로운 업무 형태에서도 사무실 전화를 그대로 사용할 수 있길 바라는 기업! 아톡비즈 오피스 서비스를 주목해 주세요~👏 아톡비즈 오피스 서비스는 기업용전화를 스마트폰 안에 사무실 번호 그대로 수/발신 할 수 있는 서비스입니다. ✨ 아톡비즈 'OFFICE' ❘ 스마트폰에서 사무실 번호와 기능 그대로 사용 가능 ❘ 고객에게 개인번호 노출 X ❘ 퇴근, 연차, 휴가 등 쉬는 날에는 방해금지.. 2022. 12. 30.
고객 & 상담 관리는 상담관리 프로그램으로 하세요 안녕하세요. 아톡비즈입니다. 고객과 직접 상담을 하는 업무를 맡고 있다면 이제는 상담관리 프로그램이 필수적이라고 할 수 있게 됐습니다. 단순히 상담내용을 저장하려 하기 보다도 이 내용을 토대로 기업이 발전하고 성장할 수 있기 때문에 중요하다고 할 수 있습니다. 만약 기존 고객이 불편한 점을 상담을 통해 얘기했다면 단순히 해결만 하기보다도 이 문제가 '왜' 생겼는지에 대한 의문을 가져야 하기 때문에 고객들의 상담 내용은 기업 성장에 있어서 꼭 필요합니다. 상담관리 프로그램은 원래 CRM이라고도 하는데 CRM은 고객 관계 관리라고 하며, 기업이 고객과 관련된 자료를 분석하고 통합해서 이를 토대로 고객 특성에 맞게 마케팅 활동을 계획 / 지원 /평가 하는 과정이기도 합니다. CRM은 고객 정보 및 상담 내역을.. 2022. 12. 28.
[마라나타스토리]부동산 공경매 분야 투자 교육 업체_아톡비즈 업체명이 어떻게 되시나요? 상호명 : (주)마라나타스토리 마라나타스토리는 부동산 관리, 공경매 투자교육을 전문으로 하는 기업이며 고객분들에게 경제적 자유를 누리는 지식과 기술을 교육하고 있습니다. 마라나타스토리는 부동산 공경매 분야에서 쌓아온 경험과 노하우를 통해 경제적 자유를 꿈꾸는 여러분들에게 아낌없이 나누어드리겠습니다. 아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요? □ 효율적인 회원 관리 기존보다 효율적으로 회원들을 관리하기 위해 서비스를 도입하게 됐습니다. 아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요? □ 고객관리 프로그램의 커스터마이징 저희가 원하는대로 항목을 추가 및 수정을 할 수 있는 커스터마이징 기능이 있어 아톡비즈를 선택하게 됐습니다. 서비스 도입 후에 업무적으로 어떤 변화가 생겼나요? □ 미스콜 .. 2022. 12. 27.
모바일인터넷전화, 기업용 전화 어플로 시작하기! 모바일인터넷전화, 기업용 전화 어플로 시작하기! 안녕하세요! 스마트오피스를 선도하는 B2B 전문 브랜드 아톡비즈입니다. 모바일인터넷전화, 기업용전화어플인 아톡비즈 'OFFICE'로 간편하게 시작할 수 있습니다. 😊 아톡비즈 오피스 서비스! 아래에서 더 자세히 알려드릴게요. 💡 아톡비즈 OFFICE란? 아톡비즈 오피스 서비스는 기업용 전화 어플로, 사무실 전화 기능 그대로 스마트폰에서 사용할 수 있는 서비스입니다. 사무실전화 기능인 [내선통화, 돌려주기, 당겨받기]를 그대로 스마트폰에서 이용할 수 있습니다. *개인수신화면/ 회사수신화면 또한 다르기 때문에 헷갈리지 않는답니다.👏 전화뿐만 아니라 커뮤니케이션 기능도 함께 제공됩니다! [채팅 / 조직도 / 문자 / 공지사항 / 게시판 / 연락처] 기업용전화어플.. 2022. 12. 26.
[한국휠체어]한국 최초 휠체어 전문 기업_아톡비즈 업체명이 어떻게 되시나요? 상호명 : 한국휠체어 한국휠체어 주식회사 접이식 초경량 전동휠체어 굿프랜드출시!! www.hankook.xyz 현재 수동휠체어와 전동휠체어, 노인전동차 부분을 수입 생산하고 있습니다. 한국휠체어는 한국인의 체형에 맞는 휠체어를 공급하기 위해 최선의 노력을 다하고 있으며, 모두가 사용하기 편리한 소비자 중심의 디자인과 기능을 생각합니다. 저희 직원 전체가 독창적이고 참신한 아이디어와 뜨거운 열정으로 도전하고 있습니다. 한국휠체어는 앞으로도 안전하고 편리한 휠체어를 만들어 제공하도록 노력하겠습니다. 아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요? □ 체계적인 고객 응대를 위한 CRM 도입 체계적으로 고객 관리와 고객 응대를 하기위해 서비스를 도입하게 됐습니다. 아톡비즈를 선택한 이유.. 2022. 12. 21.
분양 홍보 마케팅 문자 간편하게 발송하고 싶다면? 안녕하세요. 성공적인 분양을 위한 체계적인 시스템을 제공하는 아톡비즈 분양입니다.🙂 아파트의 분양이 시작되면 분양상담사들은 많은 분양업무를 하게 되는데요, 그 중에서도 가장 필요한 업무를 꼽자면 분양 홍보에 관한 문자를 발송하는 것이라고 할 수 있습니다. 그 이유는 대부분의 많은 고객들이 분양 소식과 청약에 일정에 대해 많은 관심을 가지고 있기 때문이죠 또한 분양 홍보 마케팅 중엔 TM 다음으로 가장 효과가 좋은 마케팅 방법이라 할 수 있습니다. 하지만 홍보 문자 발송의 경우 많은 고객들에게 하나하나 문자를 발송해야하는 번거로움이 발생하게되는데 하루에도 몇백 건 이상의 문의가 들어오는 안내 문자를 일일이 발송한다는 것은 시간적으로고 매우 손해이며 업무의 효율도 떨어질 수 밖에 없게 됩니다. 그렇다면 이러.. 2022. 12. 20.
사무실전화 내선전화 돌리기, 스마트폰으로 가능해요! 사무실전화 내선전화 돌리기, 스마트폰으로 가능해요! 안녕하세요. 스마트오피스를 선도하는 B2B 전문 브랜드 아톡비즈입니다.😊 그동안 사무실전화의 고정된 위치로 인해 출장, 재택근무 등 다른 업무 형태에서 사용하는데 불편함을 겪지 않으셨나요? 아톡비즈 오피스 서비스는 사무실전화 내선전화 돌리기, 당겨받기의 기능을 그대로 스마트폰에서 이용이 가능한 서비스로, 휴대폰뿐만 아니라 PC, 태블릿에서도 로그인 한 번이면 간편하게 사용이 가능하답니다. 아래에서 더 자세히 살펴보도록 하겠습니다! 💡 스마트오피스 솔루션, 아톡비즈 OFFICE 상품 1. 사무실전화의 자유로운 사용 ✔ 언제 어디서나 어플 로그인 한 번이면 사무실 전화를 그대로 이용할 수 있습니다. ✔ 기존 착신전환과 다르게 발신 시에도 개인번호 노출이 되.. 2022. 12. 14.
자율좌석제, 스마트오피스 단점은 무엇일까? 안녕하세요. 스마트오피스를 선도하는 B2B 전문 브랜드 아톡비즈입니다! 최근에는 재택근무, 자율좌석제, 공유오피스 등 다양한 업무 형태로 발 빠르게 변하고 있는 걸 체감하고 계시죠? 하지만 다른 시스템을 도입하기 전에 스마트오피스 단점 또한 명확하게 인지해야 추후 부작용 없이 원활하게 운영이 가능해요. 😊 오늘은 단점을 살펴본 후 개선할 수 있는 방안을 알려드리도록 할게요! 좌석 선택의 자율성을 보장하는 자율좌석제, 스마트오피스 단점은 무엇일까요? ❗ 소통의 부재 → 지정석이 아니기 때문에 팀원들 간의 소통이 줄어들기 쉬워 업무 협업에 불편함이 따를 수 있습니다. ❗ 온라인화 부족으로 인한 시간 낭비 → 스마트오피스 구축 전, 업무에 대한 온라인화가 부족하면 오히려 회의는 기존보다 늘어나기 때문에 시간 .. 2022. 12. 12.
[주식회사 캐번클럽]탈모 전문 플랫폼_아톡비즈 업체명이 어떻게 되시나요? 상호명 : 주식회사 캐번클럽 홀드 - 숨기고 싶은 탈모, 원격으로 진단, 약 배송 까지 홀드는 비대면 탈모 진료 앱입니다. 이제 편하게 집에서 탈모전문 의사선생님들께 진료받아 탈모성지급 가격으로 약을 배송받아 보세요. hold.hair 국내에서 유일한 잘모 전문 비대면 진료 서비스로 전문 의료진과 정기적인 원격 진료 및 처방, 정기 모니터링 시스템으로 확실한 상태진단을 통해 집앞까지 약을 배송해 드립니다. 매번 약국 방문을 통해 진단, 처방을 받으셨다면 이제 비대면을 통한 의사의 정확한 진단과 처방을 받을 수 있습니다. 아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요? □ 직원들의 CS경험 □ CS 경험을 통한 업무 효율성 증가 사내 구성원이 많지 않은 상황에서 전체직원의 CS에 .. 2022. 12. 8.
[하이브시스]정수기,청정기,비데 임차 서비스_아톡비즈 업체명이 어떻게 되시나요? 상호명 : 하이브시스 안녕하세요. 하이브시스는 정수기와 청정기, 비데 임차 서비스를 진행하고 있습니다. 아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요? 자동응답시스템을 통해 문의 경로를 구분지어 효과적인 고객응대와 비대면 바우처를 통해 할인 혜택이 있어 도입하게 됐습니다. 아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요? □ 자동응답시스템 구축 기존에는 고객 문의시 직접 응대를 해야하거나 인원 분매에 문제점이 있어 여러가지로 어려움이 있었습니다. 그런데 아톡비즈 시스템을 도입 하면 문의별로 수신 받을 인원 지정과 업무외 시간, 휴일 안내 등을 통해 업무시간에만 고객 응대를 할 수 있고 시나리오 제출 후에 바로 적용을 할 수 있다고 하여 아톡비즈를 선택하게 됐습니다. 서비스 도입 후에 업무적으로.. 2022. 12. 8.
[밍글스]청담 예약제 한식 레스토랑_아톡비즈 업체명이 어떻게 되시나요? 상호명 : 밍글스 Restaurant Mingles 레스토랑 밍글스 restaurant-mingles.com - 예약제 퓨전 한식 레스토랑 - 유명 셰프님 운영 - 미슐랭 2스타 밍글스는 지금까지 지켜온 전통 한식의 근원을 존중하되 오늘날의 새로운 기술과 감성을 덧입혀서 밍글스 만의 새로운 색을 선보이고자 합니다. 밍글스가 만들어가는 새로운 한국을 맛을 전하겠습니다. 아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요? □ 업무 통화량 증가 현재 레스토랑은 예약제로 운영되고 있는데 통화량이 너무 많아서 아톡비즈의 서비스를 도입하게 됐습니다. 아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요? □ 모바일 기기, 장소 제약 없는 레스토랑 전화 장소에 제약 없이 어플을 설치하기만 하면 어떤 폰에서도 바로 .. 2022. 12. 6.
[에이코] 곰팡이 개선 & 재발 방지 전문 시공_아톡비즈 업체명과 서비스 소개 부탁드립니다 주식회사 에이코 주식회사 에이코는 에어로젤(에이코트), 세라믹코트, 옥상방수, 곰팡이제거/재발방지시공, 미세먼지차단 방진/방충망 등을 통해 삶의 질을 높이기 위한 생활환경개선 시공 전문기업입니다. aceko.co.kr 에이코는 오랜 경험을 통한 노하우와 전문성을 바탕으로 곰팡이가 재발하는 정확한 원인과 시공 방법을 고객님께 제안해드리고 있습니다. 이후 매뉴얼을 제공 해 시공이 어떤 과정에 따라 진행되는지 판단하실 수 있으며, 시공 후에도 절차에 따라 정확하게 진행되었는지 확인하실 수 있습니다. 곰방이 제거 및 재발 방지 시공은 처음부터 끝까지 사람의 손을 거쳐야 하는 작업입니다. 곰팡이 방지 시공에 있어서 가장 중요한 요소는 결국 사람이며, 저희 에이코의 모든 엔지니어들.. 2022. 12. 5.
공공기관, 지자체, 관공서 등 개인번호 노출 방지 통신 솔루션 서비스 공공기관 통신 솔루션 서비스 _ 아톡비즈 2022. 12. 5.
상담관리 프로그램 도입 전 알아두면 좋은 점! 안녕하세요! 아톡비즈입니다 :) 매출 상승과 고객관리에 필수적이라고 할 수 있는 고객관리 프로그램, 또는 상담관리 프로그램! 도입 전 알아봐야 할 부분이 많아 고민이신가요? 실제 아톡비즈에 상담 받으시는 분들이 많은데 고객들이 어떤 상담을 하는지 알아보고 이런 고민들이 해결될 수 있다는 걸 알아두면 좋을 것 같습니다. 우리 회사의 문제점이나 똑같이 불편한 점이 있다면 꼭 상담 받아보세요! 🤔 거래처가 늘어나고 인바운드콜도 많아졌는데 관리할 수 있는 프로그램이 따로 없어서 전화가 올때마다 내용 공유가 어렵습니다. ✅ 프로그램에 거래처를 등록하면 수신 시 거래처명을 확인할 수 있으며, 상담 내용도 저장해 언제든지 검색만 하면 확인할 수 있습니다. 또한 CRM을 사용하는 다른 직원들과 상담 내용을 공유할 수 .. 2022. 11. 24.
스마트오피스 구축 기본, 사무실전화 핸드폰으로 당겨받기 안녕하세요! 스마트오피스를 선도하는 B2B 전문 브랜드 아톡비즈입니다. 스마트오피스 구축의 베이스가 되는 것은 무엇일까요? 바로 사무실 전화의 자유로운 사용에서부터 시작되는데요. 실제로 많은 기업들이 내선전화에 관한 많은 문의가 오곤 합니다. 오늘은 이 고민을 단번에 해결해 줄 수 있는 아톡비즈 오피스 서비스를 소개해 드리도록 하겠습니다. [사무실전화 핸드폰으로 당겨받기] 아톡비즈 'OFFICE' 상품은 사무실전화를 스마트폰에 그대로 넣어서 돌려주기, 당겨받기 등 사무실전화의 기능과 번호를 그대로 사용할 수 있는 서비스입니다. 물론 위치 제약 없이 언제 어디에서나 쓸 수 있죠. 어플로 사용하는 것이기 때문에 개인번호 노출이 될 염려가 없으며, 통신사와 번호 또한 바꿀 필요가 없어서 편리하게 도입이 가능합.. 2022. 11. 22.
기업용인터넷전화, 자율좌석제/재택근무에도 그대로 사용하기 안녕하세요! 스마트오피스를 선도하는 B2B 전문 브랜드 아톡비즈입니다. 자율좌석제, 재택근무, 출장, 외근 등 다양한 업무 형태에서도 기업용인터넷전화를 그대로 사용할 수 있는 방법을 찾는 분들이 많아지고 있는데요. '착신전환으로 하면 되지 않나요?'라는 질문을 주실 수 있지만, 착신전환으로 회사 전화를 사용하게 되면 퇴근 후에도 오는 전화/ 발신 시 개인번호 노출 등의 여러 불편함이 따르기 때문에 장기적으로 보았을 때에는 좋은 방법이라고는 말씀드리기 힘듭니다. 아톡비즈는 이런 고민을 한 번에 해결해 줄 수 있는 OFFICE 서비스를 소개해 드리고 있습니다. 위치 제약 없이 언제 어디서나 편리하게 기업용인터넷전화를 사용 가능하죠. 더불어 지저분한 통신 케이블 없이 깔끔한 사무실을 만들 수 있습니다. 그럼 .. 2022. 11. 21.
스마트오피스 솔루션, 한 번에 고민 해결하는 방법 안녕하세요! 스마트오피스를 선도하는 B2B 전문 브랜드 아톡비즈입니다. '스마트오피스'라는 말은 많이 들어보셨을 텐데요. 하지만 막상 자사에 도입하려고 하면 어디서부터 어떻게 시작해야 할지 고민이 되실 거라고 생각해요. 오늘은 자율좌석제, 재택근무, 거점오피스 등 자유로운 업무 형태에 꼭 맞는 아톡비즈 스마트오피스 솔루션을 소개해 드리겠습니다! 😐 고민이에요 1. 자율좌석제를 도입하려 하는데, 기존에 쓰던 유선전화기는 어떻게 처리하죠? 2. 유선전화기가 없다면 회사 번호는 어떻게 되는 건가요? 3. 착신전환으로 수신은 가능하지만 발신 시에는 개인번호 노출이 되는데 해결 방법이 없을까요? 4. 착신전환으로 사무실 전화를 사용하면 퇴근 후에도 연락이 와서 개인 시간이 줄어들어요.. 😊 해결해 드릴게요 (wi.. 2022. 11. 16.